একটি নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য সাইন আপ করার সময়, আপনি সম্ভবত সুদের হার এবং সম্ভবত ব্যালেন্স ট্রান্সফার ফিতে মনোযোগ দিন। এমনকি আপনি দেরী ফি কি তা দেখতে পরীক্ষা করতে পারেন। নিজেকে রক্ষা করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি নেওয়ার জন্য অভিনন্দন৷
৷কিন্তু আপনি এখনও যথেষ্ট করছে না।
আপনি আপনার শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি না পড়লেও আপনার মনোযোগের প্রয়োজন এমন দুটি পরিস্থিতি রয়েছে, যা অবশ্যই আপনারও করা উচিত। প্রথমত, আপনার জানা উচিত লুকানো ক্রেডিট কার্ড নীতি রয়েছে৷ দ্বিতীয়ত, আপনার জানা উচিত যে ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীকে আপনার সমস্ত তথ্য শেয়ার করতে দেওয়া থেকে অপ্ট আউট করা কঠিন।
আমি সম্প্রতি আমার ব্যাঙ্কের সাথে একটি সমস্যায় পড়েছিলাম — সারা বিশ্ব জুড়ে অফিস সহ একটি জাতীয় ব্যাঙ্ক যার নাম আপনি জানেন৷ এটি এমনকি আপনারও হতে পারে৷ ব্যাঙ্ক৷
৷আমি ক্রেডিট কার্ড বিল দিতে কয়েক দিন দেরি করেছিলাম এবং জরিমানা গ্রহণ করতে প্রস্তুত ছিলাম। আমি জানতাম যে আমি একটি ফি এবং সুদ দিতে হবে এবং অভিযোগ ছাড়াই পরিশোধ করতে প্রস্তুত ছিলাম। আমি এর আগে একটি অর্থপ্রদানে দেরি করিনি। কিন্তু আমার ব্যাঙ্ক আমার ক্রেডিট কার্ড কেটে দিয়েছে। যখন একজন বণিক কার্ড প্রত্যাখ্যান করেছিল তখন আমি জানতে পেরেছিলাম — যেটি আমি তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবহার করছি।
আমার প্রথম চিন্তা ছিল:এটা আমার ক্রেডিট স্কোর কি করবে? আমি এটিকে প্রায় 800 এ রাখতে কঠোর পরিশ্রম করি।
আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে তা ব্যাখ্যা করার জন্য কাউকে খুঁজে পাওয়ার আগে আমি তিনজন ব্যাঙ্কের কর্মচারীর সাথে কথা বলেছিলাম। কিন্তু তারপরেও, এটা খুব একটা ব্যাখ্যা ছিল না। আমাকে বলা হয়েছিল:"পেমেন্ট দেরিতে হলে আমরা গ্রাহকদের অস্বীকার করার বিষয়ে বলি না।"
কি? হ্যাঁ, আমি দেরি করেছিলাম, কিন্তু হঠাৎ করেই আমি একজন ভোক্তা হিসেবে আমার অধিকার হারিয়ে ফেলেছি?
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি বলেছেন, "এটি শর্তাবলীতে রয়েছে।" আমি তাকে কোথায় দেখাতে বলেছিলাম, এবং সে এটি খুঁজে পায়নি। আমিও পারিনি। সতর্কতাটি আমার বিবৃতিতে ছিল না, কার্ড ইস্যুকারীর নিয়ম ও শর্তাবলীতে ছিল না … এটি একটি নীতি বলে মনে হচ্ছে যা ফ্লাইতে তৈরি করা হয়েছিল।
এটা উন্মাদ ছিল.
সেই বিধান - যে একটি পেমেন্ট মিস করার পরে একটি ক্রেডিট কার্ড কেটে ফেলা হতে পারে - সূক্ষ্ম প্রিন্টে নেই। এটা বড় ছাপাতেও নেই।
পাঠ: সবকিছু সূক্ষ্ম মুদ্রণে আচ্ছাদিত নয়। ব্যাংক সবসময় উপরের হাত আছে.
পরামর্শ: আপনার নতুন ক্রেডিট কার্ড বা এমনকি আপনার ওয়ালেটে বছরের পর বছর ধরে থাকা একটি সম্পর্কে জানতে 15 মিনিট সময় নিন। সূক্ষ্ম মুদ্রণ সব পড়ুন. তারপর, ব্যাঙ্কে কল করুন এবং জেনে নিন কোন শর্তে তারা আপনার কার্ড ব্যবহার করতে অস্বীকার করবে৷ আপনি যে মুহুর্তে কিছু কেনার চেষ্টা করছেন তার চেয়ে আগে থেকে জানা ভাল।
এই লুকানো নীতিগুলি সম্পর্কে জানার পর, আমি একটি রোল ছিল. যেহেতু গোপনীয়তা একটি বড় উদ্বেগের বিষয়, তাই আমি আমার ব্যাঙ্ককে আমার তথ্য শেয়ার করার অনুমতি না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। ব্যাঙ্কগুলিকে আপনার তথ্য শেয়ার করার অনুমতি না দেওয়ার জন্য আপনাকে কাজ করতে হবে — অপ্ট আউট করতে। নির্বাচন করা ডিফল্ট।
আপনি ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) ওয়েবসাইটে আপনার অপ্ট আউট করার অধিকার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন৷ করুণার সাথে, সেই তথ্যটি পড়া সহজ।
তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য নীতিটি খুঁজে পেতে আমার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে আমার 20 মিনিট সময় লেগেছে এবং আমি শেষ পর্যন্ত এটি সেখানেও খুঁজে পাইনি। অনুসন্ধান ফাংশনে "অপ্ট আউট" টাইপ করা আপনাকে কোথাও পাবে না। কিন্তু অপ্ট আউট করা হল শুধু একটি ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে কি করে তা সীমিত করার উপায়৷
আমার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে কোন ভাগ্য না থাকায়, আমি শেষ পর্যন্ত আমার ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্টে গিয়েছিলাম এবং এটি পেয়েছি … তৃতীয় বা চতুর্থ পৃষ্ঠায়, আমাদের মাসিক বিল পরিশোধ করার সময় আমরা সাধারণত যা দেখেছি তা অতীত। এটি অনেক, অনেক থেকে একটি খুব সংক্ষিপ্ত উদ্ধৃতি লেখার দীর্ঘ অংশ:
এটি একাডেমিক-এর মতো একই স্তরে লেখা প্রবন্ধ এটি সাধারণ জনগণের পড়ার এবং বোঝার জন্য ডিজাইন করা হয়নি।
এবং আপনি কি এখানে "সম্মত" যা কিছু বিশ্বাস করছেন?
একবার আমি অবশেষে সঠিক তথ্য খুঁজে পেয়েছিলাম, আমি এখনও শেষ করিনি। অপ্ট আউট করার জন্য আমাকে ব্যাঙ্কে কল করতে বা লিখতে হয়েছিল৷ আবার, তারা এটা সহজ করে না।
ক্রেডিট কার্ডগুলি আজকের বিশ্বে একটি প্রয়োজনীয়তা, তবে আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করেন এবং তাদের শর্তাবলী সম্পর্কে যতটা সম্ভব জানতে সময় নেওয়ার বিষয়ে স্মার্ট হওয়া। এটি মাঝে মাঝে সমস্ত সূক্ষ্ম প্রিন্ট পড়ার জন্য আঘাত করতে পারে না, যদিও তা বেদনাদায়ক হতে পারে।