আপনি কি বটস্টার বিকল্প খুঁজছেন? SocialBot ব্যবহার করে দেখুন।
আপনি যদি "সেরা মেসেঞ্জার বট-বিল্ডিং প্ল্যাটফর্ম" অনুসন্ধান করেন, তাহলে আপনি সম্ভবত হাজার হাজার নাম পাবেন। আপনি বিভ্রান্ত হতে পারেন যে একটি মেসেঞ্জার বট তৈরি করার জন্য কোনটি "সেরা" প্ল্যাটফর্ম। আজ আমরা Google-এ দুটি সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যাটবট নির্মাতা যেমন, সোশ্যালবট এবং বটস্টারের পাশাপাশি একটি তুলনা করতে যাচ্ছি৷
SocialBot এবং Botstar উভয়ই আপনার ওয়েবসাইটের জন্য অসাধারণ চ্যাটবট অফার করে। এই মেসেঞ্জার বটগুলির সাহায্যে, আপনার গ্রাহকরা তাদের Facebook অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বাধ্য না হয়ে সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে৷ উভয় প্ল্যাটফর্মেরই শূন্য কোডিং অভিজ্ঞতা প্রয়োজন – যার মানে যে কেউ সহজেই একটি মেসেঞ্জার বট তৈরি করতে পারে।
কিন্তু আপনি কোন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত? সোশ্যালবট এবং বটস্টারের মধ্যে পার্থক্য কী? এবং কোন প্ল্যাটফর্ম ভাল?
সোশ্যালবট এবং বটস্টার উভয়ের মূল্যায়ন করার জন্য, আমরা 20টি মানদণ্ডের একটি তালিকা নিয়ে এসেছি৷
নিচে সোশ্যালবট এবং বটস্টারের বিস্তৃত শ্রেণীবিভাগের মধ্যে একটি বিশদ তুলনা দেওয়া হল। একটি সম্পূর্ণ তুলনা সারণী আপনাকে সহজ উপায়ে উভয় চ্যাটবট নির্মাতার তুলনা করার অনুমতি দেবে। আমাদের মূল উদ্দেশ্য হল বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি হাইলাইট করা - আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে এমন প্ল্যাটফর্ম বাছাই করতে আপনাকে সাহায্য করা।
সুতরাং, প্রবেশ করুন এবং খুঁজে বের করুন কেন সোশ্যালবট আপনার অনলাইন ব্যবসার জন্য সেরা চ্যাটবট৷
আসুন শুরু করা যাক!
বট প্ল্যাটফর্মটি কি ব্যবহার করা সহজ? এটির কি ভিজ্যুয়াল ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইন্টারফেস আছে? অথবা একটি অন্তর্নির্মিত বট পরীক্ষক?
সোশ্যালবট ইন্টারফেস হল সেরা ইন্টারফেসগুলির মধ্যে একটি যা আপনি যেকোনো চ্যাটবট সফ্টওয়্যার এর নমনীয়তার কারণে দেখতে পারেন৷
SocialBot-এ, আপনি দুটি ইন্টারফেসের মধ্যে বেছে নিতে পারেন:ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডার এবং ব্লক বিল্ডার। সোশ্যালবট-এর ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ চ্যাটবট এডিটরগুলি ব্যবহার করা সহজ এবং পুরো বটটির একটি ভিজ্যুয়াল ওভারভিউ পেতে আপনাকে আপনার বট কথোপকথন প্রবাহের ডায়াগ্রাম করতে দেয়। এটি অন্তর্নির্মিত CMS অফার করে যেখানে আপনি সহজেই ডেটার একটি তালিকা প্রদর্শন করতে পারেন যেমন আপনার বট প্রবাহে পণ্য ক্যাটালগ৷
তাই, যখন ব্যবহার এবং ডিজাইনের সহজে আসে, সোশ্যালবট ব্যবহারকারীরা সহজেই প্ল্যাটফর্মটি বুঝতে পারে এবং বট প্রবাহ তৈরি করতে পারে৷
তাছাড়া, আপনি Facebook মেসেঞ্জারে চ্যাটবট পরীক্ষা করতে পারেন, এটি আসলে লাইভ হওয়ার আগে৷
৷সোশ্যালবটের মতোই, বটস্টারও দুটি ধরণের নির্মাতা সরবরাহ করে:একটি ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডার এবং একটি ব্লক বিল্ডার৷ এটি আপনাকে আপনার চ্যাটবট ফ্লো তৈরি করতে যথেষ্ট নমনীয়তা দেয়।
এছাড়াও, আপনি Facebook মেসেঞ্জারে চ্যাটবট পরীক্ষা করতে পারেন।
আপনি কি মেসেঞ্জার প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ ভিডিও, সংযুক্তি, গ্যালারী এবং অন্যান্য সমস্ত ধরণের সামগ্রী পাঠাতে পারেন?
