অনেক লোক উদ্বিগ্ন যে তারা যখন দাবি দাখিল করে তখন তাদের বীমা কোম্পানীগুলি তাদের সাথে ন্যায্য আচরণ করবে না। অটো বীমা দাবি, বিশেষ করে, উদ্বেগজনক হতে পারে কারণ বীমাকারীরা কখনও কখনও আপনার গাড়ির মেরামতের খরচ কমাতে অমানক মেরামত পদ্ধতি এবং আফটারমার্কেট বা পুনর্ব্যবহৃত অংশগুলি ব্যবহার করে। তবে অন্যান্য সময়ে, বীমাকারীদের নতুন বা বেশি ব্যয়বহুল যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন করা ছাড়া কোনো বিকল্প নেই।
বেটারমেন্ট, একটি স্বয়ংক্রিয় বীমা শব্দ হিসাবে, যখন একটি বীমা কোম্পানি আপনার গাড়ির একটি অংশ প্রতিস্থাপন করে যা প্রতিস্থাপন করা হয়েছে তার চেয়ে নতুন, বা ভাল। কারণ আপনার বীমাকারীর বাধ্যবাধকতা হল আপনার গাড়িটিকে তার প্রাক-দুর্ঘটনার অবস্থায় ফিরিয়ে আনা, এবং আপনার গাড়িটি সম্ভবত নতুন ছিল না যখন এটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, তাই ক্ষতিগ্রস্থ অংশগুলিকে নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে বীমাকারী বাধ্য নয়। কখনও কখনও, তবে, নতুন অংশগুলিই একমাত্র বিকল্প উপলব্ধ, এবং আপনাকে নতুন অংশগুলির জন্য খরচের একটি অংশ দিতে হতে পারে৷
বিমাকারীরা সাধারণত পরিমাপযোগ্য পরিধান সহ অংশগুলির উপর আরও ভাল চার্জ নেয়। আপনার গাড়ির কিছু অংশে আয়ু বলা হয়েছে, হয় মাইল বা বছরে। যদি এই অংশগুলিকে তাদের আয়ুষ্কালের সময় প্রতিস্থাপন করতে হয়, তবে বীমাকারী পরিমাপ করতে পারেন যে ক্ষতি হওয়ার সময় তাদের আসল জীবনের কতটুকু অবশিষ্ট ছিল। টায়ার এবং ব্যাটারি দুটি সবচেয়ে সাধারণ উন্নতির আইটেম। সাসপেনশন যন্ত্রাংশও উন্নতির জন্য বিবেচনা করা যেতে পারে।
আপনার দাবির সময় উন্নতি পরিমাপ করার জন্য একটি বীমাকারী যে নির্দিষ্ট উপায়গুলি ব্যবহার করে সেগুলি প্রশ্নের অংশ অনুসারে পরিবর্তিত হয়। স্ট্যান্ডার্ড অটোমোবাইল টায়ার প্রায় 11/16 ইঞ্চি ট্রেড গভীরতা দিয়ে শুরু হয় এবং প্রায় 1/8 ইঞ্চি এ "টাক" বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন বলে বিবেচিত হয়। বীমাকারীরা ক্ষতিগ্রস্থ টায়ারের অবশিষ্ট জীবন নির্ধারণের জন্য অবশিষ্ট টায়ারের ট্রেড পরিমাপ করে। ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে ব্যাটারির আয়ু তিন থেকে ১০ বছরের মধ্যে থাকে এবং প্রায়শই ইনস্টলেশনের তারিখ দিয়ে চিহ্নিত করা হয়। বিমাকারীরা তার অবশিষ্ট জীবন নির্ধারণের জন্য ইনস্টলেশনের পর থেকে অতিবাহিত সময়ের পরিমাণ পরিমাপ করে।
প্রতিটি রাজ্যের উন্নতি সম্পর্কিত বিভিন্ন আইন রয়েছে। বীমাকারীদের কিছু এলাকায় উন্নতি কাটানোর অনুমতি নেই। উদাহরণস্বরূপ, উইসকনসিনে, বীমা কোম্পানিগুলি শুধুমাত্র আপনার পেআউট কমাতে পারে যদি পৃথক যন্ত্রাংশের উন্নতি আপনার গাড়ির পুনঃবিক্রয় মূল্য দুর্ঘটনার আগে যা ছিল তার তুলনায় বাড়িয়ে দেয়, যেমন সম্পূর্ণ ইঞ্জিন বা ট্রান্সমিশন প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে। অন্যান্য রাজ্যগুলি পেইন্টের কাজগুলির মতো উন্নতির জন্য আইটেমগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর গ্রহণ করে। ন্যায্য বন্দোবস্তের স্বার্থে, বেশিরভাগ জায়গাই জোর দেয় যে বীমাকারীরা মান কীভাবে নির্ধারণ করা হয়েছিল তা প্রদর্শনের জন্য আরও ভালতা নথিভুক্ত করে এবং মূল্যায়নকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে শুধুমাত্র সেই পরিমাণ বাদ দেয়।