একটি গাড়ি কেনা মানসিক এবং আর্থিকভাবে একটি বড় সিদ্ধান্ত। আপনি যদি "ক্রেতার অনুশোচনা" অনুভব করেন বা আবিষ্কার করেন যে ডিলারশিপ থেকে আপনি যে গাড়িটি কিনেছেন তা ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে আপনার অর্থ ফেরত পেতে আপনার চুক্তিতে যেকোনো রিটার্ন বিকল্প ব্যবহার করুন। যানবাহন ক্রয় চুক্তির রিটার্ন ক্লজগুলি সাধারণত সময় সংবেদনশীল হয়, তাই আপনি গাড়িটি ফেরত দিতে চাইলে অবিলম্বে ডিলারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার চুক্তি এবং আপনার রাজ্যের আইনের উপর নির্ভর করে, ডিলার যেকোন গাড়ি ফেরত দেওয়ার বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
আপনার গাড়ী একটি "লেবু" কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার রাজ্যের জন্য লেবু আইন পর্যালোচনা করুন। আপনার রাজ্যের উপর নির্ভর করে, আপনার গাড়িটি একটি লেবু হতে পারে যদি ডিলারশিপে একাধিক পরিদর্শনের পরে গুরুতর যান্ত্রিক সমস্যাগুলি ঠিক করা না যায়। ছোট, অ-গুরুত্বপূর্ণ যান্ত্রিক সমস্যা বা আপনার গাড়ির ত্রুটি সাধারণত লেবু আইনের অধীনে এটিকে লেবু হিসাবে যোগ্য করে না। আপনার গাড়ি যদি সত্যিই লেবু হয়, তাহলে ডিলারশিপকে অবশ্যই আপনার গাড়িটি ফিরিয়ে নিতে হবে বা আইনি পরিণতির মুখোমুখি হতে হবে।
আপনার ক্রয় চুক্তির রিটার্ন ক্লজ পড়ুন। একটি ডিলারশিপ গাড়ি কেনার চুক্তিতে একটি রিটার্ন ক্লজ অন্তর্ভুক্ত করতে বাধ্য নয়, তবে কিছু ডিলারশিপে 24-ঘন্টা রিটার্ন বা এমনকি তিন দিনের রিটার্ন নীতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি যদি "ক্রেতার অনুশোচনার" কারণে গাড়িটি ফেরত দেন এবং যান্ত্রিক সমস্যার কারণে নয়, তবে ফেরত দেওয়ার উইন্ডোটি যে কোনও কারণে সীমাবদ্ধ নয় তা যাচাই করতে চুক্তিটি পর্যালোচনা করুন৷
আপনার গাড়িটি পরিদর্শন করুন এবং প্রমাণ করতে ছবি তুলুন যে আপনি যে আকারে গাড়িটি কিনেছেন ঠিক সেই আকারে গাড়িটি ফিরিয়ে দিচ্ছেন। গাড়িটি যেকোন ময়লা, আবর্জনা, গর্ত বা অন্যান্য দাগ থেকে মুক্ত হওয়া উচিত যা ফেরতের জন্য গাড়িটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার ক্ষেত্রে ক্ষতি করতে পারে৷
আপনার গাড়িটি ডিলারের কাছে নিয়ে যান এবং আপনার গাড়ি ফেরত দেওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করুন। আপনার গাড়ি ফেরত দেওয়ার কারণ সম্পর্কে ডিলার যে কোনো প্রশ্নের উত্তর দিন। ফেরত দেওয়ার সম্ভাবনা এবং গাড়ি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে আলোচনা করুন। যদি আপনার গাড়িটি একটি লেবু হয়, বা আপনার চুক্তিতে এমন একটি ধারা থাকে যা রিটার্নের অনুমতি দেয়, ডিলারকে এটি উল্লেখ করুন। আপনি যদি কোনো ঋণদাতার মাধ্যমে আপনার গাড়ির অর্থায়ন করেন তাহলে ডিলারকে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
একজন আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন যদি ডিলার আপনার রিটার্ন চুক্তিকে সম্মান করতে অস্বীকার করে। একজন আইনজীবী সাবপোনা প্রক্রিয়া এবং একজন ডিলারের বিরুদ্ধে দেওয়ানী মামলার কার্যক্রম শুরু করতে পারেন। আপনার ডিলার গাড়িটি গ্রহণ করতে রাজি হতে পারেন যদি তিনি জানেন যে ডিলারশিপের বিরুদ্ধে একটি আসন্ন মামলা রয়েছে। অপ্রয়োজনীয় আইনি লড়াই এড়াতে ডিলারের সাথে অবিরাম যোগাযোগ রাখুন।