UI দৃষ্টিভঙ্গি ছাড়াও, আপনার বটের উত্তরগুলি তৈরি করতে সমর্থিত উপাদানগুলির সংখ্যা আমাদের বিবেচনা করা উচিত পরবর্তী বড় বিষয়। চ্যাটবট উপাদানগুলি হল কেবল সেই সামগ্রী যা আপনি আপনার বার্তা চ্যাটবটের প্রতিটি ব্লক/ বিভাগে যোগ করেন, যেমন পাঠ্য, ছবি বা ইমোজি। চ্যাটবট প্ল্যাটফর্মে যত বেশি উপাদান পাওয়া যাবে, আপনার বটে তত বেশি মান যোগ করা যাবে।
সোশ্যালবট আপনার চ্যাটবট তৈরি করার জন্য চ্যাটবট উপাদানগুলির একটি ব্যাপক বৈচিত্র্য প্রদান করে৷ এটিতে একটি চ্যাটবট তৈরি করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত চ্যাটবট উপাদান রয়েছে৷ এটি আপনাকে আরও মান যোগ করতে এবং বিভিন্ন উপাদানের সাথে আপনার বার্তাকে পরিপূরক করতে সক্ষম করে।
সোশ্যালবটের মাধ্যমে, আপনার মেসেঞ্জার বট বিলম্ব, ছবি, ভিডিও, অডিও, গ্যালারি (অনুভূমিক তালিকা), ইমোজিস, স্থায়ী মেনু, দ্রুত উত্তর, কল বোতাম, শেয়ার বোতাম, ব্যবহারকারীর ইনপুট, ইমেলের বৈধতা, তারিখ সহ বিভিন্ন ধরনের সামগ্রী পাঠাতে পারে , এবং ফোন নম্বর। একমাত্র জিনিস যা তারা প্রদান করে না তা হল ফাইল (সংযুক্তি)।
বটস্টারে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত চ্যাটবট উপাদান রয়েছে। BotStar-এর সমর্থিত ব্লকের ধরনগুলির মধ্যে রয়েছে ছবি, ভিডিও, অডিও, সংযুক্তি, গ্যালারি (অনুভূমিক তালিকা), ইমোজিস, স্থায়ী মেনু, দ্রুত উত্তর, কল বোতাম, শেয়ার বোতাম, ব্যবহারকারীর ইনপুট, ইমেলের বৈধতা, তারিখ এবং ফোন নম্বর।
যাইহোক, তারা বিলম্ব প্রদান করে না যা একটি বাস্তব চুক্তি-ব্রেকার।
আপনি কি ব্যবহারকারীকে তাদের কর্মের উপর ভিত্তি করে ট্যাগ করতে পারেন? কাস্টম ক্ষেত্র সম্পর্কে কিভাবে? সেগুলি কি ম্যানুয়ালি সেট করা যায়?
SocialBot এর মাধ্যমে, আপনি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য কাস্টম ক্ষেত্র এবং ট্যাগ যোগ করতে পারেন। এই কাস্টম ক্ষেত্র এবং ট্যাগের উপর ভিত্তি করে, আপনি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বিভাগে বার্তা পাঠাতে পারেন।
SocialBot-এ, আপনি "লোক" ট্যাবে আপনার চ্যাটবটের সমস্ত ব্যবহারকারীদের দেখতে পারেন। এই ওভারভিউতে, আপনি প্রতিটি ব্যবহারকারীর উপর ক্লিক করতে পারেন এবং সেই ব্যবহারকারী সম্পর্কে সমস্ত তথ্য পেতে পারেন। চ্যাটবট আপনাকে আপনার গ্রাহকের প্রোফাইল থেকে বিপুল পরিমাণ ডেটা সংগ্রহ করার ক্ষমতা দেয়। আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং সমস্ত চ্যানেল জুড়ে আপনার বিপণন কৌশল সংশোধন করতে এই ডেটাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সাহায্য করে৷
৷আপনি আপনার গ্রাহকদের ডেটা সংগ্রহ করতে পারেন এবং সংশ্লিষ্ট ভেরিয়েবলের অধীনে সংরক্ষণ করতে পারেন। আপনি যখন ভেরিয়েবলের মাধ্যমে ডেটা সংরক্ষণ করেন, আপনি এই ডেটাগুলিকে একটি বার্তায় পেস্ট করতে পারেন এবং তারপরে এই ডেটা অনুসরণ করে আপনার গ্রাহকদের ভাগ করতে পারেন৷
একইভাবে, বটস্টারের সাথে, নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য কাস্টম ক্ষেত্র যোগ করা সত্যিই সহজ। এই কাস্টম ক্ষেত্রগুলির উপর ভিত্তি করে, আপনি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বিভাগে বার্তা পাঠাতে পারেন।
Botstar-এ, আপনি ব্যবহারকারী ট্যাবে আপনার সমস্ত পরিচিতি এবং তাদের বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি যখন একজন ব্যবহারকারীর উপর ক্লিক করেন, তখন আপনি একটি পপ-আপে একজন ব্যবহারকারী সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য দেখতে পাবেন৷
সোশ্যালবট এবং বটস্টার এই বিভাগে সমানভাবে ভাল৷
৷আপনি কি গ্রাহকদের একটি অংশে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন? কিভাবে স্বয়ংক্রিয় ক্রম সম্পর্কে?
