আপনি কি জানেন যে আপনি গাড়ি দুর্ঘটনার সাথে সাথে কী করবেন? এটি এমন কিছু যা কেউ ভাবতে পছন্দ করে না, তবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গড় চালক তাদের জীবদ্দশায় তিন থেকে চারটি অটো ক্র্যাশের শিকার হবেন৷
টিম ক্লার্ক কিছু বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলেছে যাতে আপনি পরের বার গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়লে সর্বোত্তম কর্ম পরিকল্পনা নিয়ে আসতে পারেন।
এটি বলার অপেক্ষা রাখে না, কিন্তু একটি গাড়ি দুর্ঘটনার পরের মুহূর্তগুলি উদ্ভট এবং বিভ্রান্তিকর হতে পারে। আপনার এক নম্বর অগ্রাধিকার ব্যক্তি বা সম্পত্তির আরও ক্ষতি সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করা উচিত।
“আপনি যদি গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়েন তবে আপনি প্রথম যে কাজটি করতে চান তা হল, আপনি যদি আপনার গাড়ি থেকে নামতে সক্ষম হন, আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনি এমন একটি জায়গায় আছেন যেখানে আগত ট্র্যাফিকের দ্বারা আপনাকে আঘাত করা যাবে না। ,” বলেছেন আটলান্টার অ্যাটর্নি এবং সাবেক ফুলটন কাউন্টি (জর্জিয়া) ম্যাজিস্ট্রেট আদালতের বিচারক কুইন্টন ওয়াশিংটন৷
যদি আপনি মনে না করেন যে আপনার গাড়ি ছেড়ে যাওয়া নিরাপদ, কর্তৃপক্ষের আগমনের জন্য অপেক্ষা করুন। যদি দুর্ঘটনাটি একটি ছোটখাটো হয়ে থাকে এবং আপনি নিরাপদে আপনার যানবাহনটি ভ্রমণ লেনের বাইরে নিয়ে যেতে পারেন, তাহলে আপনারও তা করা উচিত৷
পরবর্তী কাজটি আপনি করতে চান স্থানীয় জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করুন যেখানে আপনার দুর্ঘটনা ঘটেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রায় যেকোনো জায়গায়, আপনি 9-1-1 ডায়াল করে এটি করতে পারেন। একজন প্রেরক তখন পুলিশ, অ্যাম্বুলেন্স এবং/অথবা অগ্নিনির্বাপক সহায়তা পাঠাবেন।
এই মুহুর্তে কর্তৃপক্ষ দুর্ঘটনার তদন্ত শুরু করবে৷
৷ওয়াশিংটন বলে, "আইন সাধারণত আপনার দুর্ঘটনার তদন্তকারী অফিসারকে জানাবে যে তারা কী করতে চলেছে"। "উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কাউকে পিছন থেকে আঘাত করেন তবে এটি স্পষ্ট দায়। কিন্তু দুর্ঘটনায় কার দোষ ছিল তা যদি সন্দেহজনক হয় তবে আপনি অফিসারকে আপনার গল্পের দিকটি দিতে চান। এইভাবে তারা একটি টিকিট দেবে কি না এবং কাকে দেবে তা নির্ধারণ করতে পারে।”
যে পক্ষ আপনাকে আঘাত করেছে সে কোনোভাবে প্রতিবন্ধী হতে পারে কিনা — বা তাদের বিভ্রান্তি সৃষ্টি করতে পারে এমন কোনো কাজ করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে পুলিশকে অপরাধের দৃশ্য তদন্ত করতে হতে পারে। এই সংকল্পগুলি বীমার উপর প্রভাব ফেলতে পারে যা আপনি সংগ্রহ করার জন্য যোগ্য হতে পারেন যদি আপনি সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি যে পথটি নিতে চান।
যখন এই সব চলছে — এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব — আপনি আঘাত পেয়েছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে হবে৷
ওয়াশিংটন বলে, "আপনাকে ঠিক তখনই এবং ঘটনাস্থলে তা নির্ধারণ করতে হবে।" "এটি এমন একটি জিনিস যা ব্যক্তিরা ব্যক্তিগত আঘাতের দুর্ঘটনার জন্য ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করছে তারা তা দেখছে। অ্যাডজাস্টার এবং বীমা কোম্পানির চেকলিস্ট আছে।"
তিনি বলেন, এই চেকলিস্টে এই ধরনের প্রশ্ন থাকতে পারে:
