আমার প্যারালিগাল, অ্যান, আমাকে buzzed:
“ডেনিস, লাইনে পাম স্প্রিংসের পাঠক আছেন, একজন 90 বছর বয়সী মা এবং তার 55 বছর বয়সী ছেলে। সে তাকে গিফট কার্ড ব্যবহার করে প্রতারকদের কাছে টাকা পাঠাতে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করছে।”
এই কলটি আরও ভাল সময়ে আসতে পারত না, কারণ আমি এইমাত্র এই সমস্যাটি সম্পর্কে অ্যারিজোনা অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসের কনজিউমার লিটিগেশন ইউনিটের প্রধান কাউন্সেল অ্যাটর্নি ম্যাথিউ ডু মে-এর সাক্ষাৎকার নিয়েছিলাম:উপহার কার্ড স্ক্যাম৷
"জনাব. বীভার, আমার মা, বার্টি, বলেছিলেন যে তার বিদ্যুৎ বন্ধ হয়ে যাবে যদি না সে ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করে, যা সে ভেবেছিল ইতিমধ্যেই পরিশোধ করা হয়েছে।”
বার্টি বলেছেন, “আমি আমার A/C হারানোর ভয়ে ভয়ে আছি, তাই আমি যা করতে যাচ্ছিলাম — 7-11-এ যেতে, যেমন ফোনে একজন চমৎকার ভদ্রলোক যিনি পাওয়ার ইউটিলিটি থেকে কল করেছিলেন যা করতে বলেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে আজ আমার বিদ্যুৎ বন্ধ না হওয়া এড়াতে, আমাকে 350 ডলারে একটি উপহার কার্ড কিনতে হবে এবং তাকে নম্বর দিতে হবে৷"
আমি du Mée এর সাথে গল্পটি শেয়ার করেছি এবং এটি তার কাছে খুব পরিচিত ছিল। "যদি তার ছেলে আপনাকে ফোন না করত, ডেনিস, আমি নিশ্চিত যে সে উপহার কার্ড কেলেঙ্কারির আরেকটি শিকার হয়ে উঠত, কারণ সে যে কলটি পেয়েছে তা পুরোপুরি প্যাটার্নের সাথে খাপ খায়," তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন। এফটিসি রিপোর্ট করেছে যে এই স্ক্যামের জন্য বিশ্বব্যাপী প্রতি মাসে প্রায় $10 মিলিয়ন লোকসান হয়েছে৷
৷তিনি এই স্ক্যামগুলি কীভাবে কাজ করে তার রূপরেখা দিয়েছেন:
“আপনি একটি ফোন কল পান যা জরুরী মনে হয় এবং আপনাকে একটি উপহার কার্ড কিনতে এবং ফোনের মাধ্যমে নম্বরগুলি পড়তে বলা হয়। ন্যায্যতা বিভিন্ন বিভাগে পড়ে।"
ফোনকারী বলে। “আমরা Microsoft (বা অন্য কোনো প্রযুক্তি কোম্পানি) থেকে এসেছি এবং আপনার কম্পিউটার সংক্রমিত হয়েছে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে আমাদের অর্থ প্রদান করতে হবে, তাই একটি উপহার কার্ড কিনতে যান, এই 800 নম্বরে কল করুন এবং আমাদের নম্বরগুলি পড়ুন৷ বাকিটা আমরা করব।"
আসলে, আপনার কম্পিউটারে কোনো ভুল নেই।
আমরা অ্যারিজোনা এবং উচ্চ গ্রীষ্মের তাপমাত্রা সহ অন্যান্য স্থানে এটি অনেক দেখতে পাই। কেউ কল করে বলে যে তারা আপনার স্থানীয় ইউটিলিটি থেকে এসেছে এবং আপনি এখনই আপনার বিল পরিশোধ না করলে আপনার বিদ্যুত বন্ধ হয়ে যাবে কারণ এটি শেষ হয়ে গেছে। একমাত্র উপায় হল একটি উপহার কার্ড কেনা এবং ফোনে নম্বরটি পড়া।
আমি ডু মেকে জিজ্ঞাসা করি:"কিন্তু আমি যদি বলি, 'আমি স্থানীয় অফিসে যাব এবং সেখানে টাকা দেব?'"