বট তৈরির পর, পরবর্তী ধাপ হল আপনার চ্যাটবটকে আরও শ্রোতা লাভ করতে এবং আপনার ব্যবসার জন্য আরও লিড ক্যাপচার করতে প্রচার করা। সম্প্রচার এবং প্রচারাভিযান পাঠানোর পাশাপাশি, সোশ্যালবট এবং বটস্টার উভয়ের কাছেই গ্রাহক লাভের জন্য বিস্তৃত শক্তিশালী বিল্ট-ইন মার্কেটিং টুল রয়েছে।
সোশ্যালবট-এর সম্প্রচার পাঠানোর ক্ষমতা রয়েছে যেমন, লক্ষ্যযুক্ত বা ফিল্টার করা ব্যবহারকারীদের গোষ্ঠীতে বার্তা পাঠানো। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রচারাভিযানে অপ্ট-ইন করা যেকোনো ব্যবহারকারীকে বার্তার একটি ক্রম পাঠাতে পারে। এটি সিকোয়েন্স থেকে সাবস্ক্রাইব/আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধাও দেয়।
সোশ্যালবটের সিকোয়েন্সগুলি সুসংগঠিত। আপনি একটি ওভারভিউতে সম্পূর্ণ ক্রম দেখতে পারেন। আরেকটি ভাল বৈশিষ্ট্য হল আপনি দেখতে পারবেন কোন বার্তা কোন সময়ে পাঠানো হয়েছে।
এছাড়াও, SocialBot এর সাথে, আপনি "শর্তাবলী" নামক একটি বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রবাহের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের পাঠাতে যুক্তি ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে৷
৷সোশ্যালবট দিয়ে, একাধিক ভাষায় একটি চ্যাটবট তৈরি করা সম্ভব। এছাড়াও চ্যাটবটকে বিভিন্ন ভাষায় সহজেই অনুবাদ করা সম্ভব।
বটস্টার ব্রডকাস্ট, সিকোয়েন্স, এমনকি সিকোয়েন্স থেকে সাবস্ক্রাইব/আনসাবস্ক্রাইবও করে। আপনি একটি ওভারভিউতে পাঠাতে চান এমন সমস্ত বার্তাগুলির একটি সম্পূর্ণ ক্রমও দেখতে পারেন৷
৷সোশ্যালবট হিসাবে, আপনি আপনার চ্যাটবট ফ্লোতেও শর্ত তৈরি করতে পারেন।
তাছাড়া, একাধিক ভাষায় একটি চ্যাটবট তৈরি করা সম্ভব এবং চ্যাটবটকে বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদ করা সহজ৷
আপনি কি আপনার বটকে প্রশ্ন বা কীওয়ার্ডের উত্তর দিতে শেখাতে পারেন? র্যান্ডমাইজ প্রতিক্রিয়া?
