একটি ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা করা থেকে শুরু করে গ্রাহকদের অর্জন এবং তারপরে তাদের ধরে রাখা, ব্যবসায়িকদের বেশ কয়েকটি চ্যালেঞ্জের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। যেমন, তাদের কাছে দুটি পছন্দের একটি আছে - উদ্ভাবন করা এবং বেঁচে থাকা বা পর্যায়ক্রমে আউট হওয়া এবং শেষ পর্যন্ত মারা যাওয়া। এই কারণেই আরও বেশি নতুন কোম্পানিগুলি এমন কৌশল তৈরি করছে যা হয় তাদের একটি উল্লেখযোগ্য মার্কেট শেয়ার অর্জনে সহায়তা করতে পারে। ধারণার একটি নির্ভরযোগ্য প্রমাণ সহ একটি ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত বাজারের জায়গায় আক্রমনাত্মকভাবে বাড়তে বা একটি নতুন, অব্যবহৃত বাজার তৈরি করে এটি করা যেতে পারে। প্রযুক্তিগতভাবে, এগুলি ব্লু এবং রেড ওশান স্ট্র্যাটেজি নামে পরিচিত। এখানে দুটি কৌশলের মধ্যে একটি তুলনা
সাদৃশ্য হিসাবে মহাসাগর ব্যবহার করে, INSEAD-এর কৌশলের অধ্যাপক, রেনি মাউবোর্গেন এবং ডব্লিউ চ্যান কিম তাদের বই 'ব্লু ওশান স্ট্র্যাটেজি'-এ লাল এবং নীল মহাসাগরের কৌশল তৈরি করেছেন। অধ্যাপকদের মতে, লোহিত মহাসাগরগুলি আজকের বিদ্যমান সমস্ত শিল্পের প্রতিনিধিত্ব করে। এটি পরিচিত এবং পরিচিত বাজারের স্থান যেখানে একই শিল্পের অন্তর্গত কোম্পানিগুলি একে অপরকে ছাড়িয়ে যাওয়ার এবং বাজারের একটি বড় অংশ দখল করার চেষ্টা করে। কাটথ্রোট প্রতিযোগিতা এই শিল্পের মৌলিক বৈশিষ্ট্য হওয়ায়, সমুদ্র রক্তাক্ত এবং লাল হয়ে যায়, এইভাবে লাল মহাসাগর কৌশল শব্দটি জন্ম দেয়।
রক্তাক্ত, লাল মহাসাগরের বিপরীতে, নীল মহাসাগরগুলি এমন শিল্প এবং সংস্থাগুলির প্রতিনিধিত্ব করে যা এখনও অস্তিত্বে নেই। এটি অব্যবহৃত বাজার সম্ভাবনাকে নির্দেশ করে। এটি একটি অনাবিষ্কৃত বাজার স্থান যা এখনও কলঙ্কিত হয়নি যেহেতু প্রতিযোগিতার অস্তিত্ব নেই৷ সুন্দর নীল সাগরের মতো, সুযোগ এবং লাভজনক বৃদ্ধির ক্ষেত্রে এই স্থানটি গভীর, বিশাল এবং শক্তিশালী৷
এখন যেহেতু আমরা ব্লু এবং রেড ওশান স্ট্র্যাটেজির অর্থ ব্যাখ্যা করেছি, আসুন আমরা দুটি কৌশল পরীক্ষা করি। তুলনা করার সময় আমাদের বেশ কয়েকটি দিক বিবেচনা করা উচিত। সেগুলি নিম্নরূপ:
1. ফোকাস দৃষ্টিকোণ
রেড ওশান কোম্পানিগুলি সাধারণত তাদের বর্তমান গ্রাহকদের উপর ফোকাস করে থাকে। তারা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং তাদের বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখার চেষ্টা করে যারা ইতিমধ্যেই তাদের প্রতি অনুগত। অন্যদিকে ব্লু ওশান কোম্পানিগুলো শিল্পের আকার বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করে। তারা একটি নতুন কুলুঙ্গি তৈরি করার চেষ্টা করে এবং সেই নির্দিষ্ট শিল্পে কোনো কেনাকাটা করেনি এমন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার চেষ্টা করে।
২. প্রতিযোগিতার দৃষ্টিকোণ
