অনলাইন ব্যাঙ্কিং আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করার এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের লেনদেন পরিচালনা করার একটি উপায় প্রদান করে। অনেক ব্যাঙ্ক আপনার ট্যাবলেট কম্পিউটার বা স্মার্টফোনে অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইন ব্যাঙ্কিং প্রদান করে। কিছু ব্যাঙ্ক, যেমন অ্যালি ব্যাঙ্ক, নেশনওয়াইড ব্যাঙ্ক এবং ব্যাঙ্ক অফ ইন্টারনেট ইউএসএ, শুধুমাত্র অনলাইনে বিদ্যমান।
অনলাইন ব্যাঙ্কিং শুরু করা দুটি ফর্মের মধ্যে একটি লাগে৷ আপনি যদি একটি ইট-ও-মর্টার ব্যাঙ্ক ব্যবহার করেন, আপনি সাধারণত আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেন৷ আপনি যদি একটি শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যাঙ্কের সাথে ব্যাঙ্ক করতে চান তবে আপনাকে তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যাঙ্কে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। ব্যাঙ্ক স্ট্যান্ডার্ড তথ্য চাইবে, যেমন আপনি যে অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, আপনার নাম এবং আপনার ঠিকানা। একটি নিয়ম হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই আপনার তৈরি করা অ্যাকাউন্টে একটি ডিপোজিট করতে হবে, নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে৷
অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি ব্যাঙ্ক থেকে ব্যাঙ্কে কিছুটা পরিবর্তিত হয়, তবে বেশিরভাগই মানক পরিষেবাগুলির একটি সেট অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর, বিল পরিশোধের বিকল্প এবং অনলাইন স্টেটমেন্ট। কিছু ব্যাঙ্ক অনলাইন ব্রোকারেজ পরিষেবা, আপনার ফোন থেকে চেক জমা দেওয়ার ক্ষমতা এবং আর্থিক পরিকল্পনার সরঞ্জামগুলিও অফার করে। বেশ কয়েকটি শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যাঙ্ক আপনাকে তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বন্ধকী এবং স্বয়ংক্রিয় ঋণ সহ ক্রেডিট লাইনের জন্য আবেদন করতে এবং গ্রহণ করার অনুমতি দেয়।
অনলাইন ব্যাংকিং আপনাকে অনেক সুবিধা প্রদান করে। আপনি যে কোনো সময় আপনার আর্থিক তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, যা ব্যাঙ্কিংকে সহজ করে তোলে যদি আপনি নিয়মিত ব্যবসায়িক সময়ে কোনো শাখায় যেতে না পারেন। অনলাইন ব্যাঙ্কিং আপনাকে জালিয়াতি প্রতিরোধ করতেও সাহায্য করে। আপনি যদি নিয়মিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনগুলি পরীক্ষা করেন, তবে এটি আপনাকে অনিয়মিত লেনদেন বা আপনার ব্যালেন্সে পরিবর্তনগুলিকে খুব তাড়াতাড়ি সনাক্ত করতে দেয় যদি আপনি শুধুমাত্র আপনার মাসিক স্টেটমেন্টে সেই তথ্যটি পরীক্ষা করেন।
অনলাইন ব্যাঙ্কিং, বিশেষ করে শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির মাধ্যমে, কিছু সমস্যা তৈরি করে৷ যেহেতু শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির কোনও শাখা নেই, তাই আপনার সমস্ত গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধান অবশ্যই ফোনে ঘটতে হবে৷ এই পরিস্থিতির জন্য আপনাকে একটি অজানা স্থানে সম্পূর্ণ অপরিচিত ব্যক্তির কাছে ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। যদিও ব্যাঙ্কগুলি সাধারণত তাদের ওয়েবসাইটে গুরুতর নিরাপত্তা বজায় রাখে, যেকোনো অনলাইন ব্যাঙ্কিং কার্যকলাপ হ্যাকারদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পাওয়ার সম্ভাবনা তৈরি করে৷