কি হবে যদি চ্যাটবট আমাদের মত করে এবং আমাদের মত করে প্রশ্নের উত্তর দেয়। এইভাবে, এটি গ্রাহকের সম্পৃক্ততার একটি সম্পূর্ণ নতুন স্তর উন্মুক্ত করবে। আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স এবং ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং (AI এবং NLP) এর অগ্রগতির সাথে, আপনি আপনার বটকে প্রশ্নগুলি বুঝতে এবং মানুষের মতো গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রশিক্ষণ দিতে পারেন। এইভাবে, একটি চ্যাটবট আরও জটিল কথোপকথন পরিচালনা করতে পারে।
সোশ্যালবট দিয়ে, আপনার চ্যাটবট দিয়ে কীওয়ার্ড চিনতে পারে। একটি কীওয়ার্ড (বা কীওয়ার্ডের একটি গ্রুপ) এর উপর ভিত্তি করে আপনার চ্যাটবট একটি নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া দেয়। ব্যবহারকারীরা যা খুশি টাইপ করতে পারে এবং বট পূর্বনির্ধারিত কীওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
SocialBot প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণকেও সমর্থন করে। সোশ্যালবট দিয়ে, ব্যবহারকারীর অভিপ্রায় ধরা, সমার্থক শব্দ বা সত্তা ব্যবহার করাও সম্ভব।
SocialBot-এর ডায়ালগফ্লো-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশনও রয়েছে।
বটস্টারের সাহায্যে, আপনার চ্যাটবট কীওয়ার্ডগুলিকেও চিনতে পারে এবং সেই কীওয়ার্ডগুলির উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া দিতে পারে৷
BotStar-এর ডায়ালগফ্লো-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশনও রয়েছে৷
৷যাইহোক, BotStar সীমিত A.I. ক্ষমতা এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ. BotStar দিয়ে, ব্যবহারকারীর অভিপ্রায় ধরা, সমার্থক শব্দ বা সত্তা ব্যবহার করা সম্ভব নয়। সোশ্যালবট এই বিভাগে বটস্টারকে পরাজিত করেছে।
এটি কি প্রশাসকদের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে? ইমেল এবং মেসেঞ্জার দ্বারা?
ওয়েবসাইট ছাড়াও, Facebook মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ এবং এসএমএসের মতো মেসেজিং প্ল্যাটফর্মগুলিও মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং উচ্চ-মানের বিক্রয় লিড তৈরি করতে তুলনামূলকভাবে ভাল বিপণন চ্যানেল৷
সোশ্যালবট দিয়ে, ওয়েবসাইট, ফেসবুক মেসেঞ্জার, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেলে একটি চ্যাটবট তৈরি করা সম্ভব৷
সোশ্যালবট আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটের জন্য চ্যাটবট উইজেট তৈরি করতে এবং উপযুক্ত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীভূত করতে দেয়৷
যখন কেউ Facebook মেসেঞ্জারে একটি নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া দেয়, আপনি সেই প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি omnichannel চ্যাটবট অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দেয়৷
BotStar-এর মাধ্যমে, শুধুমাত্র ওয়েবসাইট এবং Facebook মেসেঞ্জারে একটি চ্যাটবট তৈরি করা সম্ভব৷
৷এটি একটি অপূর্ণতা কারণ BotStar তার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি omnichannel chatbot অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যর্থ হয়৷
সোশ্যালবট এই মানদণ্ডে জিতেছে কারণ তারা হোয়াটসঅ্যাপ, ইমেল এবং এসএমএস চ্যানেলগুলি অফার করে (ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং ওয়েবসাইট ছাড়াও)।
এখানে কি বিল্ট-ইন লাইভ চ্যাট ফিচার আছে? Zapier সঙ্গে কোন একীকরণ? ইন্টিগ্রোম্যাট? গুগল শীট? ওয়েবহুক?
একটি চ্যাটবট সফ্টওয়্যারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইন্টিগ্রেশন হল লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন।
সোশ্যালবট-এর একটি অন্তর্নির্মিত লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে যাতে আপনি যেতে যেতে ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার জবাব দিতে পারেন। এখন আপনি সোশ্যালবট প্ল্যাটফর্মে সরাসরি আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে চ্যাট করতে পারেন। লাইভ চ্যাট উইন্ডো সাইডবারে আপনার ব্যবহারকারীর সমস্ত তথ্য প্রদর্শন করে।
সোশ্যালবট গুগল শীট এবং ওয়েবহুকের জন্য একীকরণও সরবরাহ করে।
সোশ্যালবটের মতোই, বটস্টারেও একটি অন্তর্নির্মিত লাইভচ্যাট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে
যাইহোক, BotStar আপনাকে অনেক প্লাগইন বিকল্প প্রদান করে যেমন Zapier, Integromat, Google Sheets, Webhooks ইত্যাদি। এই ইন্টিগ্রেশনগুলি BotStar ইউজারবেসের জন্য একটি গেম-চেঞ্জার।
আপনার বট প্রচারে সাহায্য করার জন্য কোন অন্তর্নির্মিত টুল? বোতাম? ল্যান্ডিং পেজ?
