আপনি যদি গাড়ি দুর্ঘটনায় জড়িত হন, তাহলে গাড়ির ক্ষতি বা আঘাতের জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য আপনি আপনার বীমা কোম্পানির কাছে একটি দাবি দায়ের করতে পারেন। একটি বীমা দাবি দায়ের করতে, আপনাকে আপনার বীমা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের ঘটনা সম্পর্কে সচেতন করতে হবে। প্রতিনিধি আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ, টাইমলাইন, তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন জানাবে আপনার দাবি প্রক্রিয়া করার জন্য তাদের প্রয়োজন। দুর্ঘটনার পরে একটি বীমা দাবি দায়ের করার বিষয়ে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।
আপনি কখন একটি গাড়ী বীমা দাবি ফাইল করবেন?
আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় দুর্ঘটনায় জড়িত হলে আপনি একটি দাবি দায়ের করতে বাধ্য নন। কিন্তু মেরামত বা চিকিৎসা ব্যয়ের জন্য পকেট থেকে অর্থ প্রদান করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করুন:
- আপনি কি অন্য পক্ষের গাড়ির ক্ষতি করেছেন?
- আপনি কি ক্ষতির খরচ মেটাতে অক্ষম?
- আপনি বা অন্য পক্ষের কেউ কি মোট ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন?
- আপনি কি নিরাপদে আপনার গাড়ি চালাতে পারেন?
- ক্ষতির খরচ কি আপনার কর্তনযোগ্য ছাড়িয়ে গেছে?
- দুর্ঘটনায় আহত হয়েছে কি?
আপনি যদি এই প্রশ্নের যেকোনো একটির উত্তর হ্যাঁ দিয়ে থাকেন তাহলে এটি একটি দাবি দাখিল করা মূল্যবান৷ এমনকি দুর্ঘটনাটি সামান্য হলেও, মেরামতের জন্য পকেট থেকে অর্থ প্রদান করাই একমাত্র খরচ নাও হতে পারে। যদি আপনার দোষ হয়, অন্য পক্ষ রাস্তার নিচে আরও ক্ষতি চাইতে পারে৷
দুর্ঘটনার জন্য দোষ নেই? আপনার কাছে যদি তাদের তথ্য থাকে তবে আপনি অন্য ড্রাইভারের অটো বীমা প্রদানকারীর কাছে একটি দাবি দায়ের করতে পারেন। এখনই কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা যদি কোম্পানি এই বিকল্পটি অফার করে তাহলে অনলাইনে একটি দাবি শুরু করুন৷
গাড়ির বীমা দাবি ফাইল করার ধাপগুলি
আপনি যদি দুর্ঘটনায় পড়ে থাকেন তাহলে গাড়ির বীমা দাবি করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি নিন:
- আপনার বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। ঘটনাস্থল থেকে কল করুন (যদি আপনি পারেন) এবং আপনার প্রদানকারীকে জানান যে আপনি একটি দুর্ঘটনায় জড়িত।
- পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বীমা প্রদানকারী এবং আপনি যেখানে বাস করেন তার উপর নির্ভর করে, দুর্ঘটনার ধরণের উপর নির্ভর করে একটি পুলিশ রিপোর্ট এবং/অথবা আপনার রাজ্যের মোটর যান অফিসের সাথে একটি প্রতিবেদন প্রয়োজন হতে পারে। আপনার বীমা কোম্পানিরও সম্ভবত একটি "দাবীর প্রমাণ" ফর্মের প্রয়োজন হবে।
- প্রক্রিয়াটি ত্বরান্বিত করতে একটি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করুন৷৷ যদি আপনার অটো বীমা প্রদানকারী এই বিকল্পটি অফার করে, তাহলে মোবাইল অ্যাপটি ঘটনাটি রিপোর্ট করতে এবং দাবি প্রক্রিয়া শুরু করতে সহায়তা করতে পারে।
- সমর্থক নথি সংগ্রহ করুন৷৷ ঘটনাস্থলে দুর্ঘটনার সাথে জড়িত অন্যান্য পক্ষের সাথে বীমা, আইডি এবং যোগাযোগের তথ্য বিনিময় করতে ভুলবেন না। এছাড়াও, ঘটনাস্থল এবং সম্পত্তি ক্ষতির ছবি তুলুন। দুর্ঘটনাটি ঘটার পরপরই তার সম্পর্কে যতটা সম্ভব বিশদ বিবরণ রেকর্ড করা দাবি প্রক্রিয়ার সময় সাহায্য করতে পারে৷
- দাবীর প্রক্রিয়ার টাইমলাইন সম্পর্কে অনুসন্ধান করুন৷৷ অটো বীমা দাবির সময়সীমা আছে, যা বীমা কোম্পানির দ্বারা পরিবর্তিত হয়। আপনার প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনার কাছে একটি দাবি এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন জমা দিতে কতটা সময় আছে।
- একটি ভাড়া গাড়ি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন৷৷ যদি আপনার গাড়ির মেরামতের প্রয়োজন হয় বা টোটাল করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনার পলিসি চেক করে দেখুন এটি ভাড়ার গাড়ি কভার করে কিনা, অথবা আপনি নিশ্চিত না হলে আপনার প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করুন।
- আপনার দাবি ফাইল করুন। একবার আপনি আপনার বীমা প্রদানকারীর প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করলে, এখনই তা জমা দিন।
দাবী প্রক্রিয়া প্রদানকারী দ্বারা সামান্য ভিন্ন হতে পারে. আপনার যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ স্পষ্ট করতে আপনার বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
কীভাবে একটি গাড়ি দুর্ঘটনা আপনার গাড়ির বীমা হারকে প্রভাবিত করতে পারে?
