আপনার মেকানিক আপনার গাড়ির সমস্যা মেরামত করতে ব্যর্থ হলে, আপনি একটি অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন। এটা ঘটে। গাড়ি মাঝে মাঝে ব্যর্থ হয়, এবং যারা যান্ত্রিকভাবে ঝুঁকছেন না তাদের জন্য এটি একটি বাস্তব চ্যালেঞ্জ হতে পারে। একজন অসম্মানজনক মেকানিক আপনাকে একটি ব্যয়বহুল ফিক্স বিক্রি করতে পারে যা আপনার দরিদ্র চাকার যা প্রয়োজন তা হতে পারে বা নাও হতে পারে। ছায়াময় মেকানিক কৌশলের শিকার হওয়া বা মেকানিকের দ্বারা ছিঁড়ে ফেলার জন্য আপনিই প্রথম নন।
গাড়ি মেরামতের ক্ষেত্রে যে কোনো আর্থিক লেনদেনের মতোই ভুল হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে - বিশেষ করে যদি আপনি তাদের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনার বীমা কোম্পানির উপর নির্ভর না করে নিজেরাই মেরামতের ব্যবস্থা করছেন। বিমাকারীরা জানেন যে আইনী বিকল্পগুলির রশিগুলি একজন মেকানিকের জন্য অর্থ প্রদান করা কাজের গুণমান সরবরাহ না করা উচিত, তবে আপনি নিজেরাই কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন৷
প্রথমে, আপনার ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ করার তাগিদকে প্রতিহত করুন, আপনার চাবিগুলি ধরুন এবং মেরামতের পরে যখন আপনি আপনার গাড়িটি তুলে নিচ্ছেন তখন খুলে ফেলুন। আপনি বিল পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত কোন কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করবেন না এবং আপনি বেশ আত্মবিশ্বাসী বোধ করছেন যে আপনি বুঝতে পেরেছেন যে কোন কাজটি সম্পাদিত হয়েছে এবং কেন।
এবং এটি একটি বড় অংশ:আপনার পুরানো অংশগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করুন যদি কোনও নতুন দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। আপনি জানতে চান যে আপনার বিলের সেই লাইন আইটেমগুলি সত্যিই সঞ্চালিত হয়েছিল। আপনার পুরানো অংশগুলি প্রমাণ করে যে সেগুলি সরানো হয়েছে এবং আশা করি নতুনগুলি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে৷
এটি একটি লাল পতাকা হতে পারে যদি মেকানিক আপনাকে সেগুলি দিতে না পারে বা না দেয়। লিখিতভাবে ফলো আপ করুন নিশ্চিত করার জন্য যে এটি আসলেই ঘটেছে তাই আপনাকে শেষ পর্যন্ত আইনি আশ্রয় নিতে হবে।
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার বিল বুঝতে পারবেন না, আপনি অস্পষ্ট বিষয়গুলির জন্য পর্যাপ্ত ব্যাখ্যা পাবেন না, আপনি আপনার পুরানো অংশগুলি পেতে পারবেন না এবং আপনার গাড়ি কিছুক্ষণ পরে পায়ের আঙ্গুলের উপরে চলে যায়। এখন আপনি আইনি অঞ্চলে প্রবেশ করছেন, তাই আপনি মেকানিকের সাথে কাজ করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করতে চাইবেন৷