সোশ্যালবট দিয়ে, আপনার ওয়েবসাইটে একটি ফেসবুক মেসেঞ্জার উইজেট বা একটি নেটিভ উইজেট রাখা সম্ভব। এছাড়াও আপনি একাধিক ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা তৈরি এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন, প্রতিটি একটি ভিন্ন বার্তা বা অনুক্রমের দিকে নিয়ে যায়, Facebook বিজ্ঞাপনগুলির সাথে সংযোগ করতে এবং এককালীন বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করতে পারেন৷
তাছাড়া, সোশ্যালবট ফেসবুকের মন্তব্যের জন্য একটি সত্যিই উন্নত স্বয়ংক্রিয় উত্তর রয়েছে। এই বৈশিষ্ট্যটির মাধ্যমে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নির্দিষ্ট ফেসবুক পোস্টে মন্তব্যকারী ব্যবহারকারীদের একটি বার্তা পাঠাতে পারেন। Facebook মেসেঞ্জারে একটি বার্তা পাঠানো ছাড়াও, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মন্তব্যটি পছন্দ করতে পারেন এবং সোশ্যালবট-এ আপনার নিজের মন্তব্যের সাথে উত্তর দিতে পারেন৷
SocialBot আপনাকে আপনার চ্যাটবটের জন্য অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য বোতাম এবং কাস্টম URL তৈরি করতে দেয়৷
বটস্টারের সাথে, সোশ্যালবটের মতো প্রায় একই জিনিস করা সম্ভব।
যাইহোক, আপনি বটস্টারের অধীনে কাস্টমাইজযোগ্য বোতাম তৈরি করতে পারবেন না, যা সোশ্যালবট-এ সুবিধাজনকভাবে করা যেতে পারে।
প্ল্যাটফর্মের দাম কত? এটা কি একটি ফ্ল্যাট মাসিক ফি? অথবা এটা কি গ্রাহক সংখ্যার উপর নির্ভর করে?
SocialBot একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রদান করে.
নিরবচ্ছিন্ন সংযোগের জন্য, SocialBot একটি আজীবন চুক্তিও প্রদান করে যা চিরকাল থাকে। SocialBot Lite প্ল্যান আজীবন চার্জ হিসাবে $49 থেকে শুরু হয়৷ আপনি যদি আরও বৈশিষ্ট্য চান, আপনি সোশ্যালবট অ্যাক্সিলারেটরে আপগ্রেড করতে পারেন, যার মূল্য আজীবন চার্জ হিসাবে $99৷
একমাত্র সম্ভাব্য ত্রুটি হল যে আপনি মাসিক মূল্য নির্ধারণ করতে পারবেন না, তবে এটি কোন ব্যাপার না, যেহেতু আপনি আজীবন চুক্তির মাধ্যমে যথেষ্ট পরিমাণ সঞ্চয় করতে পারেন। তাই, সোশ্যালবট এটি যে মান প্রদান করে তার জন্য তুলনামূলকভাবে সস্তা।
সোশ্যালবট একটি অর্থ ফেরত গ্যারান্টিও অফার করে, কোন প্রশ্ন করা হয়নি।
BotStar একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রদান করে না. যাইহোক, এটি একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা প্রদান করে যা কিছু সীমিত বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।
বটস্টারের মাসিক পরিকল্পনা প্রতি মাসে $15 থেকে শুরু হয়। আপনি 1 বছরের জন্য Botstar ব্যবহার করলে, আপনার মোট খরচ হবে $180 (15 x 12 =180)। যাইহোক, সমস্ত বৈশিষ্ট্য সহ সোশ্যালবট-এর লাইফটাইম প্ল্যানের দাম মাত্র $99 যা আপনি বটস্টারে যা খরচ করেন তার থেকে অনেক কম।
এটি সোশ্যালবটের জন্য একটি ছোট জয় কারণ তাদের আরও ভাল পরিকল্পনা এবং একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল রয়েছে৷
৷প্ল্যাটফর্মটি কি পাঠানো, খোলা বা ক্লিক করা বার্তাগুলির পরিসংখ্যান রিপোর্ট করে? এটি কি জনপ্রিয় ব্যবহারকারীর ইনপুট রিপোর্ট করতে পারে?
