এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের গ্রাহক হিসাবে, আপনি যে কোনও সময়ে আপনার যে কোনও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। যাইহোক, HDFC ব্যাঙ্ক বন্ধ করার জন্য আপনার কারণ জানতে পারে, তাই এটি কীভাবে তার পণ্যগুলিকে উন্নত করা যায় সে সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়াটি একই মৌলিক ধাপ অনুসরণ করে, আপনার যে ধরনের HDFC অ্যাকাউন্টই থাকুক না কেন।
আপনি HDFC ওয়েবসাইট থেকে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ফর্ম ডাউনলোড করতে পারেন বা যে কোনও HDFC ব্যাঙ্ক শাখায় একটি ফর্ম চাইতে পারেন৷ ফর্মটি আপনার জন্য জিজ্ঞাসা করে:
সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে অবশ্যই ডিসক্লোজার ফর্মে স্বাক্ষর করতে হবে যাতে অ্যাকাউন্টে নামগুলি উপস্থিত হয়।
HDFC শুধুমাত্র আপনার হোম ব্রাঞ্চে ব্যক্তিগতভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফর্মগুলি গ্রহণ করে যেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা হোম ব্রাঞ্চে মেল করা হয়েছে৷ আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড বা মিউচুয়াল ফান্ড অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা একটি চেকিং বা সেভিংস অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে প্রথমে লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করুন এবং তারপরে ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট।
আপনি HDFC আপনার বাকি ব্যালেন্স স্থানান্তর করার জন্য অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ফর্মে অনুরোধ করতে পারেন অন্য অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং ক্লায়েন্ট আইডি নম্বর প্রদান করে অন্য HDFC অ্যাকাউন্ট বা বাইরের অ্যাকাউন্টে। অন্যান্য বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ফর্ম জমা দেওয়ার আগে নিজে থেকে অর্থ স্থানান্তর করা, বা নগদ বা ম্যানেজারের চেকের অবশিষ্ট ব্যালেন্স চাওয়া।
এইচডিএফসি আপনাকে অনুরোধ করে যে আপনি বন্ধ অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোন চেকবুক এবং ডেবিট কার্ডগুলি ধ্বংস বা চালু করুন৷
যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় ছিল, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটিকে বন্ধ করার আগে পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ জানিয়ে ব্যাঙ্কে একটি লিখিত চিঠি জমা দিয়ে পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।