পূর্বে সিটি ব্যাংক অফ নিউ ইয়র্ক নামে পরিচিত, সিটিব্যাঙ্ক নিউইয়র্ক সিটিতে 16 জুন, 1812-এ প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সিটিব্যাঙ্ক এখন সিটিগ্রুপের ভোক্তা বিভাগ, একটি বহুজাতিক আর্থিক পরিষেবা সংস্থা যা কর্পোরেশন, সরকার এবং প্রতিষ্ঠানগুলির সাথেও কাজ করে। সিটির বিশ্বব্যাপী সদর দপ্তর তার প্রতিষ্ঠার শহরেই রয়েছে।
ব্যাংকিং এবং ঋণদানে 200 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ, সিটিব্যাঙ্ক এই ক্ষেত্রে একজন অভিজ্ঞ। একটি প্রতিষ্ঠিত জাতীয় এবং বিশ্বব্যাপী ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে, সিটি মর্টগেজগুলি সারা দেশে বাড়ির মালিকদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য৷
সিটি মর্টগেজ রেট এবং যোগ্যতা শিল্পের মানগুলির সাথে তুলনীয়, যদিও ঋণদাতা আবেদনকারীদের জন্য উপরে এবং তার বাইরে যায় যারা ইতিমধ্যে কোম্পানির সাথে ব্যাঙ্ক করে। CitiMortgage কম ডাউন পেমেন্ট বিকল্প সহ হোম লোন পণ্যগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসর অফার করে, এটি বেশিরভাগ ঋণগ্রহীতার জন্য একটি বৈধ বিকল্প করে তোলে৷
সূচিপত্র:সিটিব্যাঙ্ক বন্ধক
সিটি অফিস অফ হোম ওনারশিপ প্রিজারভেশন ফোরক্লোজার প্রতিরোধ এবং বিকল্প বিষয়ে পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করে।
Citibank তাদের অবস্থান, আর্থিক অবস্থান এবং যোগ্যতার উপর নির্ভর করে গৃহ ক্রেতাদের বিস্তৃত শ্রোতাদের পরিবেশন করে, সর্বাধিক ব্যাপক ঋণদাতাদের দ্বারা অফার করা একই ধরনের ঋণের বিকল্প প্রদান করে।
এই বন্ধকী বিকল্প গ্যারান্টি দেয় যে সুদের হার একই থাকবে, এমনকি যদি হার ওঠানামা করে। লোন পেমেন্ট যত বেশি হবে, প্রতি মাসে তত কম খরচ হবে, যদিও স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনা বাড়ির মালিকদের তাদের বাড়ি পরিশোধ করতে এবং দ্রুত হারে ইকুইটি লাভ করতে দেয়। সিটিব্যাঙ্ক 10-, 15- এবং 30-বছরের ফিক্সড-রেট বন্ধক অফার করে৷
এই ঋণের বিকল্পটি বাড়ির মালিকদের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় পছন্দ যারা কয়েক বছর ধরে একই বাড়িতে থাকার পরিকল্পনা করে। উপরন্তু, ফিক্সড-রেট লোন প্রতি মাসে স্মার্টলি বাজেট করা সহজ করে তুলতে পারে।
একটি অ্যাডজাস্টেবল-রেট মর্টগেজ (ARM)-এর একটি প্রাথমিক সময়ের জন্য কম সুদ থাকে-সাধারণত 3, 5, 7, 10 বা এমনকি 15 বছর-কিন্তু তারপর ঋণের বাকি মেয়াদের জন্য আর্থিক বাজারের হারের সাথে সামঞ্জস্য করে। এআরএম লোন হল সেই বাড়ির মালিকদের জন্য ভাল বিকল্প যারা বন্ধকটি দ্রুত পরিশোধ করার পরিকল্পনা করে বা সুদের হার পরিবর্তন করার আগে চলে যাওয়ার পরিকল্পনা করে৷
সাধারণ বিকল্পগুলি হল 3/1 এবং 5/1 ARM, যার অর্থ হল সুদের হার যথাক্রমে প্রথম তিন বা পাঁচ বছরের জন্য নির্ধারিত৷ সিটিমর্টগেজ 1/1 থেকে 10/1 পর্যন্ত ARM ঋণের বিকল্পগুলি অফার করে৷