সোশ্যালবট আপনাকে ব্যবহারকারীর সংখ্যা, মোট গ্রাহক, আনসাবস্ক্রাইবার, নেট গ্রাহক, ব্যবহারকারী ধারণ এবং ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ দেখায় একটি পরিষ্কার বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড প্রদান করে৷
উপরন্তু, তারা আপনার চ্যাটবটের প্রতিটি ব্লকের জন্য বিশ্লেষণ প্রদান করে। প্রতিটি ব্লকের জন্য, তারা কত লোকের কাছে বার্তাটি পাঠানো হয়েছে, খোলা হার এবং ক্লিকের হার প্রদান করে। আপনি আপনার সিকোয়েন্সের নির্দিষ্ট পরিসংখ্যানও দেখতে পারেন।
SocialBot এছাড়াও রূপান্তর হার, পতনের হার এবং কাস্টম ড্যাশবোর্ড/রিপোর্ট প্রদান করে।
সোশ্যালবটের বিশ্লেষণগুলি বটস্টারের বিশ্লেষণের চেয়ে অনেক বেশি পরিষ্কার। তাছাড়া, এটি ব্যবহারকারীকে ইনপুটও দেখাতে পারে যার উত্তর চ্যাটবট জানে না, যা আপনাকে সহজেই আপনার চ্যাটবটের উত্তর উন্নত করতে দেয়:
BotStar শুধুমাত্র আপনার চ্যাটবট বিশ্লেষণের জন্য একটি মৌলিক ড্যাশবোর্ড প্রদান করে, আপনাকে ব্যবহারকারী ধারণ এবং ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ দেখায় না।
সোশ্যালবটের মতো, আপনি বটস্টারের অধীনে আপনার চ্যাটবট প্রবাহে উপাদানগুলির বিতরণের হার, দেখা হার এবং ক্লিকের হার দেখতে পারবেন না৷
এটিতে আরও তিনটি জিনিস নেই:রূপান্তর হার, পতনের হার এবং কাস্টম ড্যাশবোর্ড/রিপোর্ট।
আপনি কি সরাসরি মেসেঞ্জারে আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান সংগ্রহ করতে পারেন?
সোশ্যালবট-এর মাধ্যমে, ব্যবহারকারীদের স্ট্রাইপ ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে সরাসরি চ্যাটবটের মধ্যে পণ্য কিনতে দেওয়া সম্ভব। এছাড়াও আপনি স্ট্রাইপ বা পেপাল ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে আপনার চ্যাটবটের মাধ্যমে অর্থপ্রদান পেতে পারেন।
আরেকটি শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য হল গুরুত্বপূর্ণ অর্ডার আপডেট পাঠানোর জন্য WhatsApp অর্ডার বিজ্ঞপ্তি।
SocialBot Shopify-এর সাথে একটি পরিত্যক্ত কার্ট ইন্টিগ্রেশনও প্রদান করে। এটি আপনাকে ব্যবহারকারীদের একটি বার্তা পাঠাতে দেয় যারা তাদের কার্টে একটি পণ্য রেখেছেন কিন্তু তাদের অর্ডার শেষ করেননি।
SocialBot এর সাথে WooCommerce ইন্টিগ্রেশন আছে।
সোশ্যালবটের মতো, বটস্টারও ব্যবহারকারীদের পণ্য কিনতে এবং সরাসরি চ্যাটবটের মধ্যে অর্থপ্রদান করতে দেয়৷
যাইহোক, Botstar কার্ট পরিত্যাগ বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে না।
আরেকটি অপূর্ণতা হল Botstar-এর WooCommerce ইন্টিগ্রেশন এবং WhatsApp অর্ডার বিজ্ঞপ্তি বৈশিষ্ট্য নেই।
আপনি কি সহজেই একাধিক প্রকল্পের জন্য পুনরায় ব্যবহার করার জন্য বট টেমপ্লেট তৈরি করতে পারেন? সহজে অন্যদের সাথে টেমপ্লেট শেয়ার করতে? আপনি সহজেই আপনার বার্তা এবং বট ক্লোন করতে পারেন?
সোশ্যালবট ই-কমার্স, গ্রাহক সহায়তা এবং লিড জেনারেশনের জন্য বিনামূল্যে চ্যাটবট টেমপ্লেটের একটি পুল অফার করে। আপনার চ্যাটবট তৈরি করতে আপনি সরাসরি এই টেমপ্লেটগুলি ইনস্টল করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে বিনামূল্যের টেমপ্লেট এবং টেমপ্লেটগুলি শুধুমাত্র প্রো ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ৷ এছাড়াও আপনি বিভাগ অনুসারে এগুলিকে ফিল্টার করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজন অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত একটি খুঁজে পেতে পারেন৷
৷সোশ্যালবট দিয়ে, একটি চ্যাটবট টেমপ্লেট তৈরি করা এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করাও সম্ভব। আপনার নিজস্ব টেমপ্লেট তৈরি করুন এবং পরে এই টেমপ্লেটগুলি কপি, সম্পাদনা এবং ক্লোন করুন। এইভাবে, বিশেষজ্ঞ ব্যবহারকারীরা কখনই প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করা কঠিন বলে মনে করবেন না।
উপরন্তু, আপনার চ্যাটবটকে দ্রুততর করতে আপনার চ্যাটবট ফ্লো এবং চ্যাটবট উপাদানগুলিকে নকল/ক্লোন করা সম্ভব৷
BotStar 70টি বিনামূল্যের টেমপ্লেট সরবরাহ করে যা আপনি সরাসরি আপনার চ্যাটবট তৈরি করতে ইনস্টল করতে পারেন।
যদিও আপনার চ্যাটবট ফ্লো এবং চ্যাটবট উপাদানগুলিকে নকল/ক্লোন করা সম্ভব, আপনি বটস্টারের অধীনে টেমপ্লেটগুলি সংশোধন এবং ভাগ করতে পারবেন না৷
সফ্টওয়্যারটি A/B পরীক্ষা প্রদান করে কিনা?
