ক্রোগারের মুদি দোকানের চেইন, 34 টি রাজ্যে অবস্থান সহ, এর বেশিরভাগ পণ্যদ্রব্যের জন্য একটি স্ক্যানরাইট গ্যারান্টি অফার করে। চেকআউটের সময় সঠিক মূল্যে একটি পণ্য স্ক্যান করা না হলে, আইটেমটি সাধারণত আপনাকে বিনামূল্যে বা ছাড়ে দেওয়া হবে। যেহেতু নির্দিষ্ট নীতিগুলি দোকান অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তবে, এটি কেনাকাটা করার আগে স্থানীয় নিয়মগুলি জানার জন্য অর্থ প্রদান করে৷
ভুলভাবে স্ক্যান করা আইটেমগুলি সনাক্ত করা৷ Kroger-এর ScanRite গ্যারান্টি সুবিধা নেওয়ার চাবিকাঠি। চেকআউটের সময় রেজিস্টার স্ক্রিনে দামের প্রতি গভীর মনোযোগ দিন বা আপনার মুদি কেনার পরে আপনার রসিদ পর্যালোচনা করুন। যে কোনো আইটেম যে ভুল মূল্যে স্ক্যান করে, তা বিজ্ঞাপনের চেয়ে বেশি হোক বা কম, আপনাকে বিনামূল্যে দেওয়া হবে। শুধুমাত্র একটি আইটেম বিনামূল্যে দেওয়া হবে প্রতি ক্রয়, যাইহোক -- ভুলভাবে স্ক্যান করা পরবর্তী যে কোনো আইটেম কম দামে বিক্রি করা হবে।
অ্যালকোহলযুক্ত পানীয়, তামাকজাত দ্রব্য এবং তরল দুধ স্ক্যানরাইট গ্যারান্টিতে অন্তর্ভুক্ত নয়৷
ScanRite কোম্পানি জুড়ে আইন করা হয়েছে, তবে নির্দিষ্ট নীতিগুলি দোকানের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। এটি কীভাবে ScanRite গ্যারান্টিকে ব্যাখ্যা করে এবং প্রয়োগ করে তার বিশদ বিবরণের জন্য আপনার অবস্থানে একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন৷ আপনি যদি মনে করেন যে স্টোরটি ভুল করেছে বা নির্দেশিকা সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করছে না, তাহলে ক্রোগারের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে 1-866-221-4141 নম্বরে কল করুন। এটি সকাল 8 টা থেকে মধ্যরাত EST, সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত কর্মরত থাকে৷
গ্যারান্টি শুধুমাত্র ভুলভাবে স্ক্যান করা পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; ScanRite একটি মূল্যের সাথে মিলিত প্রচার নয়৷
৷