এমন উদাহরণ রয়েছে যখন গাড়ি দুর্ঘটনার ফলে উচ্চ প্রিমিয়াম হয়। যাইহোক, বীমা প্রদানকারীরা সমস্ত দুর্ঘটনাকে সমান হিসাবে দেখেন না এবং আপনি যদি দুর্ঘটনার সাথে জড়িত থাকেন তবে আপনার হার মোটেও বাড়তে পারে না।
দুর্ঘটনার পরে প্রিমিয়াম বাড়ানোর বিষয়ে বিবেচনা করার সময়, অটো বীমা প্রদানকারীরা নিম্নলিখিতগুলি মূল্যায়ন করবে:
- কার দোষ :যদি আপনি দুর্ঘটনার জন্য দায়ী হন, তাহলে আপনার বীমা কোম্পানি আপনাকে ঝুঁকিপূর্ণ ড্রাইভার হিসেবে দেখতে পারে এবং আপনার হার বাড়িয়ে দিতে পারে। কিন্তু দোষ না করার মানে এই নয় যে আপনি রেট বাড়ানোর জন্য পরিষ্কার আছেন—এটা নির্ভর করে আপনার ড্রাইভিং ইতিহাস এবং এই ঘটনার আগে আপনি কতগুলো দুর্ঘটনায় পড়েছেন (যদি থাকে) তার উপর। আপনার হারও বাড়তে পারে যদি ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভারের পর্যাপ্ত কভারেজ না থাকে এবং আপনার বীমা কোম্পানিকে ক্ষতি পূরণের জন্য আপনার অ-বীমাকৃত/স্বল্প বীমাকৃত মোটর চালকের কভারেজ ব্যবহার করতে হয়।
- দাবীর পরিমাণ :মোটা দাবীর পরিমাণ প্রায়ই হার বৃদ্ধির ফলে, নির্বিশেষে কে দোষী। একটি দুর্ঘটনা যা একা যানবাহনের ক্ষতি করে তা আপনার প্রিমিয়ামের উপর একই প্রভাব ফেলতে পারে না যেমন দুর্ঘটনার ফলে সম্পত্তির ক্ষতি এবং শারীরিক আঘাত উভয়ই হয়৷
- আপনার ড্রাইভিং রেকর্ড :আপনার ড্রাইভিং রেকর্ড কি পরিষ্কার, নাকি এতে সাম্প্রতিক দুর্ঘটনা বা চলমান লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে? দুর্ঘটনা আপনার বীমা হারকে প্রভাবিত করবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় বীমা কোম্পানিগুলি এই বিষয়গুলি বিবেচনা করে৷
- ঘটনার বিবরণ :কিছু পরিস্থিতিতে, যেমন অ্যালকোহল বা ড্রাগের প্রভাবে গাড়ি চালানো, আপনার বীমা প্রদানকারীকে আপনার প্রিমিয়াম বাড়াতে বাধ্য করবে—অথবা আপনার বর্তমান পলিসি শেষ হয়ে গেলে এবং এটি পুনর্নবীকরণের সময় হয়ে গেলে আপনাকে সম্পূর্ণভাবে কভারেজের জন্য প্রত্যাখ্যান করবে।
দুর্ঘটনার পর যদি আপনার প্রিমিয়াম বেড়ে যায়, তাহলে আপনি অন্য উপায়ে আপনার খরচ কমাতে সক্ষম হতে পারেন। সামনের দিকে আপনার গাড়ির বীমা হার কমাতে এই টিপসগুলি বিবেচনা করুন:
- আশেপাশে কেনাকাটা করুন। আপনি অন্য কোথাও আরও সাশ্রয়ী মূল্যের গাড়ী বীমা পেতে পারেন। আপনি তুলনা সাইটগুলি ব্যবহার করতে পারেন বা একটি নতুন নীতির জন্য কেনাকাটা করতে সরাসরি প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে যেতে পারেন৷
৷ - আপনার ছাড়যোগ্য বাড়ান। মেরামত এবং আঘাতগুলি কভার করার জন্য আপনার কভারেজ শুরু হওয়ার আগে আপনাকে পকেট থেকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তা হল আপনার ছাড়যোগ্য। ভবিষ্যতে অন্য কোনো দাবি দাখিল করতে হলে আপনার কাটতি এমন পরিমাণে না বাড়াতে সতর্ক থাকুন যা আপনি দিতে পারবেন না।