সোশ্যালবট তাদের সফ্টওয়্যারে A/B পরীক্ষা প্রদান করে।
যাইহোক, বটস্টারে A/B পরীক্ষা করা সম্ভব নয়।
তারা কি Instagram API-তে অ্যাক্সেস প্রদান করে?
SocialBot এর সাথে আপ-টু-ডেট Instagram টুল উপভোগ করুন।
ইনস্টাগ্রামে আশ্চর্যজনক সামগ্রী সারিবদ্ধ করুন। এনগেজমেন্ট চালানোর জন্য ইমেজ পোস্টিং এবং ভিডিও পোস্ট করার সময়সূচী করুন।
SocialBot এর সাথে অটো কমেন্ট রিপ্লাই ফিচার ব্যবহার করুন। এছাড়াও আপনি কিছু অবাঞ্ছিত/আপত্তিকর মন্তব্য লুকাতে/মুছে দিতে পারেন অথবা একটি নির্দিষ্ট পোস্টের জন্য মন্তব্য সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করতে পারেন৷
ব্যবহারকারীরা কমা দ্বারা পৃথক করা আপত্তিকর/অবাঞ্ছিত কীওয়ার্ডগুলিও লিখতে পারে এবং নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে উত্তর দিতে পারে৷
আপনার বিষয়বস্তুর কর্মক্ষমতা পরিমাপ করুন এবং রিপোর্ট করুন। সোশ্যালবট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় মন্তব্যের উত্তর প্রতিবেদনগুলি নিরীক্ষণ করুন৷ পোস্ট অ্যানালিটিক্স চেক করুন যা একটি নির্দিষ্ট Instagram পোস্টের জন্য ব্যস্ততা, ইম্প্রেশন, পৌঁছানো এবং সংরক্ষণের সংখ্যা দেখায়।
অনেক কোম্পানি ইতিমধ্যেই তাদের প্রাথমিক বিক্রয় বা প্রচার চ্যানেল হিসাবে Instagram ব্যবহার করছে।
একদিকে, যেখানে সোশ্যালবট সফলভাবে বিভিন্ন ইনস্টাগ্রাম বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত করেছে, সেখানে বটস্টার ইনস্টাগ্রামের এপিআই অ্যাক্সেস দিতে ব্যর্থ হয়েছে।
BotStar এর সাথে এই Instagram বৈশিষ্ট্যগুলির কোনটি উপভোগ করা সম্ভব নয়৷
৷সফ্টওয়্যারটি পণ্য আমদানি/রপ্তানির সুবিধা দেয় কিনা?
কথোপকথনমূলক বাণিজ্য ই-কমার্সের ভবিষ্যত। SocialBot আপনার WooCommerce ক্রেতাদের দ্রুত সঠিক পণ্য অনুসন্ধান করতে এবং খুঁজে পেতে দেয়।
আপনি আপনার SocialBot-এর ড্যাশবোর্ডে পণ্য আমদানি করতে পারেন এবং অনুসন্ধান/ব্রাউজ করার জন্য Facebook মেসেঞ্জার এবং Instagram-এ এই ধরনের সমস্ত পণ্য উপলব্ধ করতে পারেন।
এছাড়াও আপনি সোশ্যালবট ইকমার্স স্টোরে এই পণ্যগুলির যেকোনো একটি রপ্তানি করতে পারেন৷
৷এইভাবে একটি ভাল কথোপকথনমূলক চ্যাটবট অভিজ্ঞতা স্টোর বিক্রয় এবং গ্রাহক রূপান্তর হার বৃদ্ধি করে।
যাইহোক, এই মূল্যবান WooCommerce সরঞ্জামগুলি Botstar এ উপলব্ধ নেই৷
আপনি বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সামগ্রী পোস্ট করতে পারেন কিনা?