ফেডারেল হাউজিং অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (FHA) দ্বারা বীমাকৃত, এই ঋণগুলি প্রচলিত বন্ধকীগুলির তুলনায় কম ডাউন পেমেন্ট এবং কম ক্রেডিট স্কোর সীমাবদ্ধতা প্রদান করে। সিটিব্যাঙ্ক FHA বন্ধকী ঋণ স্থির এবং সামঞ্জস্যযোগ্য-দর উভয় বিকল্পে উপলব্ধ।
এই ঋণের বিকল্পটি প্রথমবারের মতো বা স্ব-নিযুক্ত বাড়ির ক্রেতাদের জন্য এবং সেইসাথে 20 শতাংশের কম ডাউন পেমেন্ট, কম ক্রেডিট স্কোর বা সীমিত কর্মসংস্থানের ইতিহাসের জন্য আদর্শ। যদি ঋণদাতা নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে তবে CitiMortgage FHA পরিবর্তন প্রোগ্রামগুলির জন্য ঋণ পর্যালোচনা করবে:
এই ঋণগুলি মার্কিন সশস্ত্র বাহিনীর বর্তমান বা প্রাক্তন সদস্যদের জন্য সংরক্ষিত। যোগ্য প্রবীণরা এই ঋণ বিকল্পের পক্ষে; যেহেতু এটি প্রচলিত ঋণের তুলনায় কম সুদের হার, বন্ধকী বন্ধক খরচ এবং ডাউন পেমেন্টের প্রয়োজনীয়তা প্রদান করে। সিটি ভেটেরান্স অ্যাফেয়ার্স (VA) বন্ধক এবং পুনঃঅর্থায়ন ঋণ উভয়ই অফার করে। ঋণদাতা VA পরিবর্তন প্রোগ্রামের জন্য ঋণ পর্যালোচনা করবে যদি ঋণগ্রহীতা নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে:
3 শতাংশের মতো কম ডাউন পেমেন্ট সহ, এই একচেটিয়া অর্থপ্রদান প্রোগ্রাম বাড়ি কেনাকে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের প্রচেষ্টা করে তুলতে পারে। সুবিধার মধ্যে কোন বন্ধকী বীমার প্রয়োজন নেই, ক্রয় এবং রেট-মেয়াদী পুনঃঅর্থায়ন বিকল্প, নমনীয় ক্রেডিট লাইন এবং সুদের হার যা প্রচলিত ঋণের হারের সাথে তুলনীয়।
একক-পরিবারের বাড়ি, কনডো, কো-অপস, এবং ঋণগ্রহীতার প্রাথমিক বাসস্থান হিসাবে কাজ করা দুই-ইউনিট বাড়িগুলি HomeRun মর্টগেজের জন্য যোগ্য। ঋণগ্রহীতারা নির্দিষ্ট ভৌগলিক, আয়, সম্পত্তি এবং পণ্যের সীমাবদ্ধতার বিষয়।
এই নন-কনফর্মিং লোনগুলি সরকার-স্পন্সরড এন্টারপ্রাইজেস ফ্যানি মে বা ফ্রেডি ম্যাক দ্বারা নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করে৷ সিটিব্যাঙ্ক দ্য ফেডারেল হাউজিং ফাইন্যান্স এজেন্সি দ্বারা নির্ধারিত ন্যূনতম জাম্বো পরিমাণ অনুসরণ করে, যা 2018-এর জন্য বেশিরভাগ রাজ্যে একক পরিবারের বাড়ির জন্য $453,100 (আলাস্কা, গুয়াম, হাওয়াই এবং ইউএস ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ বাদে, যাদের সীমা $679, 6500) )।
বাড়ির আকার এবং অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ন্যূনতম বৃদ্ধি, তবে সাধারণ নির্দেশিকা হল ডুপ্লেক্স বাড়ির জন্য $580,150, ট্রিপলেক্স সম্পত্তির জন্য $701,250 এবং চার-ইউনিট আবাসনের জন্য $871,450৷ জাম্বো ঋণে প্রায়ই উচ্চ সুদের হার থাকে, যার মানে হল যে ঋণগ্রহীতারা আসলে দীর্ঘমেয়াদে আরও বেশি ব্যয় করতে পারে। যেমন, তারা উচ্চ-মূল্যের বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য সেরা যারা মাসিক মোটা অঙ্কের অর্থ প্রদানের সময় আর্থিক নমনীয়তা চান।
সিটি প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক উভয় আবাসনের জন্য জাম্বো লোন অফার করে।
