ই-কমার্স প্রক্রিয়ায় স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট (সিম), বেশিরভাগ আশেপাশের ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ এবং কর্মপ্রবাহের জন্য উপকারী। কিন্তু এটি বিপণন, অ্যাকাউন্টিং এবং মার্জিনের মতো ব্যবসার অন্যান্য দিকগুলিকেও উন্নত করতে পারে। এটি সমস্ত ডেটা সম্পর্কিত, এবং এটি দ্রুত পণ্যগুলিকে পুনরায় সাজানোর মাধ্যমে স্টকের বাইরে থাকা রোধ করার সীমাবদ্ধতার বাইরে চলে যায়৷

আপনার ওয়্যারহাউস এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত করার জন্য স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করার মতো সফ্টওয়্যার সুযোগ রয়েছে যাতে গ্রাহকরা 24/7 কি উপলব্ধ এবং শিপিংয়ের সময় দেখতে পারেন, আমরা বড় ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলি দেখছি যা কোম্পানির সংস্কৃতিতে প্রভাব ফেলতে পারে, নেতৃত্ব, এবং যোগাযোগ।

এখানে আপনার অর্থের জন্য সবচেয়ে বড় কিছু রয়েছে কারণ তারা আপনাকে ব্যবসাকে সুস্থ রাখতে সাহায্য করে!

অভিজ্ঞ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত থেকে অর্থ সাশ্রয়

সাপ্লাই চেইনের আকস্মিক পরিবর্তনের সাথে গুদামকে খাপ খাইয়ে নেওয়া।

স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টেকনোলজির একটি সুবিধা হল যে আপনাকে বর্তমান ইনভেন্টরি তথ্যের স্থিতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকতে হবে, অতিরিক্ত ইনভেন্টরির অপ্রয়োজনীয় পরিমাণ ক্রয় রোধ করতে হবে। এটি শুধুমাত্র আমাদের যা প্রয়োজন তা কেনার মাধ্যমে অর্থ উপার্জনে সহায়তা করে

কীভাবে ইনভেন্টরি সঞ্চয় করা যায় সে সম্পর্কে একটি স্মার্ট ধারণা তৈরি করে অর্থ সঞ্চয়ও ঘটতে পারে। সঠিক ক্রমে জায় সংরক্ষণ করা অনেক অর্থ সঞ্চয় করতেও সহায়তা করে। অংশীদার পূরণের অবস্থানে সারাদেশের গুদামের মধ্যে সঠিক স্থানে পণ্যগুলি সনাক্ত করা আপনাকে একটি অর্ডার শিপ করতে যে সময় লাগে এবং একটি চালান আপনার গড় গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে যে খরচ লাগে তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাঁচাতে পারে৷

স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট তাকগুলিতে জায় স্থানান্তর করতে সাহায্য করতে পারে যা আপনাকে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পণ্য বহন করার জন্য কম শারীরিক চাপ দিতে দেয়।

ওয়্যারহাউসে, সিম আপনাকে তাকগুলিতে ইনভেন্টরি সরাতে সাহায্য করে যা হাঁটা এবং নড়াচড়া কম করে, আপনার দলকে দরজার বাইরে অর্ডার পেতে দ্রুত করে তোলে। আপনার গ্রাহকরা কোথায় থাকেন এবং তারা কীভাবে কেনাকাটা করেন সে সম্পর্কে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা ট্র্যাক করতে সিম আপনাকে সাহায্য করতে পারে। সুতরাং, আপনি তাদের কাছাকাছি অবস্থিত গুদাম বা পরিপূরক অংশীদারদের নির্বাচন করতে সক্ষম হবেন এবং এই অবস্থানগুলিতে পণ্যের সঠিক মিশ্রণ সরবরাহ করতে পারবেন যাতে তারা ক্রমাগত স্টক ফুরিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি ছাড়াই অর্ডারগুলি পূরণ করতে পারে।

আর্থিক প্রতিবেদন:

আরও সুনির্দিষ্ট হতে, আপনার ইনভেন্টরি, স্টোরেজ খরচ এবং আরও ডেটা জানা আপনার ইকমার্স ব্যবসার সামগ্রিক পরিস্থিতি বোঝার জন্য এটিকে অনেক সহজ করে তোলে। এটি আমাদেরকে আপনার যত্নে পণ্যের খরচের একটি পরিষ্কার চিত্র পেতে সাহায্য করে, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার মার্কেটিং ডেটার সাথে সিম লিঙ্ক করেন।

আপনি প্রতিটি আইটেমের একটি সম্পূর্ণ ভিউ করেন যার মধ্যে রয়েছে সোর্সিং এবং উত্পাদন, গুদামে চালান, স্টোরেজ, গ্রাহকদের ডেলিভারি এবং যেকোনো রিটার্ন।

Google-এ মোট মার্জিন দেখে অবাক হবেন যা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে যে কী প্রচার করতে হবে এবং বিক্রি করতে হবে সেইসাথে কোন পণ্যগুলি আপনার অফারগুলি থেকে বেরিয়ে আসার সময় হতে পারে৷

এছাড়াও, এই রিপোর্টগুলির মাধ্যমেই কোম্পানিগুলি তাদের মৃত স্টকের একটি সম্পূর্ণ ছবি স্বীকার করে এবং গ্রহণ করে:যা কখনও বিক্রি হয় না এবং ধীরে ধীরে আপনার সামগ্রিক আয়কে খেয়ে ফেলে৷

