কিছু বীমাকারীরা এই বসন্তে পলিসিধারকদের কাছে প্রসারিত আরও উদার টেলিহেলথ সুবিধাগুলি ফিরিয়ে দিচ্ছে (এখনই সাশ্রয়ী মূল্যের স্বাস্থ্যসেবা খোঁজা দেখুন)।

অনেক বীমাকারীরা ভার্চুয়াল ভিজিটের জন্য একটি কাটছাঁট মেটাতে সহ-পেমেন্ট বা প্রয়োজনীয়তা ত্যাগ করেছে। কিন্তু ইউনাইটেড হেলথগ্রুপ এবং অ্যান্থেম গ্রাহকদের 1 অক্টোবর থেকে নির্দিষ্ট টেলিহেলথ ভিজিটের জন্য পকেটের বাইরের চার্জের সম্মুখীন হতে হবে।

পরিকল্পনার ধরন বা চিকিৎসা পরিদর্শনের উদ্দেশ্যের মতো বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে বীমাকারীরা সময়সীমা, প্রতিদান কৌশল এবং চার্জের একটি অ্যারে ব্যবহার করছেন। ডাক্তার এবং হাসপাতালরা বলছেন যে জটিল নিয়মগুলি বিভ্রান্তির দিকে নিয়ে যাচ্ছে, এবং খরচ ভাগ করে নেওয়ার চার্জগুলি উদ্বেগ তৈরি করছে যে যে রোগীদের টেলিহেলথের জন্য বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে তারা দেরি করতে পারে বা পরিদর্শন এড়াতে পারে।