HSBC অনুসারে, আপনার কাছে একটি ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করার, অ্যাকাউন্ট চেক করা বা সেভিংস অ্যাকাউন্টের সাথে তাদের চারটি বিকল্প রয়েছে। আপনি কল করতে পারেন, অনলাইনে চ্যাট করতে পারেন, মেল করতে পারেন বা তাদের অনলাইন শাখাগুলির একটিতে যেতে পারেন৷ আপনি যদি একজন মানুষের সাথে বাতিল করেন, তাহলে আপনাকে ব্যাঙ্কের সাথে থাকার জন্য বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনার যে কোনো সমস্যা সমাধানের জন্য বোনাস দেওয়া হতে পারে।
আরো পড়ুন :কিভাবে পুরানো চেক ধ্বংস করতে হয়
HSBC বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট অফার করে। আপনি ব্যাঙ্কে কল করে HSBC অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন। আপনার কার্ড-সম্পর্কিত তথ্য হাতে থাকলে এটি একটি দ্রুত বিকল্প। আপনি কি ধরনের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন তার উপর নির্ভর করে, এতে আপনার কার্ড নম্বর, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, পিন, নিরাপত্তা প্রশ্ন, শেষ চেকের পরিমাণ, শেষ লেনদেনের পরিমাণ এবং সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনার এই সমস্ত তথ্যের প্রয়োজন হবে না, তবে এটি একটি ভাল ধারণা যতটা পাওয়া যায়, শুধুমাত্র সেক্ষেত্রে৷
বোনাস অফার সহ ব্যাঙ্কগুলি প্রায়শই তাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিরা আপনাকে গ্রাহক হিসাবে রাখার চেষ্টা করে, বিভিন্ন ধরণের প্রচারমূলক অফার পড়ে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে আগ্রহী না হন তবে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে জানান যাতে আপনাকে তার কথা শুনতে না হয়।
আপনার কাছে যদি HSBC ব্যাঙ্কের অবস্থান থাকে, তাহলে আপনি সম্ভবত কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই যেতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারবেন। জিনিসগুলি দ্রুত করতে একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, অ্যাকাউন্ট পিন, আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড, চেকবুক বা একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট আনুন। আপনি শুধুমাত্র আপনার ফটো আইডি ব্যবহার করে বাতিল করতে সক্ষম হবেন এবং ব্যাঙ্ক প্রতিনিধিকে আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর দিতে পারবেন (আপনি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর দিলে তিনি আপনার অ্যাকাউন্টটি দেখতে সক্ষম হবেন)।
আরো পড়ুন :কিভাবে HSBC পয়েন্ট রিডিম করবেন
আপনি যদি ঘন্টার পরে একটি HSBC অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান বা ফোন ধরে অপেক্ষা করতে না চান, তাহলে HSBC গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠায় যান এবং চ্যাট নাও বোতামে ক্লিক করে একটি চ্যাট শুরু করুন৷ HSBC বলে যে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দ্রুততম উপায়। গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে দেওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রস্তুত রাখুন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বিলিং স্টেটমেন্টে "বিলিং অনুসন্ধান" এলাকায় দেওয়া ঠিকানা ব্যবহার করে মেইলের মাধ্যমে বাতিল করতে পারেন। যতটা সম্ভব তথ্য সরবরাহ করুন। আপনার চিঠিটি পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে, প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে চিঠিটি পাঠানোর কথা বিবেচনা করুন এবং একটি রসিদ চেয়ে নিন। আপনি যদি চিঠিতে আপনার সামাজিক নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্টের পিন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করতে না চান, তাহলে আপনি ব্যাঙ্ককে সেই তথ্যের প্রয়োজন হলে ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বলতে পারেন।
আরো পড়ুন :কিভাবে ঋণ থেকে ক্রেডিট অনুপাত গণনা করতে হয়
আপনি যদি একটি HSBC ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে থাকেন, আপনি তিনটি উপায়ে আপনার ক্রেডিট স্কোর কমাতে পারেন। প্রথমত, আপনার ক্রেডিট কার্ডের মতো ক্রেডিট পণ্য যত বেশি সময় থাকবে, তত বেশি আপনি আপনার স্কোর উন্নত করবেন। আপনার কয়েক বছরের বেশি সময় ধরে থাকা একটি HSBC অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা আপনার স্কোরকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। দ্বিতীয়ত, আপনার ঋণ-থেকে-ক্রেডিট অনুপাত আপনার FICO স্কোরের 30 শতাংশ তৈরি করে, বেশিরভাগ ঋণদাতারা আপনাকে ক্রেডিট দেবে কিনা, তারা আপনাকে কত দেবে এবং কী সুদের হারে তা নির্ধারণ করতে ব্যবহৃত প্রধান স্কোর। পি>
আপনি যদি একটি কার্ড বাতিল করেন, আপনি উপলব্ধ ক্রেডিট হারান, অবিলম্বে আপনার উপলব্ধ অবশিষ্ট ক্রেডিট শতাংশ হিসাবে আপনার ঋণ বৃদ্ধি. আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করেন, তখন আপনি প্রতি মাসে ছোট চার্জ করার এবং সময়মত অর্থপ্রদান করার সুযোগও হারাবেন। আপনার ক্রেডিট স্কোর বাড়ানো এবং বজায় রাখার জন্য সময়মত পেমেন্ট সবচেয়ে বড় ফ্যাক্টর।