সামনে টিডি ব্যাঙ্কের উপস্থাপনা:বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি – প্রাইভেট ক্যাপিটাল ইন্ডাস্ট্রি থেকে দৃষ্টিভঙ্গি #IC18 এ প্যানেল, ডেভ ডি'ওয়েন , অন্তর্ভুক্তি এবং উদ্ভাবন নির্মাতা, Shopify , CVCA সেন্ট্রাল-এ এই বিশেষ অবদানে আপনার অন্তর্ভুক্তি অনুশীলনকে উন্নত করার 10টি উপায় শেয়ার করে৷

Shopify এ আমার প্রথম সপ্তাহে , সিইও টোবিয়াস লুটকে একটি সূচনামূলক অনবোর্ডিং বক্তৃতা দিয়েছেন যেখানে তিনি বলেছিলেন, "মানুষের আচরণ পরিবর্তন করার চেয়ে পরিবেশ পরিবর্তন করা সহজ।" তিনি Shopify-এর প্রথম দিকের একটি পরিস্থিতি বর্ণনা করছিলেন, যেখানে কর্মীদের জন্য খাবার আনার পরে খাবার এবং টেক-আউট পাত্র লোকদের ডেস্কে রেখে দেওয়া হয়েছিল। যতই চিহ্ন পোস্ট করা হোক বা অনুস্মারক দেওয়া হোক না কেন, সমস্যা থেকে গেল। দলটি অফিসের চারপাশে পরিষ্কার করার জন্য আরও এলাকা যুক্ত করে পরিবেশ পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই কারণে, আজকের অফিসগুলি আমাদের সুবিধা দলের সদস্যদের দ্বারা সহজে সংগ্রহের জন্য বাসন, কাচের জিনিসপত্র, জৈব এবং আবর্জনাগুলির জন্য বিন সহ আশেপাশের রান্নাঘরগুলির সাথে ডিজাইন করা হয়েছে৷

বৈচিত্র্য এবং ব্যক্তিগত পুঁজি বাস্তুতন্ত্রে অন্তর্ভুক্তির স্থানান্তর, পরিবেশ বনাম আচরণ পরিবর্তন করার একটি সুযোগ রয়েছে৷

আচরণ পরিবর্তনের ডিফল্ট প্রতিক্রিয়া অচেতন পক্ষপাতমূলক প্রশিক্ষণ হতে পারে। অধ্যাপকরাফ্রাঙ্ক ডবিন (হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়) এবং আলেকজান্দ্রা কালেভ (তেল আবিব বিশ্ববিদ্যালয়), বাধ্যতামূলক বৈচিত্র্য প্রশিক্ষণের বিরুদ্ধে সতর্কতা। তাদের নিবন্ধ “কেন বৈচিত্র্য প্রোগ্রাম ব্যর্থ হয় ", বলেছেন, "...ব্যবস্থাপকদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ চালু করার পাঁচ বছর পরে, কোম্পানিগুলি পরিচালনায় সাদা মহিলা, কালো পুরুষ এবং হিস্পানিকদের অনুপাতের কোন উন্নতি দেখেনি, এবং কালো মহিলাদের ভাগ প্রকৃতপক্ষে 9% কমেছে, যখন এশিয়ান-আমেরিকান পুরুষ ও মহিলাদের র্যাঙ্ক 4% থেকে 5% সঙ্কুচিত হয়েছে।" প্রশিক্ষণার্থীরা প্রশিক্ষণের সময় রাগ এবং প্রতিরোধ অনুভব করেছিল, নেতিবাচক অনুভূতি যা পূর্বোক্ত বর্ণবাদী গোষ্ঠীর সাথে যুক্ত হয়েছিল। ভিত্তিটি সহজ ছিল:ব্যক্তিরা কিছু করতে বাধ্য করা পছন্দ করে না। প্রশিক্ষণ স্বেচ্ছায় হওয়া উচিত।

