বীমা এজেন্সিগুলি সাধারণত তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে বিভিন্ন পণ্য অফার করে -- তারা যে ধরনের পলিসি লেখেন এবং ক্লায়েন্টদের কভার করেন তার প্রকৃতি উভয়ের মধ্যেই। সঠিক বীমা সংস্থা খোঁজার জন্য বীমা বাজার এবং এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে ভাল তথ্য প্রয়োজন। একটি বীমা এজেন্সি বিবেচনা করার সময়, পাইকারি এবং খুচরা বীমা সংস্থার মধ্যে পার্থক্য এবং প্রত্যেকে যে গুণাবলী অফার করতে পারে তা নোট করুন৷
বেশিরভাগ লোক যারা তাদের ব্যবসা, বাড়ি বা গাড়ির জন্য বীমা ক্রয় করে একটি খুচরা বীমা ব্রোকারের সাথে চুক্তি করে। খুচরা বিমা সংস্থাগুলি কভারেজের আকাঙ্খিত গ্রাহক এবং বাজারের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে, পাইকারী বিক্রেতা এবং বীমা কোম্পানিগুলির কাছ থেকে বীমা পণ্য ক্রয় করে এবং সেগুলি ব্যক্তি বা ব্যবসার কাছে বিক্রি করে। কিছু খুচরা বীমা এজেন্সি শুধুমাত্র একটি বীমা কোম্পানির কাছ থেকে পলিসি লেখে, এবং অন্যরা বিভিন্ন বীমাকারীর কাছ থেকে পলিসি অফার করে।
পাইকারি বীমা দালাল সাধারণত বীমা কোম্পানির সাথে সরাসরি কাজ করে এবং বীমাকৃত ব্যক্তি, পরিবার বা ব্যবসার সাথে তাদের খুব কম যোগাযোগ থাকে। এই ধরনের দালালরা সাধারণত দুটি ব্যবসার একটিতে বিশেষজ্ঞ হয়, হয় একটি ব্যবস্থাপনা সাধারণ এজেন্ট বা উদ্বৃত্ত লাইন ব্রোকার হিসাবে বীমা প্রদান করে। পাইকারি বীমা সংস্থাগুলি কখনও কখনও খুচরা দালালদের তুলনায় আরও বিশেষায়িত বীমা অফার করতে সক্ষম হয়, কারণ বীমা সংস্থাগুলির সাথে তাদের আরও বিস্তৃত সম্পর্কের কারণে৷
যে সকল পাইকারি দালাল বীমা কোম্পানীর পক্ষ থেকে অত্যন্ত বিশেষ ধরনের বীমা অফার করে তাদেরকে অতিরিক্ত এবং উদ্বৃত্ত লাইনের দালাল বলা হয়। অন্যান্য বীমা বাজারের তুলনায় দেশীয় উদ্বৃত্ত লাইনের বাজার তুলনামূলকভাবে ছোট। ম্যানেজিং সাধারণ এজেন্টরা, বিপরীতে, বীমা কোম্পানির সরাসরি প্রতিনিধি হিসাবে আরও সাধারণ পণ্য অফার করে। উদ্বৃত্ত লাইন ব্রোকার এবং ম্যানেজিং সাধারণ এজেন্ট উভয়কেই বীমা কোম্পানির নীতি এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে যাদের তারা পলিসি অফার করে।
খুচরা এবং পাইকারি উভয় বীমা সংস্থাই বিভিন্ন গ্রাহকদের জন্য নির্দিষ্ট সুবিধা প্রদান করে। ভোক্তাদের জন্য খুচরা বীমা সংস্থাগুলির একটি বড় সুবিধা হল তারা অ্যাক্সেসযোগ্য; বীমা পলিসির বেশিরভাগ ক্রেতা খুচরা এজেন্টের সাথে কাজ করতে পারে, যখন পাইকারী বিক্রেতারা শুধুমাত্র খুচরা বিক্রেতা বা বিশেষ বীমার ভোক্তাদের সাথে ব্যবসা করে। অন্যদিকে, পাইকারী বিক্রেতারা সাধারণত খুচরা এজেন্টদের চেয়ে বেশি বিশেষায়িত পলিসি অফার করতে সক্ষম হয় কারণ তারা পলিসি লেখা বীমা কোম্পানিগুলির সাথে আরও সরাসরি ডিল করে। ভোক্তাদের জন্য, পাইকারি বিমাকারীরা কম সাধারণ প্রয়োজনের জন্য একটি নীতি খুঁজে পেতে সক্ষম হতে পারে যা খুচরা এজেন্ট দ্বারা সমাধান করা হয় না।