আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে আপস করা হয়েছে — বা তার চেয়েও খারাপ, যে একজন প্রতারক ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল নষ্ট করে ফেলেছে — তা অত্যন্ত হতাশাজনক হতে পারে। এমনকি এই পরিস্থিতিতেও, তবে, আপনার ব্যাঙ্ক আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন করার অনুমতি দেবে না। অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন করতে চাওয়ার কারণ যাই হোক না কেন, আপনাকে সর্বদা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং একটি নতুন খুলতে হবে।
আপনি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে এটিতে একটি শূন্য ব্যালেন্স থাকতে হবে, যার অর্থ আপনাকে তহবিল উত্তোলন বা স্থানান্তর করতে হবে। আপনি যদি প্রতারণার শিকার হন, তাহলে কনজিউমার ফিনান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার এবং আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে অবিলম্বে অবহিত করার পরামর্শ দেয়। আপনি সঠিক শনাক্তকরণ সহ আপনার স্থানীয় শাখায় গিয়ে নগদ টাকা উত্তোলন করে, এটিএম থেকে টাকা বের করে বা একটি ব্যাঙ্ক চেক বা মানি অর্ডারের অনুরোধ করে এটি সম্পন্ন করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি একই ব্যাঙ্কে থাকা একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স স্থানান্তর করতে পারেন, যেমন একটি সেভিংস বা মানি মার্কেট অ্যাকাউন্ট। আপনার যদি অনলাইন ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে আপনার কম্পিউটার বা অন্য ডিভাইস থেকে স্থানান্তর শুরু করা একটি শাখায় যাওয়ার চেয়ে দ্রুততর হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপের রিপোর্ট করার জন্য যদি আপনাকে কোনও ব্যাঙ্কের প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে হয়, তাহলে আপনি যে কোনও চেকের স্টপ-পেমেন্টের অনুরোধ করে এবং অবিলম্বে আপনার ডেবিট কার্ড নিষ্ক্রিয় করে অবশিষ্ট তহবিলগুলি রক্ষা করতে পারেন৷ সন্দেহজনক লেনদেনগুলি তদন্ত করার জন্য আপনার ব্যাঙ্কেরও একটি আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে৷
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতিগুলি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে পরবর্তীতে পরিবর্তিত হবে। কিছু ব্যাঙ্ক, যেমন ফার্স্ট হাওয়াইয়ান ব্যাঙ্ক, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনার স্থানীয় শাখায় একটি লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে। অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলি, যেমন ওয়েলস ফার্গো, একটি সহজ প্রক্রিয়া অফার করে এবং আপনাকে ফোনে বা ইমেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে দেয়। আপনি সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন যেদিন আপনি একটি শাখায় যান। আপনি যখন অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করেন, তবে, অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হতে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে — বিশেষ করে যখন এটি ইমেল বা পোস্টাল পরিষেবার মাধ্যমে বন্ধ করা হয়।
আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর কার্যকরভাবে পরিবর্তন করার একমাত্র উপায় হল একটি নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খোলা। এটি আপনার পুরানো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, পরে বা একই সময়ে করা যেতে পারে। আপনার সম্প্রদায়ের একটি ব্যাঙ্কে ব্যক্তিগতভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা যেতে পারে, তবে অনেক ব্যাঙ্ক আপনাকে অনলাইনে এবং টেলিফোনে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয়।
আপনার স্থানীয় শাখায় যাওয়ার আগে বা আপনার ব্যাঙ্কের অনলাইন আবেদনে নেভিগেট করার আগে, আপনার সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর এবং ড্রাইভারের লাইসেন্স হাতে থাকা দরকার। একবার আপনি অনুমোদিত হয়ে গেলে, আপনি একটি ভিন্ন আর্থিক অ্যাকাউন্ট থেকে ইলেকট্রনিকভাবে নতুন অ্যাকাউন্টে তহবিল দিতে পারেন, একটি চেক বা মানি অর্ডার মেল করতে পারেন, বা শাখায় নগদ আনতে পারেন। ব্যক্তিগতভাবে অ্যাকাউন্ট খুললে, আপনি সাধারণত একই দিনে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নম্বর নিয়ে ব্যাঙ্ক থেকে বেরিয়ে যাবেন। অনলাইনে আবেদন করার সময় আপনার নতুন অ্যাকাউন্টের আবেদন অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা জানতে আপনাকে কয়েকদিন অপেক্ষা করতে হতে পারে।