সোশ্যালবটের মাধ্যমে, সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করা অনেক সহজ হয়ে যায়৷
৷টুইটার, লিঙ্কডইন, রেডডিট, ব্লগার, ওয়ার্ডপ্রেস এবং মিডিয়ামে পোস্টগুলি দৃশ্যত পরিকল্পনা করুন এবং সময়সূচী করুন।
সোশ্যালবট ব্যবহারকারীরা কন্টেন্ট কিউরেশন, আবিষ্কার, সময়সূচী, প্রকাশনা এবং বিশ্লেষণের জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
যাইহোক, বটস্টারের সাথে এই সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জামগুলির কোনওটি উপভোগ করা সম্ভব নয়৷
৷এটি Facebook পৃষ্ঠাগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন আইটেম পোস্ট করার অনুমতি দেয় কিনা?
একটি RSS ফিড আপনাকে বিষয়বস্তু খুঁজে পেতে এবং বিতরণ করতে সহায়তা করে। SocialBot-এর মাধ্যমে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Facebook-এ RSS ফিড পোস্ট করতে পারেন৷
৷আপনি যখনই ইউটিউব, ওয়ার্ডপ্রেস বা ওয়েবসাইটে নতুন সামগ্রী যোগ করেন, আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেসবুকের মতো আপনার সামাজিক চ্যানেলগুলিতে পোস্ট করা হয়। অন্য কথায়, RSS ফিডে একটি নতুন নিবন্ধ যুক্ত হওয়ার সাথে সাথে একটি পোস্ট পাঠানো হবে৷
৷আপনি আরএসএস ফিডের আপডেট থেকে ফেসবুক পোস্টে কোন বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে তাও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে পোস্টগুলিতে সফলভাবে পোস্ট করার জন্য সঠিক সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
যাইহোক, Facebook এর মাধ্যমে আপনার বন্ধুদের এবং অনুগামীদের সাথে নতুন বিষয়বস্তুর এই স্বয়ংক্রিয় শেয়ারিং BotStar-এ সম্ভব নয়।
চ্যাটবট ওয়েবসাইট তুলনা, গ্রাহক ব্যাকআপ ইত্যাদির মতো অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে কিনা।
সোশ্যালবট-এর ওয়েবসাইট তুলনা টুল আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটকে প্রতিযোগীর ওয়েবসাইটের সাথে তুলনা করতে দেয়। প্রতিটি ওয়েবসাইটে মোট শেয়ার, প্রতিক্রিয়া, মন্তব্য এবং আপডেটের ভিত্তিতে তুলনা করা যেতে পারে।
With SocialBot’s Instagram Search Tool (Hashtag Search), you can enter a keyword and get search results of top media related to that keyword over Instagram.
Interest Explorer is a kind of engagement explorer where you can get the engagement for all your social media posts over various platforms.
Get Daily/Weekly/Monthly subscriber report and backup your Subscriber data to Google Sheet over SocialBot.
On the other hand, any of these unique tools are not available on BotStar.
Whether it allows sending messages after a 24-hour window?
Facebook Messenger doesn’t allow sending messages after a 24-hour window. OTN is the only way where you can send a promotional message even after 24 hours and SocialBot provides that feature.
On SocialBot, you can send Promotional Messages on Facebook Messenger Using One Time Notification. You can also send promotional SMS and Emails after a 24-hour window.
However, with BotStar, once a subscriber messages you on Facebook, you have a 24-hour window to send as many promotional messages as you want.
After 24 hours, you are not allowed to send any message. Beyond 24 Hours Marketing is not possible on BotStar.
Do they provide extensive tutorials, proper documentation and good customer support?
SocialBot provides extensive tutorials on how to make a chatbot and all of the features on their platform.
They also have proper documentation and good customer support.
They provide extensive information about their platform and have a big community of members willing to help each other.
Just as SocialBot, BotStar also provides tutorials on how to make chatbots with their platform.
Equally, they have good documentation and customer support.
Now that you’ve got a basic understanding of these two platforms, you can easily draw an accurate judgment about which chatbot is right for you. As per our evaluation criteria, SocialBot does a better job in comparison to BotStar. SocialBot has earned a total of 96 ✔️, whereas BotStar has only earned only 55 ✔️.
With the Instagram Tools, OTN Tools, various powerful features, and much more affordable pricing at SocialBot, why don’t you let us become a part of your business and your next game-changer?
Go to SocialBotSwitching is easier than you think.
Reach us via [email protected]. We’re just an email away!