আপনি যদি একজন AFLAC গ্রাহক হন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়, আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে খুঁজে পেতে পারেন। আপনি আপনার AFLAC অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর পরীক্ষা করার পাশাপাশি অন্যান্য অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন। আপনি AFLAC-এর গ্রাহক পরিষেবা লাইনগুলির একটিতেও কল করতে পারেন৷
৷
আপনি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখে আপনার AFLAC অ্যাকাউন্ট নম্বর পেতে পারেন। আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে আপনি আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর প্রদান করে AFLAC ওয়েবসাইট Aflac.com-এ একটির জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। AFLAC আপনাকে একটি ব্যবহারকারী আইডি প্রদান করে, যা আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য পাসওয়ার্ড।
যাদের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই তাদের জন্য, আপনি 1-800-323-5391 নম্বরে AFLAC সুবিধা পরিষেবাতে কল করে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এছাড়াও আপনি 1-800-992-3522 নম্বরে সাধারণ গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করতে পারেন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনাকে আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, জন্ম তারিখ বা অন্যান্য সনাক্তকারী তথ্য চাইতে পারে৷