- আপনার কভারেজের মাত্রা কমিয়ে দিন। আপনার আর প্রয়োজন নেই এমন কভারেজ বহন করছেন কিনা বা কভারেজ মাত্রা অতিরিক্ত হলে তা নির্ধারণ করতে আপনার নীতি পর্যালোচনা করুন।
- ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে আপনার কভারেজ সামঞ্জস্য করুন। আপনি প্রাথমিকভাবে আপনার পলিসি কেনার পর থেকে আপনার গাড়ির ব্যবহার কমে গেলে আপনার অটো বীমা প্রদানকারীদের জানান; আপনি কম হারের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন।
- ডিসকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। যদিও আপনি একটি নিরাপদ ড্রাইভার ডিসকাউন্টের জন্য যোগ্য নাও হতে পারেন যদি আপনি সবেমাত্র দুর্ঘটনায় পড়ে থাকেন, আপনি বীমা পলিসি বান্ডিল করে বা আপনি যদি একজন ছাত্র হন তাহলে ভাল গ্রেডের জন্য একটি কম হার পেয়ে বাঁচাতে পারবেন। নির্দিষ্ট নিয়োগকর্তা, সশস্ত্র বাহিনী বা অন্যান্য গোষ্ঠীর সাথে যুক্ত পলিসি হোল্ডারদের জন্যও অ্যাফিলিয়েশন ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়। বীমা ছাড় সবসময় বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় না, তাই আপনার যোগ্যতা নির্ধারণের জন্য আপনাকে অনুসন্ধান করতে হতে পারে।
- আপনার ক্রেডিট স্বাস্থ্য বাড়ান। রাজ্যে যেখানে এটি অনুমোদিত, অটো বীমা প্রদানকারীরা ঝুঁকি মূল্যায়ন করার সময় ক্রেডিট-ভিত্তিক বীমা স্কোর ব্যবহার করতে পারে। যখন আপনি একটি নতুন পলিসি খুঁজছেন তখন আপনার ক্রেডিট স্কোর এবং ইতিহাসের উন্নতি আপনাকে কম প্রিমিয়ামের জন্য যোগ্য করে তুলতে পারে।
নীচের লাইন
আপনি যদি একটি স্বয়ংক্রিয় দুর্ঘটনায় জড়িত হন, তাহলে একটি বীমা দাবি দাখিল করা আপনাকে ভবিষ্যতের আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে পারে। আপনার প্রিমিয়াম বাড়তে পারে, কিন্তু একটি দাবি দায়ের করার সুবিধাগুলি খরচের চেয়ে অনেক বেশি হতে পারে। এছাড়াও, আপনি আপনার পলিসি সামঞ্জস্য করতে পারেন বা আপনার প্রিমিয়াম খুব বেশি হলে কেনাকাটা করতে পারেন৷
সম্ভাব্যভাবে কম হারে স্কোর করার জন্য আপনার ক্রেডিট স্কোর উন্নত করাও উপকারী। এক্সপেরিয়ানের বিনামূল্যের ক্রেডিট মনিটরিং টুল আপনাকে আপনার FICO
®
-এ অ্যাক্সেস দেয় স্কোর
☉
এবং আপনার এক্সপেরিয়ান ক্রেডিট রিপোর্ট এবং স্কোর যাতে আপনি ফোকাস করার জন্য আপনার ক্রেডিট প্রোফাইলের ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে পারেন। সঠিক পদক্ষেপের সাথে, আপনি আপনার ক্রেডিট স্কোরের উন্নতি দেখতে শুরু করতে পারেন এবং সম্ভবত আপনার অটো বীমা পলিসিতে অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন।