আমাদের আচরণে অচেতন পক্ষপাতের প্রভাব নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন, যেহেতু আমরা একই বার্তা এবং সংকেত পেতে থাকি। অসচেতন পক্ষপাতমূলক প্রশিক্ষণ আপনার সর্বোপরি এবং শেষ-সকল হওয়া উচিত নয়।

পরিবেশ পরিবর্তন করতে এবং আমাদের বর্তমান চিন্তাভাবনাকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য নীচে 10টি পরামর্শ রয়েছে:

1) একটি বৈচিত্রপূর্ণ ডিল ফ্লো পাইপলাইন তৈরি করুন। এটা সুপরিচিত যে উদ্যোক্তারা যখন ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্টের পরিচিত নেটওয়ার্কের মধ্যে থাকে তখন তাদের ফান্ড পাওয়ার অনেক বেশি সুযোগ থাকে। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বা একটি 'উষ্ণ' পরিচয়ের মাধ্যমে হতে পারে কিন্তু নেটওয়ার্কের বাইরের উদ্যোক্তাদের জন্য, ভিতরে থাকা অত্যন্ত কঠিন। পিচবুক অনুসারে , 2016 সালে, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল $58.2 বিলিয়ন প্রাপ্ত পুরুষ উদ্যোক্তাদের তুলনায় নারী উদ্যোক্তাদের মধ্যে $1.46 বিলিয়ন বিনিয়োগ করেছে। যখন আমরা রেসের জন্য হিসাব করি, তখন 2015 সালে CB Insights-এর একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে যে ফান্ডেড স্টার্ট-আপ প্রতিষ্ঠাতাদের মধ্যে মাত্র 1% ব্ল্যাক। সমস্ত উদ্যোগ পুঁজিপতিদের মনে যে প্রশ্নটি থাকা উচিত তা হল, "আমার নেটওয়ার্ক কতটা বৈচিত্র্যময়?" আপনার ডিল প্রবাহের উত্স সম্পর্কে সৎ হওয়া এবং ইচ্ছাকৃতভাবে বৈচিত্র্যময় আরও উত্সগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷

2) আরও মহিলা অংশীদার নিয়োগ করুন এবং তাদের অর্থায়নের ক্ষমতা দিন৷৷ হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক পল গম্পারস এর একটি কার্যপত্র এবং পিএইচডি প্রার্থী সোফি ওয়াং দেখায় যে বৃহত্তর লিঙ্গ বৈচিত্র্যের সাথে ভেঞ্চার ক্যাপিটালগুলি (ভিসি) চুক্তি এবং তহবিলের কার্যকারিতা উন্নত করেছে (মজার ঘটনা:বৃহত্তর লিঙ্গ বৈচিত্র্য এমন সংস্থাগুলির মধ্যে স্পষ্ট ছিল যাদের আরও কন্যা ছিল।), এবং এখনও 2011 এবং 2013 এর মধ্যে, মহিলা সিইওরা কেবল 3% পান ব্যাবসন এবং ওয়েলেসলি কলেজ এবং প্রজেক্টডিয়ান অনুসারে ভিসি ফান্ডিং দেখা গেছে যে 2012 থেকে 2014 সালের মধ্যে কালো মহিলারা ভিসি ডিলের মাত্র 0.2% পেয়েছে৷ ম্যাককিনসে এর মতে , "লিঙ্গ বৈচিত্র্যের জন্য শীর্ষ চতুর্থাংশে থাকা কোম্পানিগুলি তাদের নিজ নিজ জাতীয় শিল্পের মধ্যকার তুলনায় 15 শতাংশ বেশি আর্থিক আয়ের সম্ভাবনা বেশি।"

