ওয়েলস ফার্গো 18 মার্চ, 1852 সালে সান ফ্রান্সিসকো, CA-তে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। আর্থিক প্রতিষ্ঠান স্থির এবং সামঞ্জস্যযোগ্য হার বন্ধক, FHA এবং VA বন্ধকী, জাম্বো লোন, গৃহ উন্নয়ন ঋণ এবং নতুন নির্মাণ ঋণ সহ বিভিন্ন ধরনের হোম লোন পণ্য অফার করে।
1852 সালে প্রতিষ্ঠিত, ওয়েলস ফার্গো হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ঋণদাতাদের মধ্যে একটি Q2 ওয়েলস ফার্গো ফ্যাক্ট শীট অনুসারে, এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তিন পরিবারের একজনকে পরিষেবা দেয়।
ওয়েলস ফার্গো 2016 সালে একটি কেলেঙ্কারির মুখোমুখি হয়েছিল যখন সংস্থাটি হাজার হাজার কর্মচারীকে ছেড়ে দেয় যারা জালিয়াতি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছিল। এই ঘটনার পর থেকে, ঋণদাতা ভোক্তাদের আস্থা ফিরে পাওয়ার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে।
ব্যাঙ্কের নমনীয় ঋণের বিকল্পগুলির জন্য ঋণগ্রহীতার ক্রেডিট স্কোর, ঋণ থেকে আয়ের অনুপাত এবং সরকার-প্রদত্ত আইডি ছাড়াও অনেক যোগ্যতার প্রয়োজন হয় না৷
যদিও ওয়েলস ফার্গোর 2016 কেলেঙ্কারি তার খ্যাতিকে প্রভাবিত করতে পারে, বর্তমানে এটির BBB রেটিং রয়েছে 1/5 স্টার এবং ট্রাস্টপাইলট রেটিং 1.7/10 স্টার, সেইসাথে 7.5/10 এর কনজিউমার অ্যাডভোকেট রেটিং রয়েছে৷
Well’s Fargo হল ব্যাঙ্কিং শিল্পে একটি সুপরিচিত নাম, কিন্তু আপনি লোগো জানেন তার মানে এই নয় যে তারা একটি ভাল বিকল্প। হতে পারে একটি ছোট ব্যাংক একটি আরো সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্প হতে পারে.
এই ধরনের ঋণের সুদের হার রয়েছে যা ঋণের সারা জীবন একই থাকে। এই অনুমানযোগ্য খরচগুলি ঋণগ্রহীতাদের ক্রমবর্ধমান সুদের হার থেকে রক্ষা করে এবং তাদের জন্য তাদের আর্থিক বাজেট করা সহজ করে তোলে।
ফিক্সড-রেট বন্ধকগুলি বাড়ির ক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে উপকারী যারা কয়েক বছর ধরে বাড়িতে থাকার পরিকল্পনা করে। এছাড়াও, নিরাপদ অর্থের অধিকারী ব্যক্তিরা একটি নির্দিষ্ট হারে ঋণ নিতে চাইতে পারেন যদি ক্রয়ের সময় সুদের হার ঐতিহাসিকভাবে কম হয়।
সামঞ্জস্যযোগ্য-হার বন্ধকগুলি একটি কম প্রাথমিক সুদের হার দিয়ে শুরু হয়, তবে এই নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে এই খরচগুলি বাজারের ওঠানামার সাথে বাড়তে পারে এবং পড়ে যেতে পারে। এই ঋণগুলির মধ্যে একটি সুদের হারের ক্যাপ রয়েছে, যা সুদের হার কতটা বাড়তে পারে তা সীমিত করে৷
বাড়ির ক্রেতারা যারা আগামী কয়েক বছরে তাদের বাড়ি বিক্রি বা পুনঃঅর্থায়নের পরিকল্পনা করছেন তাদের এই বন্ধকী বিকল্পটি বিবেচনা করা উচিত।
