"ক্রেতার অনুশোচনা" একটি শব্দ যা একজন ভোক্তাকে বোঝায় যে সে সিদ্ধান্ত নেয় যে সে তার কেনা একটি আইটেম রাখতে চায় না। এই আইনগুলি এক রাজ্য থেকে অন্য রাজ্যে পরিবর্তিত হয় এবং ভোক্তা জালিয়াতি আইন, লেবু আইন এবং অন্যান্য অনুরূপ ভোক্তা সুরক্ষা আইন থেকে আলাদা। এই আইনগুলি প্রায়ই খারাপভাবে বোঝা যায় না। একজন ফ্লোরিডার বাসিন্দা হিসাবে, আপনি যদি ক্রেতার অনুশোচনা অনুভব করেন, তবে ফেরত দাবি করার জন্য বিক্রয় অফিসে চার্জ দেওয়ার আগে আপনার রাজ্যের আইন কী বলে তা সম্পর্কে তথ্য পান৷
ফ্লোরিডার ক্রেতার অনুশোচনা আইনের সুযোগ খুবই সীমিত:এটি শুধুমাত্র বাড়ির অনুরোধ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মানে হল যে আপনি এই আইনের অধীনে আপনার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন শুধুমাত্র ডোর-টু-ডোর সেলসম্যানদের কাছ থেকে করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে। আইনটি অন্যান্য ধরণের বিক্রয়কে কভার করে না, যেমন অটোমোবাইল ক্রয়, টেলিমার্কেটিং ক্রয়, টাইমশেয়ার ডিল বা খুচরা বা সম্পত্তি বিক্রয়। জালিয়াতি নিষিদ্ধকারী অন্যান্য আইন, বা অন্যান্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার আশ্রয় থাকতে পারে।
তিন কার্যদিবসের মধ্যে ক্রেতার অনুশোচনা আইনের অধীনে একটি বিক্রয় বাতিল করার অধিকার আপনার আছে, কিন্তু এটি তিন কার্যদিবসের পূর্ণাঙ্গ নয়। বিক্রয় স্বাক্ষরিত হওয়ার পর তৃতীয় ব্যবসায়িক দিনে মধ্যরাতে আপনার কর্মের উইন্ডো শেষ হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি 4:30 p.m. এ একটি কেনাকাটা করেন। একটি মঙ্গলবার, আপনার ক্রেতার অনুশোচনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য অবিলম্বে শুক্রবার মধ্যরাত পর্যন্ত সময় আছে৷
বিক্রয় বাতিল করার জন্য আপনার উদ্দেশ্য কোম্পানিকে অবহিত করার দায়িত্ব আপনার উপর। আপনি অফিসে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হয়ে, একটি টেলিগ্রাম পাঠিয়ে বা ডাক মেইল পাঠিয়ে এটি করতে পারেন। ফ্লোরিডা আইনের অধীনে ক্রেতার অনুশোচনা যোগাযোগের জন্য ইমেল এবং টেলিফোন বৈধ উপায় নয়। আপনি যদি মেল দ্বারা কোম্পানিকে অবহিত করেন, আপনার চিঠিটি অবশ্যই সময়সীমার দ্বারা পোস্টমার্ক করা উচিত। সময়সীমার মধ্যে কোম্পানি চিঠিটি পায় কিনা তাতে কিছু যায় আসে না, যদিও ক্রেতারা চিঠিটি পাঠানোর রসিদ পেতে ভালো করবেন।
আপনার বাতিলকরণের কোনো আনুষ্ঠানিক রূপ নিতে হবে না। আপনাকে যা করতে হবে তা হল চুক্তিটি শেষ করার আপনার ইচ্ছাকে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা। এটি স্পষ্টভাবে জানাতে আপনি পণ্যটির নাম, এটি কেনার তারিখ এবং সময় এবং আপনার কাছে থাকলে বিক্রয় প্রতিনিধির নাম বলতে চাইতে পারেন। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য যেকোনো কিছুর চেয়ে বেশি, কারণ আপনি যত বেশি সুনির্দিষ্ট হবেন, আদালতে বিষয়টি রক্ষা করতে হলে এটি তত সহজ হবে৷