আপনি যদি সম্প্রতি বিয়ে বা অন্যান্য কারণে আপনার নাম পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে আপনার যা করা উচিত তার মধ্যে একটি হল আপনার নাম পাওনাদার এবং অন্যান্য বিলিং অ্যাকাউন্টের সাথে আপডেট করা। বেশিরভাগ কোম্পানির একটি সহজ প্রোটোকল রয়েছে যা আপনাকে আপনার নাম আপডেট করার অনুমতি দেবে। আপনার নাম পরিবর্তনের পরিমাণের উপর নির্ভর করে, আপনাকে পরিবর্তনের প্রমাণ প্রদান করতে হতে পারে।
বিলিং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত একটি টেলিফোন নম্বর আপনার বিলে তালিকাভুক্ত করা হবে। যদি না হয়, যোগাযোগের তথ্য পেতে কোম্পানির ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করুন।
কোম্পানির প্রতিনিধিকে পরামর্শ দিন যে বিলে আপনার নাম আপডেট করা দরকার। যদি আপডেটটি গৌণ হয়, যেমন বিয়ের কারণে শেষ নাম পরিবর্তন বা পূর্বে ভুল বানান ছিল, তাহলে প্রতিনিধি সহজেই আপনার নাম পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি আইনগতভাবে আপনার সম্পূর্ণ নাম পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে কোম্পানি আপনাকে আপনার আইনি নাম পরিবর্তনের একটি প্রত্যয়িত অনুলিপি মেল বা ফ্যাক্স করতে হতে পারে৷
আপনার প্রমাণ হিসাবে কোম্পানির প্রতিনিধির কাছ থেকে একটি রেফারেন্স নম্বর পান যে আপনি নাম পরিবর্তনের অনুরোধ করতে কল করেছিলেন।
আপনার নাম আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার পরবর্তী বিল দেখুন।