আপনি যদি কাগজপত্রে স্বাক্ষর করে থাকেন এবং গাড়ির দখল নিয়ে থাকেন তবে গাড়ি কেনা থেকে ব্যাক আউট করতে আপনার অসুবিধা হতে পারে। আপনি যদি একটি ঋণ চুক্তি এবং মোটর গাড়ির কাগজপত্র স্বাক্ষর করেন, তাহলে আপনার কাছে কোনো উপায় নাও থাকতে পারে। কিন্তু আপনি যদি একটি গাড়িতে একটি আমানত রেখে যান এবং গাড়ির চুক্তিটি অনুসরণ করতে না চান তবে আপনি সম্ভবত আপনার আমানত ফেরত পেতে পারেন। একটি ডিলারশিপ আপনাকে গাড়ি কেনার জন্য বাধ্য করতে পারে না যদি না সমস্ত কাগজপত্র সম্পন্ন করা হয় এবং প্রক্রিয়া করা হয়৷
৷
আপনার ক্রয় চুক্তি বা ক্রেতার অর্ডারে স্বাক্ষর করা উচিত নয়, যদি না এটি বলে যে আপনার আমানত ফেরতযোগ্য এবং আপনার চূড়ান্ত ক্রয়ের সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে। এটি করা যুক্তি বা অন্যান্য অসুবিধা এড়াতে পারে এবং নিশ্চিত করে যে আপনার ডিলার জানেন যে আপনি গাড়িটি কিনবেন কি না সে বিষয়ে আপনি একটি নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নেননি। আপনি যদি ক্রেতার অর্ডারে স্বাক্ষর করেন, যদি আপনি এটি কেনার বিষয়ে অনিশ্চিত হন তাহলে গাড়িটি নিয়ে যাবেন না।
ডিলারশিপকে কল করুন এবং আপনার বিক্রয়কর্মীর সাথে কথা বলতে বলুন। বিক্রয়কর্মী পাওয়া না গেলে, ডিলারের বিক্রয় ব্যবস্থাপকের সাথে কথা বলুন। ডিলার প্রতিনিধিকে বলুন যে আপনি গাড়ি সম্পর্কে আপনার মন পরিবর্তন করেছেন এবং এটি কেনার ইচ্ছা নেই। আপনার আমানত ফেরত দিতে বলুন।
আপনি একটি আমানত রেখে গাড়ি নিয়ে গেলে অবিলম্বে গাড়িটি ফেরত দিন। আপনি গাড়িটি বাড়িতে নিয়ে গেলে আপনার সম্পূর্ণ জমা ফেরত পেতে আপনার সমস্যা হতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে ডিলার ক্ষতি, পরিচ্ছন্নতার ফি বা আপনার গাড়িতে থাকা মাইলেজের কারণে আপনার কিছু বা সমস্ত জমা রাখার ন্যায্যতা দিতে পারে৷
ডিলার আপনাকে আপনার আমানত ফেরত দিতে অস্বীকার করলে আপনার রাজ্যের মোটর যান বিভাগকে কল করুন। একটি আমানত এই উপসংহারে আসে না যে আপনি গাড়িটি কিনেছেন। আপনার মোটরযান বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে আপনি আপনার টাকা নেওয়ার জন্য ডিলার সম্পর্কে একটি অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে পারেন; অনেক ক্ষেত্রে, ডিলার তদন্ত করা হবে বা অন্তত একটি ফোন কল পাবেন।
আপনি যদি কাগজপত্রে স্বাক্ষর করেন কিন্তু গাড়িটি লট বন্ধ না করেন, তাহলে ডিলারশিপে চুক্তি থেকে বেরিয়ে আসা সহজ হতে পারে। অন্যথায়, কাগজপত্রে স্বাক্ষর করার এবং গাড়ির দখল নেওয়ার পরে কোনও উপায় আছে কিনা তা জানতে আপনি রাজ্যের মোটর গাড়ির অফিসে কল করতে চাইবেন। অনেক রাজ্য ক্রেতার অনুশোচনার সমস্যা বা "ঠান্ডা সময়" চিনতে পারে না। আপনার রাজ্য যদি রিটার্ন পলিসি অফার করে, তাহলে গাড়ি ফেরত দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় যেকোন ধাপ অনুসরণ করুন।
এরপর, আপনার ডিলারশিপকে কল করুন এবং গাড়ি ফেরত দেওয়ার বিষয়ে আলোচনা করতে বিক্রয় ব্যবস্থাপকের সাথে কথা বলতে বলুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে কাগজপত্রে স্বাক্ষর করেন তবে আপনার কাছে গাড়িটি ফেরত দেওয়ার জন্য খুব কম সময় থাকবে। আপনি যদি মোটর গাড়ির কাগজপত্র এবং ব্যাঙ্ক চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন, তাহলে আপনার কাগজপত্র প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনাকে অবশ্যই গাড়িটি ফেরত দিতে হবে, যা সাধারণত এক থেকে দুই কর্মদিবসের মধ্যে হয়।
বিক্রয় ব্যবস্থাপক আপনাকে অন্যথায় বললেও আপনাকে ক্রয়ের এক দিনের মধ্যে আপনার গাড়িটি ফেরত দিতে হবে। বিক্রয় ব্যবস্থাপক আপনাকে বলতে পারেন যে গাড়িটি ফেরত দেওয়া কোনও বিকল্প নয়, তবে অনেক ডিলার গাড়ির চুক্তি অনুসরণ করার অসুবিধাগুলি এড়াতে বা নেতিবাচক খ্যাতির ঝুঁকি এড়াতে একটি গাড়ি ফিরিয়ে নেবেন৷
চাবি এবং মালিকের ম্যানুয়াল এর মতো সমস্ত জিনিসপত্রের সাথে গাড়িটিকে ফেরত দিতে ভুলবেন না। যদি আপনার ফেরার সময় ডিলারশিপ বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে গাড়িটিকে নিরাপদ স্থানে পার্ক করুন এবং দরজা লক করুন। গাড়ির চাবিগুলি ডিলারের রাতারাতি ড্রপ বক্সে আপনার নাম এবং কেন আপনি গাড়িটি ফেরত দিচ্ছেন তা উল্লেখ করে একটি নোট সহ নামিয়ে দিন; ড্রপ বক্সগুলি ডিলারশিপের পরিষেবা বিভাগ দ্বারা। যদি কোন রিটার্ন বক্স না থাকে, চাবিগুলো পরের দিন সকালে ফেরত দিন।
অভিযোগ করার জন্য আপনি আপনার রাজ্যের মোটর গাড়ি অফিসে কল করার আগে, ডিলারকে জানান যে আপনি এটি করার পরিকল্পনা করছেন। এটি আপনাকে দ্রুত আপনার আমানত ফেরত পেতে সাহায্য করতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার রাজ্য যদি কোনো উপায় না দেয় এবং ডিলার গাড়িটি ফিরিয়ে নিতে অস্বীকার করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই গাড়িটি রাখতে হবে।
আপনি যদি ডিলার বন্ধ থাকা অবস্থায় গাড়িটি ফিরিয়ে আনেন, তাহলে প্রস্তুতকারকের গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে কল করুন। আপনি মালিকের ম্যানুয়াল ফোন নম্বর খুঁজে পেতে পারেন. আপনি কেন গাড়ি রাখছেন না তা প্রতিনিধিকে জানান। প্রতিনিধি ডিলারশিপকে জানাবেন বা আরও নির্দেশ দিতে পারেন।