নেতৃত্ব এবং আপনার হিসাবরক্ষককে ব্যবসার খরচ সম্পূর্ণরূপে বোঝার এবং একটি সুস্থ ই-কমার্স অফার বজায় রাখার জন্য কী সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা এবং পরিবর্তন করা যেতে পারে তা আবিষ্কার করার ক্ষমতা দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷

নতুন বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করা

অন্য কারণ, সহজ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টুলগুলি উপকারী কারণ তারা আপনার সামগ্রিক বিক্রয় ট্র্যাক করা এবং নিদর্শনগুলি সন্ধান করা অনেক সহজ করে তোলে। অধিকন্তু, আপনি এই সমস্ত নতুন ডেটা দিয়ে আরও সহজে আপসেল এবং ক্রস-সেল প্রচেষ্টা পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা একত্রিত করার পরে আপনি অবিলম্বে এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় ক্ষেত্রেই সেরা রিটার্নের জন্য পণ্যগুলিকে লাভ করতে পারবেন। এটি আমাদের একসাথে একাধিক আইটেম বিক্রি করতে দেয়, ইনভেন্টরি লেভেল কমাতে পারে এবং অনেক দিন ধরে স্টকে থাকা জিনিসগুলিকে বাদ দিতে দেয়!

গ্রাহকরা সর্বদা সহজ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টুলের পক্ষে। পণ্যের সঠিক সেট যোগ করার পরে একসাথে কাজ করা তাদের পক্ষে সুবিধাজনক। সিম কিটগুলি অফারগুলিকে আরও উপযোগী করে তোলে, সেইসাথে কম ব্যয়বহুল। এটি বেশিরভাগ কোম্পানিতে খুব সাধারণ হয়ে উঠেছে।

রিটার্ন

অন্য যে ক্ষেত্রটির যত্ন নেওয়া দরকার তা হল ফেরত আসা পণ্য, যা একটি স্মার্ট ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

রিটার্নের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি বেশিরভাগ ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা, ক্লায়েন্টের অর্ডারগুলি অনুমোদন করা এবং প্রক্রিয়া করা, আইটেমগুলি ফিরে আসার সাথে সাথে তাদের নিজেরাই পরিচালনা করা, পুনরায় প্যাকেজ করা এবং পুনরায় বিক্রি করা গুরুত্বপূর্ণ।

যে গ্রাহকরা পণ্য বা পণ্য ফেরত দেন তারা সাধারণত ব্র্যান্ডের সাথে অসন্তুষ্ট হন। তারা সাধারণত শিপিং মডেল অন্তর্ভুক্ত এমন একটি ইমেলের প্রত্যাশায় যতটা সম্ভব প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করতে চায়।

একটি সাধারণ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টুল স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের চাহিদার সাথে তথ্য তৈরি করতে আপনার অর্ডার সিস্টেমের সাথে একীভূত করতে পারে।

অর্ডার সিস্টেমের সাথে সহজ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টুল যোগ করা সেই তথ্য তৈরি করে যা গ্রাহকরা খুঁজছেন। সিম টুলের সাথে শিপিং লেবেল যোগ করা আপনার টিমকে প্যাকেজ প্রশিক্ষণ ডেটা সহ আপডেট করা তথ্যের সাথে আপডেট করতে সাহায্য করে, যাতে তারা ইতিমধ্যেই তাদের স্টক সম্পর্কে জানে! এটি গ্রাহকের প্রত্যাশা বজায় রাখতে এবং গুদাম প্রস্তুত করতে, বিঘ্ন হ্রাস করতে সহায়তা করে।

সিম টুলগুলি গ্রাহকদের কাছ থেকে রিটার্ন সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করতেও সাহায্য করে, পণ্যের বিকাশ এবং বিক্রয়ে প্রতিক্রিয়া লুপ দেয়, যা মূল্য, উপকরণ এবং অন্যান্য তথ্যের উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করে।

আমরা নিজেরাই সিম বৃদ্ধির পাশাপাশি ERP-এর মতো টুলগুলির সাথে একত্রিত হতে দেখছি কারণ আপনার ইনভেন্টরি সম্পর্কে স্মার্ট হওয়া খরচ কমিয়ে দেয়, আপনার গুদামগুলিকে দক্ষ রাখে এবং আপনার ব্যবসা পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। প্রতিটি ইকমার্স স্টোরের জন্য সময় এসেছে একটি স্মার্ট টেক স্ট্যাক যা ইনভেন্টরি কন্ট্রোল অন্তর্ভুক্ত করে তা বিবেচনা করা শুরু করার৷

গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি

গ্রাহক সেবাই দিন শেষে ই-কমার্স সেক্টরে যা নেমে আসে! এটি ই-কমার্সের বিশ্বের মূল পার্থক্যকারী কারণগুলির মধ্যে একটি হতে পারে। অন্যান্য অনেক ড্রপশিপিং কোম্পানির সাথে একা পণ্য নির্বাচনের ক্ষেত্রে আলাদা হওয়া চ্যালেঞ্জিং হতে পারে।

কোম্পানিগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করছে তা হল শ্রেণির গ্রাহক পরিষেবায় সেরা বিকাশের মাধ্যমে।

ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট আপনাকে অর্ডারগুলি ফাইল করা চালিয়ে যেতে এবং আপনাকে আরও স্মার্ট ব্যবসা বিশ্লেষণের মাধ্যমে নতুন বা মৌসুমী অর্ডারগুলিতে স্পাইক থেকে এগিয়ে যেতে দেয়।

একটি মসৃণ ব্যবসা চালান এবং শুধুমাত্র আপনার ইনভেন্টরির আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ বিকাশের মাধ্যমে আরও খুশি গ্রাহক হন৷