কিছু মৌলিক গবেষণার মাধ্যমে, যেকোনো Verizon গ্রাহক তাদের অফার করা পরিষেবাগুলিতে ছাড় পেতে পারেন। একজন গ্রাহকের কাছে তাদের বিল কমানোর জন্য কাজ করার জন্য দুটি বিকল্প রয়েছে, হয় 1-800-837-4966 নম্বরে কল করুন অথবা একটি স্থানীয় ভেরিজন স্টোরে গিয়ে অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধির সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলুন।
আপনার পরিবারের জন্য সর্বোত্তম পরিকল্পনা রয়েছে তা নিশ্চিত করতে একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন। একজন প্রতিনিধি আপনার বিল এবং আপনার সাম্প্রতিক ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে পারে, যা আপনাকে আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে লাভজনক পরিকল্পনা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে। যদি আপনার থেকে বেশি পরিমাণে চার্জ নেওয়া হয়, তবে আপনার ব্যবহারের জন্য সঠিক পরিকল্পনায় পরিবর্তন করলে প্রতি মাসে আপনার অর্থ সাশ্রয় হবে। উপরন্তু, আপনি প্রতি মাসে অর্থ প্রদানের প্রতিটি পরিষেবা দেখুন। কিছু লোক তাদের ফোনের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি বহন করে যা তাদের প্রয়োজন নাও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ইতিমধ্যেই একটি অটো ক্লাবের মাধ্যমে এটি পেয়ে থাকেন তবে আপনি Verizon এর মাধ্যমে রাস্তার ধারে সহায়তা ড্রপ করতে সক্ষম হতে পারেন৷
অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট সম্পর্কে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দাবি করেননি এমন কোনো কোম্পানির ছাড়ের জন্য আপনার নিয়োগকর্তার মানব সম্পদ বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিসকাউন্ট পেতে আপনাকে পে স্টাবের মতো চাকরির প্রমাণ Verizon-কে দেখাতে হবে। আপনি এটি একটি দোকানে বা ইমেল বা ফ্যাক্সের মাধ্যমে করতে পারেন। সামরিক সদস্য এবং প্রবীণরা ডিসকাউন্টের জন্য যোগ্য এবং পরিষেবার প্রমাণ প্রয়োজন হবে। আরও সম্ভাবনার জন্য, VerizonWireless.com এর ডিসকাউন্ট এবং বৈধতা FAQs পৃষ্ঠাটি দেখুন৷
ভাল পরিষেবার ইতিহাস সহ দীর্ঘদিনের গ্রাহকদের আনুগত্য ছাড় দেওয়ার জন্য গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের কিছু অবকাশ রয়েছে। আপনি যোগ্য কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে কখনই কষ্ট হয় না। আপনার ব্যবহার এবং ডেটা আপনাকে স্মার্টফোন লয়ালটি প্ল্যানের জন্য যোগ্য কিনা তা দেখতে আপনি প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। বেশির ভাগ ক্ষেত্রে, গ্রাহক পরিষেবার কোনও গুরুতর সমস্যা না থাকলে, প্রতি বছর শুধুমাত্র একটি এই ধরনের ছাড় প্রয়োগ করা যেতে পারে।