রেড ওশান কোম্পানিগুলোর ব্যাপারে, যেহেতু ধারণাটি ইতিমধ্যেই প্রমাণিত, অন্যান্য কোম্পানিগুলো প্রমাণিত ধারণাকে নগদ করার চেষ্টা করে এবং নতুন প্রতিযোগিতা তৈরি করে মাঠে প্রবেশ করে। যেমন, প্রতিযোগিতাটি ইতিমধ্যেই অন্যান্য সংস্থাগুলির সাথে একই চেষ্টা-ও-পরীক্ষিত সূত্রগুলিকে প্রতিলিপি করার সাথে বিদ্যমান। ব্লু ওশান কোম্পানিগুলোর জন্য, যেহেতু তারা একটি অপ্রতিদ্বন্দ্বী বাজারে প্রবেশ করছে সেখানে কোনো প্রতিযোগিতা নেই। কেউ যদি নতুন অপ্রতিদ্বন্দ্বী বাজারে একজন গ্রাহককে জয়ী করে, তবে ইতিমধ্যে বিদ্যমান লাল বাজারে কেউ একজন গ্রাহককে হারাতে পারে। সুতরাং, একটি কোম্পানি সফল হওয়ার জন্য, অন্যটি হারাতে হবে। অপ্রতিদ্বন্দ্বী বাজারের খেলোয়াড়রা সাধারণত দীর্ঘমেয়াদে বিজয়ী হিসেবে আবির্ভূত হয়।
৩. প্রাসঙ্গিক দৃষ্টিকোণ
লোহিত মহাসাগরের কৌশল অনুসরণ করে এমন কোম্পানিগুলিকে ইতিমধ্যেই অনেক প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হতে হয়েছে কারণ অনেক কোম্পানি তাদের মতো একই জিনিস অফার করে। এইভাবে, তাদের সর্বদা প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য প্রতিযোগিতাকে হারাতে হবে। বিপরীতভাবে, ব্লু ওশান কোম্পানিগুলি প্রতিযোগিতাটিকে অপ্রাসঙ্গিক করে তোলে কারণ একটি অপ্রস্তুত ধারণার নকল করার সুযোগ নেই। এই দিকটি উদ্ভাবনী সংস্থাগুলিকে একটি প্রান্ত দেয়, প্রায়শই তারা বাণিজ্যিকভাবে সফল হয়৷
৪. চাহিদার দৃষ্টিকোণ
লাল মহাসাগরের কোম্পানিগুলি বিদ্যমান চাহিদাকে কাজে লাগাতে থাকে। তারা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের প্রতিযোগিতার উপর তাদের কোম্পানি নির্বাচন করতে উত্সাহিত করার জন্য একটি ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করে। এটি ঠিক ততটাই জায়গা যা লাল মহাসাগরের কোম্পানিগুলি পেতে পারে। অন্যদিকে, ব্লু ওশান কোম্পানিগুলো নতুন চাহিদা তৈরি করে বাজার দখল করার চেষ্টা করে। তারা এমন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য উচ্চ মূল্য তৈরি করার উপর জোর দেয় যারা আগে বাজারে প্রবেশের কথা বিবেচনা করেনি।
লাল এবং নীল মহাসাগরের কৌশল কোম্পানিগুলির উদাহরণ
ভারতে ইন্ডিগো এবং স্পাইস জেট, ইউরোপের রায়ান এয়ার এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দক্ষিণ-পশ্চিমের মতো রেড ওশান কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যেই স্বল্প দূরত্বের এয়ারলাইন্স ব্যবসার একটি স্যাচুরেটেড মহাসাগরে সফলভাবে প্রবেশ করেছে। এগুলি নো-ফ্রিলস, কম খরচের এয়ারলাইনস যা গ্রাহকদের অর্জন করেছে কিন্তু সবসময় একে অপরের সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতায় থাকে। ব্লু ওশান কোম্পানি যেমন ফোর্ড মোটর কো, উবার, অ্যাপল ইনক. আইটিউনস, এবং সার্ক ডি সোলেইল গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ নতুন, উদ্ভাবনী অভিজ্ঞতা প্রদান করেছে। এই কোম্পানিগুলি একটি নতুন বাজার তৈরি করেছে যা আগে বিদ্যমান ছিল না কিন্তু সম্মিলিত গ্রাহকের কল্পনা ক্যাপচার করতে সক্ষম হয়েছিল৷
শেষ শব্দ:
একটি ব্যবসা সফলভাবে চালানোর জন্য, কোম্পানিগুলিকে সূচনাতেই তারা যে কৌশল অনুসরণ করতে চায় তা নির্ধারণ করতে হবে। যদিও রেড ওশান স্ট্র্যাটেজি গ্রাহকদের অধিগ্রহণ করতে পারে, সেখানে সবসময় প্রতিযোগিতা থাকে, যেখানে নীল মহাসাগর কোম্পানিগুলির এখনও একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত রয়েছে। লাল এবং নীল মহাসাগরের কৌশল সম্পর্কে আরও জানতে অ্যাঞ্জেল ওয়ান ওয়েবসাইট দেখুন