যখন ইউনাইটেড স্টেটস ডিপার্টমেন্ট অফ এগ্রিকালচার (USDA) দ্বারা যোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তখন গ্রামীণ এলাকায় নির্দিষ্ট কিছু সম্পত্তি নিম্ন থেকে মধ্যম আয়ের বাড়ির ক্রেতাদের আরও সাশ্রয়ী মূল্যের অর্থায়নের বিকল্প প্রদান করতে পারে। যেমন, একটি আঁটসাঁট বাজেটের বাড়ির মালিকরা হয় বাস করছেন বা গ্রামীণ এলাকায় যেতে চাইছেন তারা USDA ঋণের জন্য সেরা প্রার্থী।
Citi যদি ঋণগ্রহীতা নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে তবে USDA বা গ্রামীণ আবাসন পরিষেবা (RHS) পরিবর্তন প্রোগ্রামগুলির জন্য ঋণ পর্যালোচনা করবে:
J.D. Power-এর 2017 প্রাইমারি মর্টগেজ অরিজিনেশন স্যাটিসফেকশন স্টাডিতে, গ্রাহকরা CitiMortgage-কে পাঁচটির মধ্যে দুটি স্টার দিয়েছেন, ঋণদাতাকে "বাকি" ক্যাটাগরিতে অবতরণ করেছেন - "সেরাদের মধ্যে," "অধিকাংশের চেয়ে ভালো" এবং "গড় সম্পর্কে" এর তুলনায়। এটি 2016 সমীক্ষায় ব্যাঙ্কের তিন-তারকা সন্তুষ্টি রেটিং থেকে সামান্য পতন৷
যাইহোক, সিটিব্যাঙ্কই ডাউনগ্রেড পাওয়ার একমাত্র ঋণদাতা ছিল না, কারণ J.D Power 2017 সালে প্রাথমিক বন্ধকী প্রবর্তকদের সন্তুষ্টিতে সামগ্রিকভাবে হ্রাস পাওয়ার কথা জানিয়েছে, মূলত ক্রয় প্রক্রিয়ার কারণে।
সমীক্ষায় অনলাইন বন্ধকী আবেদন জমা দেওয়ার বৃদ্ধির কথাও বলা হয়েছে, যা সিটিব্যাঙ্ক অফার করে এমন একটি পরিষেবা। অনলাইন আবেদনটি সম্পূর্ণ হতে প্রায় 30 মিনিট সময় নেয় এবং ঋণগ্রহীতাদের তাদের সম্পত্তি, যোগাযোগ এবং আবাসিক তথ্য, কর্মসংস্থানের অবস্থা এবং আর্থিক পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করে৷
আবেদনকারীদের অবশ্যই সাম্প্রতিক বেতন স্টাব, W2 ফর্ম এবং সম্পদের তথ্য যেমন চেকিং এবং সেভিংস অ্যাকাউন্ট, জীবন বীমা এবং অবসর তহবিলের মাধ্যমে চাকরি এবং আয়ের বিবরণ প্রদান করতে হবে। অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার পরে, একজন বন্ধকী প্রতিনিধি তারপর আবেদনকারীর সাথে যোগাযোগ করে। ঋণদাতা আবেদনকারীদের এই সময়ের মধ্যে অনলাইনে তাদের আবেদনের স্থিতি পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়৷
৷আবেদনটি পূরণ করার আগে, গ্রাহকরা অনলাইন বন্ধকী ক্যালকুলেটর, ব্যক্তিগতকৃত বন্ধকী অনুমান, বন্ধকী এবং গৃহ ঋণ সম্পর্কে শিক্ষামূলক নিবন্ধ এবং কল সেন্টারের মতো বেশ কয়েকটি সংস্থানের সুবিধাও নিতে পারেন। একবার অনুমোদিত হলে, সিটিটি ঋণগ্রহীতাদের সহায়তা করার জন্য বন্ধকী সহায়তার পরিকল্পনাও অফার করে যারা অপ্রত্যাশিত আর্থিক পরিবর্তনের সম্মুখীন হয়।
এত মূল্যবান সম্পদ থাকা সত্ত্বেও, সিটিব্যাঙ্ক সবসময় তাদের ঋণদাতাদের কাছ থেকে উজ্জ্বল পর্যালোচনা পায় না। কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল ব্যুরোর মাসিক কমপ্লেইন্ট রিপোর্ট অনুযায়ী, সিটিব্যাঙ্ক তিন মাসের মধ্যে প্রায় 100টি অভিযোগ পেয়েছে। এছাড়াও ঋণদাতা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে একাধিক এক-তারকা অনলাইন পর্যালোচনা পেয়েছে।
