একসময় একটি নতুনত্ব, ইন্টারনেটে ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিং অনলাইন কেনাকাটার মতোই সাধারণ হয়ে উঠেছে। এটি আশ্চর্যজনক নয় কারণ এটি সুবিধা এবং নমনীয়তা প্রদান করে যে একটি ইট-ও-মর্টার ব্যাঙ্ক শাখা নকল করতে পারে না। ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিং প্রচলিত ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলির পাশাপাশি শুধুমাত্র-অনলাইন, বা ভার্চুয়াল, ব্যাঙ্কগুলি থেকে পাওয়া যায় যেগুলির কোনও শাখা নেই৷ তারা সকলেই অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবাগুলিতে অনলাইন অ্যাক্সেস অফার করে যা আপনাকে আপনার অর্থ পরিচালনা করতে দেয়।
ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং এর প্রধান সুবিধা হল সুবিধা। আপনি ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে এমন যেকোনো অবস্থান থেকে একটি অনলাইন ওয়েবসাইট এবং/অথবা স্মার্টফোন অ্যাপের মাধ্যমে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ইলেকট্রনিক সুবিধাগুলি 24/7 উপলব্ধ এবং আপনাকে কোনও শাখায় ভ্রমণ করার প্রয়োজন নেই৷ আপনি ব্যালেন্স চেক করতে পারেন, অ্যাকাউন্টের মধ্যে বা বাইরে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন, পেমেন্ট ইস্যু করতে পারেন, চেক অর্ডার করতে পারেন, জমার শংসাপত্র কিনতে পারেন, ঋণের জন্য আবেদন করতে পারেন এবং এমনকি চেকগুলি স্ক্যান এবং প্রেরণ করে জমা করতে পারেন৷ আপনি ইলেকট্রনিকভাবে ব্যাঙ্ক করার সময় কোন ভ্রমণ বা লাইনে অপেক্ষা করার প্রয়োজন নেই। অনলাইন ব্যাঙ্কিং সাধারণত নিরাপদ, বিশেষ করে ওয়েবসাইটগুলি যেগুলি এনক্রিপ্ট করা যোগাযোগ ব্যবহার করে; অর্থাৎ, "https" উপসর্গ সহ ওয়েবসাইট। ভার্চুয়াল ব্যাঙ্কগুলি প্রচলিত ব্যাঙ্কগুলি দ্বারা প্রদত্ত একই ফেডারেল ডিপোজিট ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন বীমা অফার করতে পারে। প্রায়শই, ভার্চুয়াল ব্যাঙ্কগুলি সর্বোচ্চ সঞ্চয় সুদের হার অফার করে কারণ তারা গ্রাহকদের কাছে সঞ্চয় করে দেয় যা ফিজিক্যাল ব্যাঙ্ক শাখার জন্য অর্থ প্রদান না করার ফলে এবং কর্মীদের তাদের কর্মীদের কাছে প্রদান করে৷
যদিও সাধারণত নিরাপদ, ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিং সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। অত্যাধুনিক হ্যাকারদের পক্ষে তথ্য চুরি করা সম্ভব কারণ এটি অনলাইন ব্যাঙ্কগুলিতে প্রেরণ করা হয়, যার ফলে পরিচয় চুরি হয়। চুরি হওয়া আর্থিক তথ্য থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এটি দীর্ঘ সময় নিতে পারে। আপনি যদি একটি অনলাইন ব্যাঙ্কের সাথে পরিচিত না হন, তাহলে আপনি FDIC-এ এর সদস্যপদ যাচাই করতে চাইতে পারেন এবং এর বিরুদ্ধে অভিযোগ ও আইনি পদক্ষেপের জন্য ব্যাঙ্কের পটভূমি পরীক্ষা করতে পারেন। কিছু লোক মনে করে যে অনলাইন ব্যাঙ্কিং নৈর্ব্যক্তিক এবং বরং একটি শাখায় মাংস-রক্ত গ্রাহক প্রতিনিধির সাথে বসবে। আরও ভাল অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির ফোন, চ্যাট এবং ইমেল যোগাযোগ সহ বিস্তৃত গ্রাহক সহায়তা সুবিধা রয়েছে, তবে কিছু হতাশাজনক সমর্থন অফার করে। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কিছু ব্যাঙ্কিং লেনদেন, যেমন অর্থপ্রদান সংগ্রহ, অনলাইনে সম্পাদিত হলেও তাৎক্ষণিক হয় না। তাই আপনার অর্থ স্থানান্তরের রসিদগুলি প্রিন্ট করা গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি একটি লেনদেনের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে চান৷ অনলাইন ব্যাঙ্কগুলি ব্যাঙ্ক শাখাগুলিতে উপলব্ধ সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করতে পারে না, যেমন বীমা, বার্ষিক, ট্রাস্ট এবং এস্টেট পরিকল্পনা৷
আপনি যদি আপনার শুধুমাত্র-অনলাইন অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে চান, তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্টধারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। প্রায়শই তারা গ্রাহকদের এটিএমের একটি নেটওয়ার্ক সরবরাহ করে যেখানে আপনি নগদ পেতে আপনার ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। খারাপ দিকগুলি হল যে এই ATMগুলি সর্বদা 24/7 পাওয়া যায় না এবং এগুলি প্রতিটি কোণে পাওয়া যায় না৷