এই ধরনের বন্ধকী ক্রেতাদের তাদের নতুন বাড়ি নির্মাণের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করে। সাধারণত, এই ঋণগুলি কেবলমাত্র বাড়ি তৈরির জন্য যে সময় লাগে তার জন্য স্থায়ী হয়। এই ঋণগুলি ক্রেতাদের জন্য উপকারী যেটি একটি নতুন নির্মাণ বাড়ি বা বাড়ি যা প্রায় সম্পূর্ণ।
একটি জাম্বো লোন হল একটি নন-কনফর্মিং লোন যা বাড়ির ক্রেতাদের ঋণদাতা ফ্যানি মে এবং ফ্রেডি ম্যাক দ্বারা নির্ধারিত সাধারণ সীমার চেয়ে বড় ঋণের পরিমাণ নিতে দেয়। ফেডারেল হাউজিং ফাইন্যান্স এজেন্সি অনুসারে, সর্বনিম্ন জাম্বো লোনের পরিমাণ হল $453,100৷
ওয়েলস ফার্গো ফিক্সড-রেট এবং অ্যাডজাস্টেবল-রেট পেমেন্ট বিকল্পের সাথে জাম্বো লোন অফার করে। জাম্বো মর্টগেজগুলি আর্থিক নমনীয়তা সহ লোকেদের উচ্চ-মূল্যের সম্পত্তিতে বড় মাসিক অর্থপ্রদান কভার করতে সাহায্য করতে পারে।
ওয়েলস ফার্গো বন্ধকী হার ফেডারেল হাউজিং অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (FHA) ঋণের জন্য স্থির এবং সামঞ্জস্যযোগ্য হতে পারে। যারা কম ডাউন পেমেন্ট লোনের বিকল্প খুঁজছেন তাদের জন্য এই বন্ধকটি সবচেয়ে উপযুক্ত।
ক্রেতারা মাত্র 3.5 শতাংশ ডাউন পেমেন্ট দিয়ে FHA ঋণ সুরক্ষিত করতে পারেন। তারা এমন একজন সহ-আবেদনকারীর সাথে একটি FHA বন্ধকের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে যিনি বাড়িতে থাকবেন না এবং ডাউন পেমেন্ট এবং ক্লোজিং খরচের অর্থায়নের জন্য উপহার তহবিল ব্যবহার করতে পারেন৷
VA ঋণগুলি ভেটেরান্স এবং অন্যান্য যোগ্যতা সম্পন্ন VA প্রোগ্রাম ঋণগ্রহীতাদের জন্য অর্থায়নের প্রস্তাব দেয়। এগুলি স্থির- এবং সামঞ্জস্যযোগ্য-হার বিকল্পগুলির আকারে উপলব্ধ। VA ঋণের আবেদনকারীরা ক্লোজিং খরচ কভার করার জন্য উপহার এবং অনুদান ব্যবহার করতে পারেন।
অনেক বাড়ির ক্রেতারা তাদের নমনীয় হার এবং মেয়াদী বিকল্পগুলির কারণে VA ঋণগুলিকে পছন্দসই মনে করেন এবং তাদের মাসিক বন্ধকী বীমার প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, VA বাড়ির ক্রেতারা সাধারণত এককালীন তহবিল ফি প্রদান করে যা সরাসরি ঋণের পরিমাণের দিকে যেতে পারে।
এই ধরনের পুনঃঅর্থায়ন একটি বর্তমান বন্ধকীকে একটি নতুন ঋণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করে যা তাদের বকেয়া বন্ধকী ভারসাম্য পরিশোধ করতে সাহায্য করতে পারে। এই ধরনের ঋণ বাড়ির মালিকদের জন্য আদর্শ যারা নিম্নোক্ত যেকোন ক্ষেত্রে তাদের বাড়ি পুনঃঅর্থায়ন করতে চান:
ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ এগ্রিকালচারের গ্যারান্টিড রুরাল হাউজিং প্রোগ্রাম গ্রামীণ এলাকায় নিম্ন থেকে মধ্যম আয়ের গৃহ ক্রেতাদের অর্থায়নের প্রস্তাব দেয়। এই ঋণগুলি ক্রয় মূল্যের 100 শতাংশ পর্যন্ত তহবিল দিতে পারে এবং ডাউন পেমেন্ট জড়িত নাও হতে পারে৷