সুশীল, শান্ত এবং স্পষ্ট হোন। সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করুন কেন আপনি মনে করেন যে আপনার গাড়িটি সঠিকভাবে ঠিক করা হয়নি এবং আপনি কী চান, এটি সম্পূর্ণ বা আংশিক ফেরত বা অতিরিক্ত কাজ হোক না কেন তা প্রতিস্থাপন বা মেরামত করার জন্য কোনো চার্জ ছাড়াই যা প্রথমবার ঠিক করা হয়নি। এমনকি আপনি গাড়িটিকে প্রথমে অন্য মেকানিকের কাছে নিয়ে যেতে পারেন যিনি নিশ্চিত করতে পারেন যে কাজটি ভুলভাবে সম্পাদিত হয়েছে, তারপরে আপনি এই তথ্য দিয়ে সজ্জিত হওয়ার পরে আবার প্রথম মেকানিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
প্রথম মেকানিকের কাছে আরেকটি চিঠি লিখুন, আপনি কী ত্রাণ চাইছেন তা পুনরাবৃত্তি করুন এবং মামলার ঘটনাগুলিকে রূপরেখা দিন এবং এটি প্রত্যয়িত মেইলে পাঠান। নিজের জন্য একটি কপি রাখুন। স্পষ্টবাদী এবং দৃঢ় হন, কিন্তু হুমকিহীন। একটি সুযোগ আছে যে একজন বিচারক পরবর্তী সময়ে সেই চিঠিটি পর্যালোচনা করতে চলেছেন৷
৷
আপনার কাছে প্রমাণের বোঝা থাকবে যদি আপনাকে আদালতে যেতে হয় এবং আপনার অর্থ ফেরত পেতে বা অন্য ত্রাণের জন্য মামলা করতে হয়। আপনাকে বিচারকের সন্তুষ্টির জন্য প্রতিষ্ঠিত করতে হবে যে গাড়ির মেকানিক জালিয়াতি বা অবহেলার কারণে সমস্যার সমাধান করেনি। আপনাকে অবশ্যই প্রতিষ্ঠিত করতে হবে যে আপনার সমস্যাটি বৈধভাবে সৎ ভুল নয় এবং মেকানিক পরিস্থিতির প্রতিকার করার জন্য আপনার সাথে কাজ করতে অস্বীকার করেছে।
সঠিক আইনি প্রক্রিয়া আপনার রাজ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। মেরামতের বিল গুরুত্বপূর্ণ হলে স্থানীয় অ্যাটর্নির সাহায্য তালিকাভুক্ত করার জন্য আপনি সর্বোত্তম চেষ্টা করতে পারেন, যদিও এটির মূল্য নাও হতে পারে যদি অ্যাটর্নি আপনাকে বিবাদে থাকা মেরামতের চার্জের চেয়ে বেশি খরচ করে।
আপনি সর্বদা আপনার রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের কাছে মেকানিককে রিপোর্ট করতে পারেন যদি আদালতে এটির বিরুদ্ধে লড়াই করার ধারণা আপনি মোকাবেলা করতে চান তার চেয়ে বেশি। আপনার রাজ্যে লাইসেন্সিং বোর্ডের জন্যও পরীক্ষা করুন, অথবা একটি ভোক্তা সুরক্ষা প্রোগ্রাম যা আপনি রিপোর্ট করতে পারেন। আবার, যা পাওয়া যায় তা এখতিয়ার অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করার তাগিদ প্রতিহত করতে চাইতে পারেন অথবা আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীকে অবহিত করতে চাইতে পারেন যে আপনি যদি কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন তাহলে চার্জকে সম্মান না করার জন্য। উভয় ক্ষেত্রেই, মেকানিক আপনার মামলা করতে পারে তারা আপনার পাওনা অভিযোগ কি পুনরুদ্ধার করতে. এটি আপনাকে প্রতিরক্ষায় রাখে।
আপনার রাজ্যের আইনের উপর নির্ভর করে, আপনি অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করলে মেকানিক আপনার গাড়ি রাখার অধিকারী হতে পারে। তারা গাড়ির বিরুদ্ধে একটি মেকানিকের লিয়ান ফাইল করতে পারে এবং আপনার কাছে যা পাওনা আছে তা পুনরুদ্ধার করতে এটি বিক্রি করতে পারে। আপনি যদি বিশেষভাবে প্রথম স্থানে সেই পথে যেতে না চান তাহলেও আপনি এই বিষয়ে তর্ক করার জন্য আদালতে যেতে পারেন।