কিভাবে একটি বিল বিতর্ক একটি চিঠি লিখতে. যখন আপনি একটি বিল বিতর্ক করতে হবে, আপনি সম্ভবত একটি ফোন কল করার পরিবর্তে একটি চিঠি পাঠানো ভাল. একটি চিঠির মাধ্যমে, আপনার কাছে সমস্যাটির ডকুমেন্টেশন রয়েছে এবং আপনি কেন অভিযোগ নিয়ে বিতর্ক করছেন তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন। আপনি যদি ফোন কলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করেন এবং সফল না হন তবে আপনি একটি চিঠিও পাঠাতে পারেন৷
একটি আনুষ্ঠানিক টেমপ্লেটে চিঠি ফর্ম্যাট করুন. আপনি যদি একটি ব্যবসায়িক চিঠির জন্য সঠিক বিন্যাস না জানেন তবে আপনার ওয়ার্ড প্রসেসিং প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ টেমপ্লেটগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন৷ চিঠিটি "বিলিং অনুসন্ধান" এর দৃষ্টি আকর্ষণ করুন৷
৷আপনার বিরোধের চিঠিটি সংক্ষিপ্ত রাখুন। দ্রুত পয়েন্টে যান এবং চিঠিটি একটি পৃষ্ঠার বেশি লম্বা না রাখার চেষ্টা করুন। বিলের তারিখ, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আপনাকে চার্জ দিতে হবে না তার কারণ দিন।
পরিস্থিতি সংশোধন করতে আপনি তাদের কী করতে চান তা বিলিং কোম্পানিকে বলুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এমন কিছু লিখতে চাইতে পারেন, "আমি আশা করি আমার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সম্পর্কিত ফিনান্স ফি সহ চার্জগুলি সরানো হবে।"
আপনার যোগাযোগের তথ্য দিন। আপনার বন্ধ করার আগে, একটি দিনের ফোন নম্বর এবং বিকল্প নম্বরগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে কোম্পানি আপনার কাছে বিবাদ নিয়ে আলোচনা করতে পারে৷
চিঠি এবং বিলের একটি অনুলিপি তৈরি করুন। কোম্পানি থেকে আপনার বিলিং রেকর্ড সহ চিঠির একটি কপি রাখুন। নথি পাঠানোর আগে চিঠির সাথে বিলের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করুন।
আপনার অনুরোধ করা রিটার্ন রসিদ সহ প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে চিঠি পাঠানোর বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। এই ধরনের ডাক পরিষেবা দিয়ে, আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে চিঠিটি কোম্পানির দ্বারা গৃহীত হয়েছে।