যোগ্য ক্রেতারা USDA-তে এককালীন গ্যারান্টি ফি এবং বার্ষিক ফি প্রদান করতে পারেন। এই ধরনের হোম লোনের জন্য সেরা প্রার্থীরা হল গৃহ ক্রেতারা যারা গ্রামীণ এলাকায় যেতে চান।
JD Power-এর 2017-এর প্রাইমারি মর্টগেজ অরিজিনেটর র্যাঙ্কিং অনুযায়ী, ওয়েলস ফার্গো সামগ্রিকভাবে পাঁচটির মধ্যে তিনটি স্টার পেয়েছে। এর সবচেয়ে শক্তিশালী স্কোর ছিল সমস্যা সমাধানের বিভাগে, পাঁচটির মধ্যে চারটি তারা।
গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য কোম্পানির প্রতিশ্রুতি তার সহায়ক FAQ কেন্দ্রে দেখা যেতে পারে যেখানে গ্রাহকরা সবচেয়ে সাধারণ বন্ধকী-সম্পর্কিত কিছু প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, যখন এলি মে 2018 সালের সেপ্টেম্বরে বন্ধকী আবেদনগুলি বন্ধ করার জন্য গড়ে 44 দিন সময় দাবি করেছিলেন, ওয়েলস ফার্গো জানিয়েছে যে এটি বন্ধ হওয়ার সময় 30 থেকে 90 দিনের মধ্যে হতে পারে৷
গ্রাহকরা ওয়েলস ফার্গোতে গ্রাহক পরিষেবা বা বন্ধকী বিশেষজ্ঞদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন যদি তাদের প্রশ্ন FAQ-তে পাওয়া না যায়। এই ঋণদাতা এমনকি তথ্যপূর্ণ নিবন্ধগুলিও অফার করে যা গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের ঋণ সম্পর্কে আরও জানতে এবং তাদের জন্য কোন বন্ধকী বিকল্পটি সঠিক তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে৷
প্রতিষ্ঠানটি একটি অনলাইন মর্টগেজ ক্যালকুলেটরও অফার করে যা ক্রেতাদের হার এবং হোম লোন এবং পুনঃঅর্থায়নের জন্য অর্থপ্রদান নির্ধারণ করতে পারে। বাড়ির মূল্য, ডাউন পেমেন্ট, ঋণগ্রহীতার ক্রেডিট স্কোর এবং সম্পত্তির অবস্থান সন্নিবেশ করে, ওয়েলস ফার্গো একটি আনুমানিক ঋণের পরিমাণ অফার করতে পারে।
এর পাশাপাশি, যারা অনলাইনে আবেদন করার সিদ্ধান্ত নেয় তাদের জন্য ব্যাঙ্ক ধাপে ধাপে নির্দেশিকা প্রদান করে। যাইহোক, ঋণগ্রহীতারা একটি অনলাইন উদ্ধৃতি পেতে পারে না। পরিবর্তে, তাদের অবশ্যই 1-877-291-4333 নম্বরে ওয়েলস ফার্গো মর্টগেজ বিশেষজ্ঞদের সাথে বা 1-800-357-6675 নম্বরে গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
বেশিরভাগ ঋণদাতাদের মতোই, ওয়েলস ফার্গোর সাথে ঋণের সন্ধানকারী ঋণগ্রহীতাদের ঋণের জন্য আবেদন করার সময় একটি সরকার-প্রদত্ত আইডি নম্বর প্রদান করতে হতে পারে। সাধারণ স্বীকৃত আইডিগুলির মধ্যে রয়েছে:
অনলাইনে গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলি নিয়ে গবেষণা করার সময়, ফলাফলগুলি তুলনামূলকভাবে মেরুকরণ হতে পারে, বিশেষ করে এই ঋণদাতার সু-প্রচারিত সাম্প্রতিক সমস্যার মুখে। 2018 সালের আগস্টে, সান ফ্রান্সিসকো বিজনেস টাইমস একটি ওয়েলস ফার্গো সফ্টওয়্যার ত্রুটির প্রতিবেদন করেছে যা দুর্ঘটনাক্রমে শত শত বাড়িতে পূর্বাভাস দিয়েছে।