3) জাতিগত এবং নারী উদ্যোক্তাদের জন্য অর্থায়ন উৎসর্গ করুন। অর্থ বরাদ্দ মানে উদ্যোক্তাদের সমর্থন করার প্রতিশ্রুতির প্রাথমিক অভিব্যক্তি যা অন্যথায় উপেক্ষা করা হত। ইনস্টিটিউট ফর উইমেনস পলিসি রিসার্চ অনুসারে , "কৃষ্ণাঙ্গ বা আফ্রিকান আমেরিকান মহিলাদের মালিকানাধীন সংস্থাগুলি সবচেয়ে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে৷ 1997 এবং 2014 এর মধ্যে, আফ্রিকান আমেরিকান মহিলা মালিকানাধীন সংস্থাগুলি 296 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং তাদের আয় 265 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে বলে অনুমান করা হয়েছে, যা সমস্ত মহিলা মালিকানাধীন সংস্থাগুলির মধ্যে বৃদ্ধিকে ছাড়িয়ে গেছে।" বর্ণবাদী এবং নারী উদ্যোক্তাদের জন্য নিবেদিত তহবিল কেবল আপনার মুখ যেখানে অর্থ ব্যয় করছে৷

4) একটি বৈচিত্র্যময় ইন্টারভিউ প্যানেল তৈরি করুন৷৷ এই অভ্যাসটি বাস্তবায়ন করার পর থেকে, Intel দেখেছে নারী ও বর্ণবাদী মানুষের শতাংশ 2014 সালে 31.9% থেকে 2016 সালে 45.1% বেড়েছে। Cisco-এ , বিভিন্ন ইন্টারভিউ প্যানেল হিস্পানিক মহিলাদের এবং আফ্রিকান-আমেরিকান মহিলাদের নিয়োগের সম্ভাবনা যথাক্রমে 50% এবং 70% বৃদ্ধি করেছে৷ লিঙ্গ এবং জাতিগত/জাতিগত ব্যবধানগুলি বন্ধ করা আমাদের বোঝার উন্নতি করে যে কীভাবে নির্দিষ্ট ব্যবসাগুলি মহিলাদের এবং জাতিগত গোষ্ঠীগুলির সাথে অনুরণিত হয়। Connetic Ventures-এর একজন প্রাক্তন অংশীদার, মীনা মাদ্দালি, বলেছেন, “মানুষ শুধুমাত্র তাদের চেনেন এবং যাদের বিশ্বাস করেন সেখানেই বিনিয়োগ করেন।”

5) একটি সেট প্রশ্ন প্রস্তুত করুন যা সমস্ত উদ্যোক্তাদের জিজ্ঞাসা করা হবে৷ কলম্বিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষকরা, ডানা কানজে এবং মার্ক কনলি , দেখা গেছে যে পুরুষ উদ্যোক্তাদের প্রচার-কেন্দ্রিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, যেমন, "আপনি কীভাবে নতুন গ্রাহক অর্জনের পরিকল্পনা করছেন?", এবং মহিলা উদ্যোক্তাদের আরও প্রতিরোধ-ভিত্তিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, যেমন, "আপনি কীভাবে গ্রাহকদের ধরে রাখার পরিকল্পনা করছেন? " বিনিয়োগকারীদের দ্বারা। তারা 194 দেবদূত বিনিয়োগকারীদের অধ্যয়ন করেছেন যারা উদ্যোক্তাদের জন্য দ্বিগুণ বরাদ্দ করেছিলেন যাদেরকে প্রতিরোধ-ভিত্তিক প্রশ্নের চেয়ে প্রচার-কেন্দ্রিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। তাদের গবেষণার কিছু অংশ অধ্যাপক ই. দ্বারা জানানো হয়েছিল টরি হিগিন্স যিনি প্রভাবশালী নিয়ন্ত্রক ফোকাস তত্ত্ব প্রণয়ন করেছেন যা বলে যে আমরা প্রচার (লাভ) এবং প্রতিরোধ (ক্ষতি) এর পরিপ্রেক্ষিতে চিন্তা করি। সুপারিশ হল আরও প্রচার-ভিত্তিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন৷