এই ধরনের নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার কারণগুলির মধ্যে দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা থেকে শুরু করে অপ্রত্যাশিত ফি পর্যন্ত যা কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Citi-এর মূল কোম্পানিও সম্প্রতি একটি মানি-লন্ডারিং কেলেঙ্কারিতে জড়িত ছিল, যা গ্রাহকদের বিমুখ হতে পারে। সিটিব্যাঙ্কও ডাকোটা অ্যাক্সেস পাইপলাইনের জন্য একটি প্রাথমিক ঋণদাতা হয়ে ওঠে, যেটি একটি বিতর্কিত প্রকল্প যা অনেক সম্ভাব্য ঋণগ্রহীতা সমর্থন করে না৷
সিটিব্যাঙ্ক হল একটি ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদানকারী যেটি 2018 সাল থেকে 206 বছর ধরে ব্যবসা করবে৷ এটি আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি নির্দেশ করে যে কখন একজন ঋণদাতার আর্থিক স্থিতিশীলতা থাকে এবং তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করার ক্ষমতা থাকে৷ কোম্পানির একটি ন্যাশনাল মর্টগেজ লাইসেন্সিং সিস্টেম এবং রেজিস্ট্রি আইডি নম্বর রয়েছে 412915।
আমাদের খ্যাতি নির্ধারণ করার আরেকটি উপায় হল বেটার বিজনেস ব্যুরো (BBB) এবং Trustpilot এর মতো স্বাধীন সংস্থাগুলির সাথে ব্যবসার রেটিং দেখে। এই ঋণদাতা BBB স্বীকৃত নয় কারণ কোম্পানিটি বেশিরভাগ দায়ের করা অভিযোগের উত্তর দিতে ব্যর্থ হয়েছে এবং ব্যবসার বিরুদ্ধে অন্তত একটি সরকারী পদক্ষেপের প্রতিবেদন করা হয়েছে। ট্রাস্টপাইলটের ক্ষেত্রে, কোম্পানি হিসেবে সিটিব্যাঙ্কের রেটিং 3.2/10 স্টার কম।
এই সম্ভাব্য উদ্বেগজনক ভোক্তা পর্যালোচনা সত্ত্বেও, Citi ব্যাংকিং এবং ঋণ প্রদানের ক্ষেত্রে ইতিবাচক স্বীকৃতি পেয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ইউরোমনি দ্বারা 2017 সালের বিশ্বের সেরা ডিজিটাল ব্যাংক এবং আমেরিকান গ্রাহক সন্তুষ্টি সূচক দ্বারা টানা দুই বছর গ্রাহক সন্তুষ্টিতে নং 1।
যদিও ঋণ-থেকে-আয় অনুপাতের প্রয়োজনীয়তাগুলি পণ্য এবং প্রোগ্রাম অনুসারে পরিবর্তিত হয়, সিটিমর্টগেজ সাধারণত 43 শতাংশ বা তার কম অনুপাত সহ আবেদনকারীদের গ্রহণ করে। ক্রেডিট স্কোর ন্যূনতমও পরিবর্তিত হয়, তবে 700 বা তার বেশি ক্রেডিট স্কোর সহ আবেদনকারীদের ঋণ পেতে সমস্যা হওয়া উচিত নয়। যাইহোক, উচ্চতর ক্রেডিট স্কোর ভাল হার এবং সহজ অনুমোদন প্রক্রিয়া অর্জন করে।
| ক্রেডিট স্কোর | গুণমান | অনুমোদনের সহজতা |
|---|---|---|
| 760+ | চমৎকার | সহজ |
| 700-759 | ভাল | কিছুটা সহজ |
| 621-699 | ফেয়ার | মডারেট |
| 620 এবং নীচে | দরিদ্র | কিছুটা কঠিন |
| n/a | কোন ক্রেডিট স্কোর নেই | কঠিন |
অতিরিক্তভাবে, সিটিমর্টগেজ সিটিব্যাঙ্কের যোগ্য গ্রাহকদের জন্য সুদের হারে ছাড় দেয়। এছাড়াও কিছু ঋণ প্রোগ্রাম রয়েছে যা অপ্রচলিত ক্রেডিট ইতিহাস গ্রহণ করবে, যেমন ভাড়া প্রদান। এটি বিশেষত কম বা অস্তিত্বহীন ক্রেডিট স্কোর সহ ঋণগ্রহীতাদের জন্য বা স্ব-নিযুক্ত ভোক্তাদের জন্য উপযোগী হতে পারে।