তারকাচিহ্নিত পণ্য পর্যালোচনা সম্পর্কে কিছু মুক্তিদায়ক আছে। আপনার প্রয়োজনীয় জেনেরিক আইটেমের প্রতিটি সংস্করণ যদি একই রকম দেখায়, তবে সেই সমষ্টিগত সন্তুষ্টি স্কোরগুলি আপনাকে ক্রয়টি শেষ করার জন্য এক দিকে পরামর্শ দিতে পারে। সাধারণের জ্ঞান সর্বদা আপনাকে সেরা পণ্য দেয় কিনা, তবে, এটি অন্য গল্প।

এই গ্রীষ্মে প্রকাশিত নতুন গবেষণাটি একটি আইটেমের অনলাইনে কতগুলি পর্যালোচনা রয়েছে এবং কীভাবে এটি ভোক্তা পছন্দকে প্রভাবিত করে তার মধ্যে সম্পর্ক খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছে৷ অ্যামাজন থেকে ডেটা ব্যবহার করে, মনোবিজ্ঞানীরা পর্যালোচনার সংখ্যার সাথে গড় রেটিং তুলনা করেছেন। তাদের অনুসন্ধানগুলি আপনাকে অবাক করে দিতে পারে বা নাও করতে পারে — দেখা যাচ্ছে কতজন লোক একটি পণ্য পর্যালোচনা করেছে এবং সেই পণ্যটি আসলেই ভাল কিনা এর মধ্যে কোনও সম্পর্ক নেই৷

এটি মাথায় রেখে, গবেষকরা তারপরে কেনাকাটার আচরণে পরিণত হন। অধ্যয়নের অংশগ্রহণকারীরা গড় রেটিং এবং মোট পর্যালোচনার সংখ্যা ব্যবহার করে অনুরূপ ফোন কেসের জোড়ার মধ্যে বেছে নেন। সাধারণ জ্ঞান অনেক লোকের কাছ থেকে উচ্চ রেটিং বা মুষ্টিমেয় লোকের কাছ থেকে মধ্যম রেটিং সহ পণ্যটি বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেয়। (পরবর্তীটির জন্য, একটি দুর্বল পর্যালোচনা পুরো গড়কে তির্যক করে দিতে পারে।) কিন্তু গবেষকরা দেখেছেন যে পরিবর্তে, অংশগ্রহণকারীরা কেবলমাত্র যে পণ্যটির গুণমান নির্বিশেষে সবচেয়ে বেশি রিভিউ পেয়েছে তার দিকেই অভিকর্ষন করেছে।

ইলানা স্ট্রস, দ্য কাট-এর জন্য লিখছেন , এই ফাঁদে পড়ার সময় তার কৌশল বর্ণনা করে "যদি অনেক লোক এটি কিনত … এটা কি সত্যিই খারাপ হতে পারে?" উত্তর কখনও কখনও অবশ্যই হ্যাঁ হয়. পণ্যের পর্যালোচনাগুলি খুব সহায়ক হতে পারে, তবে আপনি কেনাকাটা করতে ক্লিক করার আগে তারা আপনাকে আসলে কী বলছে তা বিবেচনা করুন৷