একটি ক্যাপিটাল ওয়ান ডেবিট কার্ড পেতে , আপনার একটি ক্যাপিটাল ওয়ান অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আপনি একটি ক্যাপিটাল ওয়ান 360 চেকিং খুলতে পারেন অনলাইনে অ্যাকাউন্ট, এবং ডেবিট কার্ড সহ অন্যান্য ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায় যদি আপনি ক্যাপিটাল ওয়ান-এর একটি ফিজিক্যাল শাখা থেকে ড্রপ করেন এবং ব্যক্তিগতভাবে আবেদন করেন। আপনার যদি ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনার ডেবিট কার্ড হারিয়ে যায়, তাহলে এটি প্রতিস্থাপন করতে এবং প্রতারণামূলক চার্জের দায় এড়াতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ক্যাপিটাল ওয়ানে কল করুন।
Capital One 360 হল Capital One থেকে বেশিরভাগ অনলাইন ব্যাঙ্ক পণ্যগুলির একটি লাইন। ক্যাপিটাল ওয়ান 360 চেকিং অ্যাকাউন্টটি একটি ডেবিট কার্ডের সাথে আসে যা দোকানে এবং অনলাইনে কেনাকাটা করতে এবং এটিএম থেকে টাকা তোলার জন্য ব্যবহৃত হয়। কিছু এটিএম ব্যবহারের জন্য ফি লাগবে, তাই ক্যাপিটাল ওয়ানের ওয়েবসাইটে ফি-মুক্ত এটিএমগুলির নেটওয়ার্ক দেখুন যদি আপনি সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন যে অ্যাকাউন্টটি আপনার জন্য সঠিক কিনা।
আপনি একটি ক্যাপিটাল ওয়ান 360-এর জন্য আবেদন করতে পারেন ক্যাপিটাল ওয়ানের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট চেক করা হচ্ছে। আপনার মেইলিং ঠিকানা এবং সামাজিক নিরাপত্তা নম্বরের মতো তথ্যের প্রয়োজন হবে। আপনি বিশ্বাস করেন এমন একটি কম্পিউটার বা স্মার্ট ফোন ব্যবহার করুন যা নিরাপদ এবং ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত নয়৷ ডেবিট কার্ডটি সাধারণত কয়েক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনাকে পাঠানো হবে। তহবিল সাধারণত অন্য ব্যাঙ্ক থেকে অর্থ স্থানান্তর করে, সরাসরি ডিপোজিট সেট আপ করে বা এটিএম-এ জমা করার মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
আপনি যদি অনলাইনে সবকিছু করার পরিবর্তে কারো সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনি একটি ব্যাঙ্ক শাখায় থামাতে পারেন ক্যাপিটাল ওয়ান 360 চেকিং অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে।
অন্য ধরনের ক্যাপিটাল ওয়ান চেকিং অ্যাকাউন্ট ডেবিট কার্ড সহ উপলব্ধ হতে পারে যদি আপনি একটি ব্যাঙ্কের শাখায় থামেন। যেকোনও ফি, প্রদত্ত সুদ এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি সহ এই অ্যাকাউন্টগুলির বিশদ বিবরণ পরিবর্তিত হতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি ব্যাঙ্কে টাকা রাখার আগে বিবেচনা করছেন এমন কোনও অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী আপনি বুঝতে পেরেছেন৷
আপনার কাছাকাছি একটি ক্যাপিটাল ওয়ান শাখায় যান এবং কী ধরনের চেকিং অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, ডেবিট কার্ড কীভাবে কাজ করে এবং এটি কোথায় ব্যবহার করা যেতে পারে তার বিশদ বিবরণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
আপনি যদি আপনার ক্যাপিটাল ওয়ান ডেবিট কার্ড হারিয়ে ফেলেন বা এটি চুরি হয়েছে বলে সন্দেহ করেন, তাহলে ক্যাপিটাল ওয়ানকে কল করুন বা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে বা ক্যাপিটাল ওয়ান অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ে একটি রিপোর্ট ফাইল করুন অবিলম্বে অ্যাপ। ব্যাঙ্ক কার্ডটি হিমায়িত করবে যাতে চোররা এটি ব্যবহার করতে না পারে এবং আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন কার্ড পাঠানো হবে। কোন অননুমোদিত লেনদেন নেই তা নিশ্চিত করতে অনলাইনে আপনার ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স এবং লেনদেন চেক করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ক্যাপিটাল ওয়ানে রিপোর্ট করুন।
আপনার যদি আপনার কার্ড না থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল বের করার প্রয়োজন হয়, তাহলে ব্যক্তিগতভাবে টাকা তোলার জন্য ক্যাপিটাল ওয়ান ব্যাঙ্কের শাখায় থামুন। বিকল্পভাবে, আপনি অন্য ব্যাঙ্কে তহবিল স্থানান্তর করার কথা বিবেচনা করতে পারেন যেখানে আপনার এটিএম বা ডেবিট কার্ড রয়েছে এবং সেই অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
ক্যাপিটাল ওয়ান সহ ডেবিট কার্ডগুলিতে সাধারণত মেয়াদ শেষ হওয়ার মাস এবং বছর থাকে। এই মাসের শেষ পর্যন্ত আপনার কার্ডটি ভাল হওয়া উচিত , কিন্তু সাধারণত তার পরে কাজ করা বন্ধ করে দেবে৷
৷
আপনার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে ক্যাপিটাল ওয়ান সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে একটি নতুন কার্ড পাঠাবে। আপনার ঠিকানা আপ টু ডেট নিশ্চিত করুন. কার্ডের তথ্য আপডেট করতে মনে রাখবেন যে কোনও জায়গায় আপনি কার্ড ব্যবহার করেন নতুন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ এবং, যদি আপনার কাছে থাকে, নতুন নম্বর।
যদি মাসের শেষের মধ্যে আপনার কার্ড না আসে, তাহলে ক্যাপিটাল ওয়ানের সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করুন বা ফোনে রিপোর্ট করুন যে আপনি কখনও প্রতিস্থাপন কার্ড পাননি।