"যদি দুর্ঘটনার মধ্যে কয়েক সপ্তাহ সময় থাকে এবং যখন আপনি সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি ব্যথা করছেন, বীমা কোম্পানিগুলি অনেক বেশি সন্দিহান হতে চলেছে," তিনি বলেছেন। “আপনাকে মনে রাখতে হবে যে যদি গাড়িগুলি একে অপরকে আঘাত করে, এবং যে ব্যক্তির ওজন সেই গাড়িগুলির থেকে কম ওজনের সে সেই প্রভাবের কিছু শোষণ করে, আপনি হয়ত তাৎক্ষণিকভাবে এর প্রভাবগুলি কী হতে পারে তা জানেন না। আপনার শরীরে এত বেশি অ্যাড্রেনালিন প্রবাহিত হতে পারে যে এটি না থাকলে এটি ঠিক আছে বলে মনে করা যায়।”
আমরা আগেই বলেছি, কর্তৃপক্ষ দুর্ঘটনার রিপোর্ট লিখবে এবং নিশ্চিত করবে যে তারা জড়িত ড্রাইভারদের কাছ থেকে যোগাযোগ এবং বীমা তথ্য আছে, তবে নিজেকে রক্ষা করার জন্য ঘটনাস্থলে আপনার অন্য কিছু করা উচিত।
"সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি দুর্ঘটনার দৃশ্যের ছবি পেয়েছেন," ওয়াশিংটন বলে। "আপনি আপনার গাড়ি এবং অন্য পক্ষের গাড়ি উভয়ের সম্পত্তির ক্ষতি নথিভুক্ত করতে চান। এইভাবে, যখন আপনাকে বীমা কোম্পানির দ্বারা ডাকা হয় তখন আপনি সঠিকভাবে বর্ণনা করতে পারেন যা ঘটেছিল যেমন আপনার মনে আছে — এবং অন্য ড্রাইভারও সৎ।”
আরেকটি জিনিস যা আপনি একটি গাড়ী ধ্বংসের পরে করতে চান তা হল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার বীমা এজেন্টকে অবহিত করুন। আপনার বীমা কোম্পানী সাধারণত অন্য পক্ষের বীমা কোম্পানীর সাথে কাজ করবে কে ক্ষতি এবং সম্ভাব্য চিকিৎসা বিলের জন্য অর্থ প্রদান করবে।
ওয়াশিংটন বলে, "একটি বীমা কোম্পানি তাদের বীমাকৃতদের সাথে কথা বলার পর (কর্তৃপক্ষের সাথে বাদ দিয়ে) একটি দ্বিতীয় সিদ্ধান্ত নিতে চলেছে যে তারা একটি দাবির অর্থ পরিশোধ করবে কিনা।"
অর্থ বিশেষজ্ঞ ক্লার্ক হাওয়ার্ড বলেছেন যে দুর্ঘটনাটি যদি স্পষ্টতই আপনার দোষ হয়ে থাকে তবে আপনি তদন্তকারী কর্মকর্তা এবং আপনার বীমা কোম্পানির কাছে তা স্বীকার করতে চাইবেন৷
ক্লার্ক বলেছেন, "আপনি যদি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবেই আপনার দোষ স্বীকার করা উচিত।" “কিন্তু যদি আপনার দোষ হয়, আপনি যদি আপনার বীমা কোম্পানিকে কল করেন এবং তাদের জানান যে আপনি দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন তাহলে আপনি অন্য ব্যক্তিকে সত্যিই সাহায্য করতে পারেন। অন্য ব্যক্তি একটি ভাড়ার গাড়ি পেতে সক্ষম হবেন এবং বডি শপ সিস্টেমের মাধ্যমে তাদের গাড়িটি আরও দ্রুত প্রসেস করতে পারবেন।”
অবশেষে, দুর্ঘটনার পরে বীমা দাবির সাথে মোকাবিলা করা অনেক তথ্য জড়িত একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া হতে পারে।
এই কারণে, "বিশদ রেকর্ড রাখা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ," ক্লার্ক বলেছেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ধ্বংসাবশেষ সম্পর্কিত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সহ একটি ফাইল বজায় রেখেছেন। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনি সবকিছু যত বেশি সংগঠিত রাখতে পারবেন, আপনার দাবির জন্য কিছু সমাধানের জন্য কাজ করার জন্য আপনি তত ভালোভাবে প্রস্তুত হবেন।
আশা করি, শীঘ্রই আপনার এই পরামর্শের কোনো প্রয়োজন হবে না, তবে প্রস্তুত থাকা সর্বদাই ভালো। আপনি যদি গাড়ি দুর্ঘটনার মতো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির মুখোমুখি হন তবে আপনি পরবর্তী পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত থাকবেন তা জেনে আরামের সাথে এই পদক্ষেপগুলি ফাইল করুন৷