যখন একটি চেক হারিয়ে যায় বা চুরি হয়, অন্য কেউ তা নগদ করতে পারে। দুটি ভিন্ন পরিস্থিতি আছে যখন এটি আপনার সাথে ঘটতে পারে। আপনার চেকবুক চুরি হয়ে যেতে পারে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে ডিল করতে হবে। যদি অন্য কেউ আপনাকে ইস্যু করা একটি চেক চুরি হয়ে যায়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে সেই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হবে যিনি আপনাকে একটি চেক পাঠিয়েছেন। যে কোনও পরিস্থিতির সমাধান হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে৷
ক্যাশ করা চেকটি জাল বা চুরি হয়েছে তা জানাতে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক ব্যাঙ্কিং স্টেটমেন্ট থেকে 30 দিনের একটি সীমা রাখে যেখানে প্রথম চুরি হওয়া চেকটি দেখায় যে কখন তারা আর্থিকভাবে দায়ী হবে। আপনি যদি বুঝতে পারেন যে একটি চেকবুক অনুপস্থিত আছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে।
চেক চুরি বা জাল হয়েছে বলে একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন। ভবিষ্যতে আপনার পরিচয় চুরি হলে পুলিশ রিপোর্টের একটি ফাইল রাখুন।
আপনার স্থানীয় শাখায় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পূরণ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। আপনি একই ব্যাঙ্কে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, তবে এটি চোরকে আবার আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে। আপনাকে ব্যাঙ্কে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং নতুনগুলি খুলতে হবে যাতে তারা আপনার বর্তমান আর্থিক তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে। গত কয়েক দিনের মধ্যে আপনার অনুমোদিত যেকোন লেনদেনের তালিকা করতে হবে যাতে আপনার ব্যাঙ্ক সেই লেনদেনগুলি পরিষ্কার করতে পারে৷
আপনার সেট আপ করা কোনো অর্থপ্রদান বা আমানতের জন্য সরাসরি আমানত এবং স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের তথ্য পরিবর্তন করুন। আপনার ব্যাঙ্ককেও এই অর্থপ্রদানগুলির একটি তালিকা প্রদান করুন, যাতে তারা আসার সাথে সাথে সেগুলি দেখতে পারে৷
ব্যাঙ্কের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন যে তারা নগদ চেকের জন্য দায়ী কিনা। যদি ব্যাঙ্ক বিবেচনা করে যে চেকটি সঠিক ছিল তা যাচাই করার জন্য তারা সমস্ত পদ্ধতি অনুসরণ করেছে এবং আপনি সময়মতো চুরি হওয়া চেকের রিপোর্ট করতে মিস করেছেন, তাহলে আপনাকে চার্জের জন্য দায়ী করা হতে পারে। তারা দায়িত্ব নিলে, তারা আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেবে।
পরবর্তী দুই বা তিন বছরে আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট বেশ কয়েকবার পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার নামে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা হয়নি। তাদের কাছে থাকলে, আপনার পরিচয় চুরি হয়ে গেছে তা জানাতে আপনাকে অবিলম্বে ব্যাঙ্কগুলির সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷
যে ব্যক্তি আপনাকে চেকটি ইস্যু করেছেন তাকে জানান যে এটি হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে। এটি ইতিমধ্যে নগদ হয়েছে কিনা তা দেখতে সংস্থাটি ব্যাঙ্কের রেকর্ড পরীক্ষা করবে৷ যদি এটি না থাকে, তাহলে তারা আপনাকে একটি নতুন চেক ইস্যু করতে এবং বর্তমান চেকের উপর একটি স্টপ পেমেন্ট করতে সক্ষম হবে। আপনার কোম্পানির নীতির উপর নির্ভর করে, স্টপ পেমেন্টের জন্য আপনাকে একটি ফি চার্জ করা হতে পারে।
আপনি চেকটি নগদ করেননি তা যাচাই করার জন্য আপনাকে পুলিশ রিপোর্ট দায়ের করতে হবে কিনা সেই ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করুন। সাধারণত, যে ব্যক্তি চেক ইস্যু করেছেন তাকে রিপোর্ট ফাইল করতে হবে, কিন্তু তারা আপনাকে এটি করতেও বলতে পারে।
আপনি এটি পাওয়ার সাথে সাথে আপনার নতুন চেকটি নগদ করুন। যদি ব্যক্তি আপনাকে একটি নতুন চেক ইস্যু না করার সিদ্ধান্ত নেয়, তাহলে আপনাকে আইনি পদক্ষেপ নিতে হতে পারে। ব্যাঙ্ক যে সিদ্ধান্ত নেয় তা নির্ধারণ করতে পারে আপনাকে একটি নতুন চেক দেওয়া হবে কিনা৷
৷