6) যুক্তিযুক্ত চিন্তার সাথে মানসিক প্রতিক্রিয়াকে চ্যালেঞ্জ করুন। সুইডিশ গবেষক মালিন মালমস্ট্রম , জিনেথ জোহানসন এবং জোয়াকিম উইনসেন্ট মূল্যায়নে লিঙ্গভিত্তিক বক্তৃতা পাওয়া গেছে। তারা বিনিয়োগকারীদের খুঁজে পেয়েছে "...উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত ব্যক্তিদের বিপরীতে নারীদের স্টিরিওটাইপিক্যাল চিত্র তৈরি করে, VC তাদের বিশ্বাসযোগ্যতা, বিশ্বস্ততা, অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান নিয়ে প্রশ্ন তোলে।" উদাহরণ স্বরূপ, পুরুষ উদ্যোক্তাদেরকে "সতর্ক, বিচক্ষণ এবং সমান মাথার" হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে যেখানে নারী উদ্যোক্তাদের "খুব সতর্ক এবং সাহস করে না" হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে। ফলস্বরূপ, পুরুষ উদ্যোক্তাদের তুলনায় নারী উদ্যোক্তারা অনুরোধ করা অর্থের 25% পেয়েছে যারা 52% পেয়েছে৷

7) পৃষ্ঠপোষক নয় পরামর্শদাতা৷৷ মেন্টরিং হল শুধু উপদেশ দেওয়া। একজন পৃষ্ঠপোষক হিসাবে, আপনি সক্রিয়ভাবে কারও পক্ষে সমর্থন করেন, বিশেষ করে সেই মুহুর্তগুলিতে যখন তারা ঘরে থাকে না এবং আপনি তাদের জন্য দরজা খুলে দেন। সংক্ষেপে, আপনি ব্যাট করতে যেতে ইচ্ছুক; দুঃখের বিষয় নয়, কিন্তু আপনি সত্যিই উদ্যোক্তা এবং তাদের পণ্য/পরিষেবাতে বিশ্বাস করেন।

আপনি যদি নিজের উপর কাজ করতে আগ্রহী হন তবে এইগুলি চেষ্টা করুন:

8) রঙের সাহসী হোন, বর্ণান্ধ নয়। আমি নিশ্চিত যে আমরা সবাই এই বিবৃতিটি শুনেছি, "আমি জাতি দেখি না।" বিপরীতে, আমরা করি। প্রশ্ন হল আপনি যা দেখেন তা নয়, কিন্তু আপনি যা দেখেন তার প্রতি আপনি কেমন প্রতিক্রিয়া দেখান।

9) কথোপকথনে লোকেদের জড়িত করুন৷৷ একটি কম প্রতিনিধিত্ব করা গোষ্ঠীর কারও সাথে মধ্যাহ্নভোজের জন্য বাইরে যান এবং এমন প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন যা আপনি মনে করেন কঠিন হতে পারে বা জনসাধারণের পরিবেশে আশংকার সম্মুখীন হতে পারেন। তাদের জীবন অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও জানতে বই পড়ে এবং ভিডিও দেখার মাধ্যমে এটি তৈরি করুন।

10) শুনুন। Naxxos-এর "Anyama" গানের আমার প্রিয় লাইনগুলির মধ্যে একটি হল "শোনা হল আমাদের বোঝার অ্যাক্সেস।" লোকেরা তাদের পয়েন্ট জুড়ে এবং তারা সঠিক তা প্রমাণ করার দিকে মনোনিবেশ করে। একজন ভাল শ্রোতা হওয়ার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে যাতে অন্যান্য ধারণা এবং দৃষ্টিভঙ্গি উচ্চারিত হয়।

একটি বা দুটি ক্রিয়া বেছে নিন এবং সেগুলি পরিমাপ করুন৷