ValuePenguin এর মতে J.P. Morgan Chase হল দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম ব্যাঙ্ক (ওয়েলস ফার্গো হল বৃহত্তম), এই পরিসংখ্যানটি আশ্চর্যজনক নয়, যেহেতু চেজ নিজেই রিপোর্ট করেছে যে বিশ্বব্যাপী তার $2.6 ট্রিলিয়ন সম্পদ এবং ক্রিয়াকলাপ রয়েছে। যদিও চেজ একটি বৃহৎ কোম্পানী, তবে এর গ্রাহকদের তাদের অ্যাকাউন্ট চেক করার জন্য শুধুমাত্র একটি ওয়েব পোর্টাল রয়েছে। আপনার কাছে তাদের চেকিং বা সেভিংস অ্যাকাউন্ট বা তাদের ক্রেডিট কার্ডগুলির একটি থাকুক না কেন এটি সত্য৷
আপনি চেজের অনলাইন পোর্টাল ব্যবহার করার আগে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। কোম্পানির হোমপেজে যান এবং "সাইন ইন" বাক্সের নীচে, আপনি একটি নীল "নথিভুক্ত নন? এখনই সাইন আপ করুন" লিঙ্ক দেখতে পাবেন৷ সেই লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত, ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক কিনা তা নির্বাচন করুন। তারপরে আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম তৈরি করুন এবং তারপরে নীল "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন৷
৷চেজ তারপরে আপনাকে একটি এককালীন শনাক্তকরণ কোড পাঠানোর জন্য আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানার অনুরোধ করবে। একবার আপনি এই কোডটি পেয়ে গেলে, এটি প্রদত্ত বাক্সে প্রবেশ করান। কোডটি যাচাই করার পরে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে সক্ষম হবেন৷ চূড়ান্ত পদক্ষেপ হল আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সমস্ত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হওয়া।
চেজের হোমপেজে ফিরে যান এবং সাইন-ইন বাক্সে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনি যে চেজ ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেছিলেন তা প্রবেশ করান। একবার আপনি সাইন ইন করলে, আপনি আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে "অ্যাকাউন্টস" ট্যাব দেখতে পাবেন। যখন আপনি লগ ইন করেন তখন চেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ট্যাবটি আপনার জন্য খোলে, কিন্তু আপনি যদি ট্যাব থেকে দূরে যান, আপনি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে ট্যাবে ফিরে ক্লিক করতে পারেন৷
অ্যাকাউন্ট ট্যাব থেকে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোট ব্যালেন্স দেখতে পাবেন, সেইসাথে পূর্ববর্তী বিবৃতি দেখার বিকল্পগুলিও দেখতে পাবেন। চেজ আপনাকে তাদের অনলাইন পোর্টাল থেকে সাত বছরের অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট দেখতে দেয়। আপনার বিবৃতি চক্র শেষ হওয়ার তিন থেকে পাঁচ ব্যবসায়িক দিন পরে বিবৃতিগুলি অনলাইনে পোস্ট করা হয়। আপনার যদি একটি ক্রেডিট কার্ড থাকে তবে আপনি "বিবৃতি" লিঙ্কের নীচে তালিকাভুক্ত একটি "পেমেন্ট অ্যাক্টিভিটি" বিভাগও পাবেন৷
অনলাইন পোর্টালের অতিরিক্ত ট্যাবগুলির মধ্যে রয়েছে "পে এবং ট্রান্সফার", "সংগ্রহ ও জমা", "অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট" এবং "নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা।" আপনি এই ট্যাবগুলি ব্যবহার করে বিল পরিশোধ করতে, জমা দিতে, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বা অ্যাকাউন্ট সতর্কতা সেট আপ করতে পারেন যা আপনাকে জানাবে যখন আপনি একটি কেনাকাটাতে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ব্যয় করেছেন বা একটি পুরস্কার অর্জন করেছেন৷
আপনি যখন আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপ থেকে দূরে থাকেন তখন আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হলে, আপনি অ্যাপ স্টোর বা Google Play থেকে আপনার সেল ফোন বা ট্যাবলেটে চেজের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি আলতো চাপুন এবং তারপরে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে নিবন্ধনের সময় আপনি যে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন সেটি লিখুন। আপনি চাইলে সাইন ইন করতে ফেসিয়াল রিকগনিশন বা আপনার আঙুলের ছাপও ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি বাড়িতে এবং ওয়েব পোর্টালে থাকলে অ্যাপটি একই তথ্য প্রদান করে যা আপনি পেতেন। আপনি 24 মাসের লেনদেন এবং সাত বছর পর্যন্ত বিবৃতি দেখতে পারেন। আপনি যদি জালিয়াতির সন্দেহ করেন, আপনি দ্রুত অ্যাপে আপনার কার্ড লক করতে পারেন। আপনি আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন, আপনার কৃতিত্বের শীর্ষে থাকতে পারেন এবং অ্যাপ থেকে চেজ অটো সেভ সব চালু করতে পারেন।
আপনি যে কোনো সময় আপনার চেজ ইউজার আইডি বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, আপনি নীল "ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" সাইন-ইন বাক্সের নীচে লিঙ্ক। চেজ আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর চাইবে। একটি নতুন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সেট আপ করতে তাদের প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, যাতে আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
৷