আপনি যখন ইউনাইটেড পার্সেল পরিষেবার মাধ্যমে একটি প্যাকেজ পাঠান, তখন আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন যা আপনাকে কোম্পানির প্রস্তাবিত বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার চালানের অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে দেয়। উপরন্তু, আপনি আপনার নিজস্ব রেফারেন্স নম্বর তৈরি করতে পারেন এবং এটি ব্যবহার করে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন।
ইউপিএস শিপমেন্ট সনাক্ত করতে এবং প্যাকেজের স্থিতি ট্র্যাক করা সহজ করতে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করে। একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি 35টি অক্ষরের সংমিশ্রণ ব্যবহার করে প্যাকেজে একটি শিপমেন্ট রেফারেন্স নম্বর বরাদ্দ করতে পারেন। পরবর্তী বিকল্পটি আপনাকে আপনার ট্র্যাকিংকে অভ্যন্তরীণ ট্র্যাকিং সিস্টেমের সাথে কাস্টমাইজ করতে দেয়, যেমন আপনি গ্রাহকদের কাছে পাঠান চালান নম্বর। একটি রেফারেন্স নম্বর সহ আপনাকে উভয় বিকল্প ব্যবহার করে ট্র্যাক করতে দেয়। আপনি যদি একটি প্যাকেজ আশা করে থাকেন এবং আপনার UPS ড্রাইভারের ডেলিভারির প্রচেষ্টা মিস করেন, তাহলে UPS InfoNotice-এ যে নম্বরটি রেখে দেওয়া হয়েছে সেটিও আইটেমটি কোথায় আছে তা ট্র্যাক করতে এবং এটির বিতরণের ব্যবস্থা করতে আপনাকে সাহায্য করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
অনলাইনে শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, UPS.com এ যান এবং "ট্র্যাক শিপমেন্ট" ট্যাবে ক্লিক করুন৷ আপনি 25টি পর্যন্ত নম্বর ইনপুট করতে এবং তাদের শিপিং স্ট্যাটাসের আপডেট পেতে সক্ষম হবেন। আরেকটি বিকল্প হল My UPS উন্নত ট্র্যাকিংয়ের জন্য অনলাইনে নিবন্ধন করা। UPS.com লিঙ্কে যান এবং একটি প্রোফাইল সেট আপ করুন। এটি একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যা আপনাকে একবারে নিরীক্ষণের জন্য 100টি পর্যন্ত ট্র্যাকিং নম্বর আমদানি করতে দেয়৷ ট্রেসিং ফলাফলগুলি ই-মেইলের মাধ্যমে বা একটি কমা-বিচ্ছিন্ন মান ফাইলে অর্জিত হতে পারে যা বেশিরভাগ স্প্রেডশীট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কাজ করে। এছাড়াও, ইউপিএস কোয়ান্টাম ভিউ হল একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যা আপনার ডেস্কটপে আপনার শিপিংয়ের অবস্থা সম্পর্কে ব্যাপক তথ্য নিয়ে আসে। এটির সাহায্যে, আপনি শিপিং স্থিতির পরিবর্তনের বিশদ বিবরণ সহ ই-মেল পেতে পারেন যা আপনাকে এবং আপনার গ্রাহকদের উভয়কে নির্ধারিত বিরতিতে পাঠানো হয়।
আপনি ই-মেইল ব্যবহার করে একবারে 25টি চালান পর্যন্ত ট্র্যাক করতে পারেন। [email protected]-এ একটি ই-মেইল পাঠান। আপনি যদি শুধু একটি চালান সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন, তাহলে বিষয় লাইনে বা বডিতে ট্র্যাকিং নম্বর টাইপ করুন। একাধিক চালানের জন্য, বার্তার মূল অংশে সমস্ত নম্বর লিখুন৷ আপনাকে সাবজেক্ট লাইনে বিশেষ কিছু টাইপ করতে হবে না।
আপনি 1-800-742-5877 নম্বরে UPS গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন। আপনার ট্র্যাকিং নম্বর বলতে বা লিখতে অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনাকে সেই অনুযায়ী আপডেট করবে। এছাড়াও, ইউপিএস মোবাইল উপস্থিতি আপনাকে আপনার স্মার্টফোন ব্যবহার করে আপনার প্যাকেজগুলি ট্র্যাক করতে দেয়৷ যেতে যেতে চালানের খবর পেতে "ট্র্যাক প্যাকেজ" বোতামে আলতো চাপুন এবং আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন৷