মান এবং মূল্যের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য খুঁজে পাওয়া প্রতিটি ব্যবসার মুখোমুখি একটি চ্যালেঞ্জ। একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার অফার করার সময়, কোম্পানিকে সঠিক SaaS মূল্য কৌশল ব্যবহার করতে হবে গ্রাহকদের তৈরি এবং ধরে রাখতে। মূল্য নির্ধারণের মডেল হল প্রতিটি ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দু এবং এই কৌশলগুলি রাজস্ব তৈরিতে সহায়তা করে৷
এই সাস মূল্য কৌশল পেনিট্রেশন প্রাইসিং নামেও পরিচিত। এটি ঘটে যখন কোম্পানিগুলিকে বাজারে একটি শক্তিশালী পা রাখতে হবে। কোম্পানি তাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় সর্বনিম্ন দাম অফার করবে। যদিও কোম্পানিটি স্বল্প থেকে মাঝারি মেয়াদে লোকসানের সম্মুখীন হতে পারে, তারা গ্রাহকদের লাভ করবে। একবার গ্রাহকের আনুগত্য সুরক্ষিত হয়ে গেলে, কোম্পানি তাদের পণ্যগুলি স্বাচ্ছন্দ্যে আপসেল এবং ক্রস-সেল করতে সক্ষম হবে৷
ফ্ল্যাট-রেট মূল্যে, কোম্পানি একটি সেট মূল্যের জন্য একক বা একাধিক পণ্য অফার করবে। তারা একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত অফার ব্যবহার করে যা তাদের বিপণন এবং বিক্রয়ে মনোনিবেশ করতে দেয়। এই নির্দিষ্ট-মূল্য ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস দেয়। যাইহোক, এই কৌশলটি দীর্ঘমেয়াদে রাজস্ব তৈরি করবে না কারণ SaaS প্ল্যাটফর্মটি ক্রমাগত আপডেটে রয়েছে৷
ক্যাপটিভ প্রোডাক্ট প্রাইসিং বা ক্যাপটিভ প্রাইসিং নামেও পরিচিত, এই SaaS মূল্য নির্ধারণের কৌশল SaaS মসৃণভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্রের উপর নির্ভর করে। পণ্যের ভিত্তিমূল্য বাজারে কম হবে, কিন্তু কোম্পানি অতিরিক্ত পণ্যের জন্য বেশি চার্জ নেবে।
প্রেস্টিজ প্রাইসিং হল উচ্চ মূল্য বজায় রাখার একটি পদ্ধতি যা গুণমান এবং এক্সক্লুসিভিটির অনুভূতি প্রকাশ করে। এই মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি শুধুমাত্র উচ্চ-সম্পন্ন গ্রাহকদের একটি ছোট অংশের উপর ফোকাস করে যারা মূল্য ফ্যাক্টরটি দেখেন। যদি কোম্পানিটি সুপরিচিত হয় এবং ক্ষেত্রের বড় খেলোয়াড়দের দ্বারা ব্যবহৃত হয়, তাহলে একটি প্রিমিয়াম মূল্য পদ্ধতি হল SaaS পণ্যের মূল্য নির্ধারণের সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি৷
প্রমোশনাল প্রাইসিংকে ‘স্কিমিং প্রাইসিং’ নামেও পরিচিত। এই ধরনের SaaS মূল্য কৌশল আইটি শিল্পে এটি একটি সাধারণ ঘটনা। স্কিমিং মূল্য এছাড়াও চাহিদা বক্ররেখা নিচে অশ্বারোহণ বোঝায়। বিভিন্ন মূল্যের থ্রেশহোল্ড সহ বৃহত্তর গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য পণ্যের দাম সময়ের সাথে কমানো হয়।
প্রধান সফ্টওয়্যার পরিষেবা সংস্থাগুলি গ্রাহক বেস সংগ্রহ করতে এই ধরণের মূল্য ব্যবহার করে। ট্রায়াল মূল্য SaaS শিল্পের একটি প্রধান বিষয়। গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত বিনামূল্যে সফ্টওয়্যারটির সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। ট্রায়াল পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর, গ্রাহককে ফিচার ব্যবহার করে রাখার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। এই ধরনের মূল্য নির্ধারণে দুটি পদ্ধতি রয়েছে:
সাধারণত, বেশিরভাগ গ্রাহক তাদের ট্রায়াল শেষ হয়ে গেলে পেমেন্ট প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করে। সুতরাং, গ্রাহকদের লাভের জন্য কোম্পানির অবশ্যই একটি সু-পরিকল্পিত ফলো-আপ ক্রম থাকতে হবে।
সবচেয়ে জনপ্রিয় SaaS মূল্য নির্ধারণের কৌশল ফ্রিমিয়াম মূল্যের মডেল। অনেক সফ্টওয়্যার কোম্পানি গ্রাহকদের টার্গেট করতে এই ধরনের মূল্য ব্যবহার করে। কোম্পানি অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের প্যাকেজের সাথে পণ্যটি বিনামূল্যে ব্যবহার করার অফার দেবে। এটি টায়ার্ড মূল্য হিসাবেও পরিচিত, যেখানে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। এই মডেলের অনেক সুবিধা রয়েছে, যেমন রেফারেলের মাধ্যমে কোম্পানির ত্বরান্বিত বৃদ্ধি এবং আরও ব্যাপক গ্রাহক বেসকে লক্ষ্য করা।
কোম্পানির জন্য রাজস্ব এবং গ্রাহকদের উৎপন্ন করার জন্য মূল্য বৃদ্ধির কৌশল অপরিহার্য। দীর্ঘমেয়াদে তাদের ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করার জন্য কোম্পানিগুলির জন্য সঠিক ধরনের মূল্যের কৌশল বেছে নেওয়া অত্যাবশ্যক৷