আপনি বেটার বিজনেস ব্যুরো, ফেডারেল ট্রেড কমিশন বা আপনার রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের কাছে একটি দুর্নীতিগ্রস্ত কোম্পানির রিপোর্ট করতে পারেন। যদিও আপনি কোনও ক্ষতির জন্য ত্রাণ বা ক্ষতিপূরণের গ্যারান্টিযুক্ত নন, তবে সংস্থাগুলি আপনার দাবিগুলি তদন্ত করবে এবং কোম্পানির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারে৷
ফেডারেল ট্রেড কমিশন ব্যবসায়িক অনুশীলনের সাথে যুক্ত আইন প্রয়োগ করে। আপনি যদি মনে করেন একটি কোম্পানি কিছু বেআইনি করেছে, আপনি FTComplaintAssistant.gov এ অনলাইনে একটি FTC রিপোর্ট ফাইল করতে পারেন। এছাড়াও আপনি আপনার অভিযোগ জানাতে 877-FTC-HELP কল করতে পারেন। যদিও FTC আপনার ব্যক্তিগত অভিযোগের সমাধান করতে পারে না, আপনার অভিযোগ তদন্তের জন্য অনুরোধ করতে পারে।
আপনার রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে একটি অভিযোগ দায়ের করুন। অ্যাটর্নি জেনারেলের কার্যালয় পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশদ পর্যালোচনা করবে এবং সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করবে। আপনার অভিযোগের একটি অনুলিপি একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অনুরোধ সহ কোম্পানিতে পাঠানো হবে। কোম্পানি পর্যাপ্ত সময়ের মধ্যে সাড়া না দিলে পরবর্তী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। অ্যাটর্নি জেনারেল সমাধানের গ্যারান্টি দিতে পারে না, তবে মধ্যস্থতা পরিষেবাগুলি অফার করে৷
৷
আপনি BBB.org-এ বেটার বিজনেস ব্যুরোতে অভিযোগ করতে পারেন। আপনার অভিযোগটি ব্যুরোর স্থানীয় অফিস দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে, সাধারণত যে রাজ্যে কোম্পানিটি অবস্থিত সেখানে। ব্যুরো অনুসারে, এটির কাছে দায়ের করা প্রায় 70 শতাংশ অভিযোগের সমাধান করা হয়েছে। যেহেতু ভোক্তারা প্রায়শই একটি কোম্পানির বেটার বিজনেস ব্যুরো রেটিং চেক করে, কোম্পানিগুলি প্রায়ই তাদের রেটিং এবং খ্যাতিকে প্রভাবিত করতে পারে এমন অভিযোগগুলি সমাধান করতে আগ্রহী৷