2010 এবং 2015 এর মধ্যে যখন তারা ফেডারেল সহায়তার জন্য অনুরোধ করেছিল তখন এই প্রযুক্তি সমস্যাটি গ্রাহকদের তাদের বন্ধকী পরিবর্তন করার অনুমতি দেয়নি৷ এটি 2016 সালে সমস্যাগুলি অনুসরণ করে যখন ওয়েলস ফার্গোকে কয়েক মিলিয়ন ডলার জরিমানা করা হয়েছিল এবং অ্যাকাউন্ট জালিয়াতির জন্য হাজার হাজার কর্মচারীকে ছাঁটাই করা হয়েছিল৷
ওয়েলস ফার্গো 2018 সালের শুরুর দিকে একটি বিজ্ঞাপন প্রচার শুরু করেছিল যা ভোক্তাদের আস্থা পুনরুদ্ধারে তার আগ্রহের কথা বলেছিল৷
ওয়েলস ফার্গো একটি ব্যাংক যা 1852 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। ওয়েলস ফার্গোর একটি দেশব্যাপী বন্ধকী লাইসেন্সিং সিস্টেম এবং রেজিস্ট্রি আইডি নম্বর রয়েছে 399801। 3,560টি BBB অভিযোগের সাথে, ওয়েলস ফার্গোর BBB রেটিং রয়েছে 1/5 স্টার। এটির একটি ট্রাস্টপাইলট রেটিং 1.7/10 তারা রয়েছে৷
৷ওয়েলস ফার্গো মর্টগেজ যোগ্যতা
| ক্রেডিট স্কোর | গুণমান | অনুমোদনের সহজতা |
|---|---|---|
| 760+ | চমৎকার | সহজ |
| 700-759 | ভাল | কিছুটা সহজ |
| 621-699 | ফেয়ার | মডারেট |
| 620 এবং নীচে | দরিদ্র | কিছুটা কঠিন |
| n/a | কোন ক্রেডিট স্কোর নেই | কঠিন |
760 এর উপরে ক্রেডিট স্কোর সহ ঋণগ্রহীতাদের ভাল বন্ধকী হার খুঁজে পেতে কোন সমস্যা হওয়া উচিত নয়। যদি ঋণগ্রহীতাদের একটি "ভাল" ক্রেডিট স্কোর থাকে, তাহলে তারা বন্ধকের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে, কিন্তু তাদের ঋণ এবং আয়ের মাত্রা গড়ের নিচে থাকলে তারা সেরা হার নাও পেতে পারে।
যদি তাদের "ন্যায্য" ক্রেডিট থাকে, তাহলে তারা উচ্চ বন্ধক হার দিতে পারে। যাদের ক্রেডিট স্কোর 620 এর নিচে বা অপর্যাপ্ত ক্রেডিট ইতিহাস আছে তাদের বেশিরভাগ বন্ধকের জন্য অনুমোদিত হতে সমস্যা হতে পারে।
| ঋণ থেকে আয়ের অনুপাত | গুণমান | ঋণদাতার অনুমোদন পাওয়ার সম্ভাবনা |
|---|---|---|
| 35% বা তার কম | পরিচালনযোগ্য | সম্ভবত |
| 36-49% | উন্নতি প্রয়োজন | সম্ভব |
| 50% বা তার বেশি | দরিদ্র | সীমিত |
সাধারণত, ওয়েলস ফার্গো 35 শতাংশ বা তার কম একটি ঋণ-টু-আয় (DTI) অনুপাত সহ আবেদনকারীদের গ্রহণ করার সম্ভাবনা বেশি। যখন তাদের ডিটিআই 36 থেকে 49 শতাংশের মধ্যে হয়, তাদের ক্রেডিট স্কোর চমৎকার হলে তারা অনুমোদনের জন্য যোগ্য হতে পারে।
ক্রেতাদের যদি উচ্চ ডিটিআই অনুপাত থাকে, তাহলে তাদের কাছে ঋণদাতার সীমিত বিকল্প থাকতে পারে এবং বন্ধকের জন্য আবেদন করার আগে এই অনুপাত কমানোর দিকে মনোযোগ দিতে হতে পারে।
ওয়েলস ফার্গোর ডাউন পেমেন্ট ন্যূনতম ঋণের প্রকারের উপর নির্ভর করে। ঋণদাতা সাধারণত প্রচলিত ঋণের জন্য 20 শতাংশ নিচে প্রয়োজন. যাইহোক, কম ডাউন পেমেন্ট করতে বা VA বা FHA ঋণ নিতে আগ্রহী ঋণগ্রহীতাদের জন্য, ওয়েলস ফার্গো 3 বা 3.5 শতাংশ ডাউন পেমেন্টের অনুমতি দেয়।
ওয়েলস ফার্গো ফোন নম্বর এবং অতিরিক্ত বিবরণ