তার উত্তর:"স্ক্যামাররা প্রায় 4:45 পিএম ফোন করে। এবং বলুন, ‘আমাদের অফিস মাত্র ৫টা পর্যন্ত খোলা থাকে, তাই আপনি যদি এখন টাকা না দেন, অবিলম্বে বিদ্যুৎ বন্ধ করে দেওয়া হবে!’”
"আপনার গ্রেপ্তারের জন্য একটি পরোয়ানা আছে কারণ আপনি সময়মতো আপনার ট্যাক্স পরিশোধ করেননি। এই ঘটনা এড়াতে, আপনাকে যেতে হবে এবং আপনার ঋণ পরিশোধ করতে একটি উপহার কার্ড কিনতে হবে।"
ম্যাথিউ উল্লেখ করেছেন, “সরকার ফোন করে বলে না যে তারা আপনাকে গ্রেপ্তার করতে চলেছে। কখনও কখনও স্ক্যামাররা জালিয়াতি করা নম্বরগুলি ব্যবহার করে যা দেখে মনে হচ্ছে তারা কোনও সরকারি সংস্থা থেকে কল করছে, কিন্তু তারা তা নয়, তাই আপনি আপনার কলার আইডিকে বিশ্বাস করতে পারবেন না৷ মনে রাখবেন, সরকার সাধারণত মেইলের মাধ্যমে ব্যবসা করে। আপনাকে কখনই কল করা হবে না এবং আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর যাচাই করতে বলা হবে না। নীল থেকে আপনাকে ডাকছে এমন কাউকে এটি কখনই দেবেন না!
"আমার সর্বোত্তম উপদেশ হল সর্বপ্রথম বুঝতে হবে যে এই সময়ে আমাদের মস্তিষ্ক কীভাবে আমাদের নিজের সবচেয়ে খারাপ শত্রু হয়ে উঠতে পারে," ডু মে আন্ডারস্কোর করে৷
"কলার চান যে ভিকটিম আবেগপ্রবণ হোক - আতঙ্কিত হোক - যখন তারা এমন কিছু বলে যা হুমকির মতো শোনায়। পরিবর্তে, আপনি যদি নিজেকে বলেন, 'এটি সম্ভবত বাস্তব নয়,' সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি উচ্চ-স্তরের মস্তিষ্কের কার্যকারিতা বন্ধ হতে বাধা দেবেন।
“সুতরাং, কলকারীকে তাদের ফোন নম্বর, কেস নম্বর, বিগত বকেয়া পরিমাণ এবং আপনার (ছেলে, মেয়ে, স্বামী, স্ত্রী, হিসাবরক্ষক, কেউ ) এটি দেখুন, এবং তারপর যদি এটি নিশ্চিত করা যায় তবে অর্থ প্রদান করতে খুশি হব৷
৷"সাধারণত কলকারী বলবে, 'অনেক দেরি হয়ে যাবে, এবং ডেপুটি আপনাকে গ্রেপ্তার করতে আসবে,' 'বাতি নিভে যাবে' বা আপনাকে ভয় দেখানোর উদ্দেশ্যে কিছু। এটার জন্য পড়বেন না!”
পরিবারের এই বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করতে হবে এবং সবাইকে উৎসাহিত করতে হবে যেন ফোনে কাউকে কখনো সাড়া না দেয় যে আপনাকে কোনো ধরনের উপহার কার্ড কিনতে হবে এবং তাদের নম্বর পড়তে হবে। আপনি যদি এটি শুনতে পান তবে অবিলম্বে ফোনটি বন্ধ করে দিন, কারণ তারা এত বিশ্বাসযোগ্য এবং কারণগুলি সব সময় পরিবর্তিত হয়।”
ম্যাথিউ আমাদের আলোচনার সমাপ্তি এই বলে যে তিনি একজন ভোক্তা সুরক্ষা অ্যাটর্নি হওয়ার বিষয়ে যা পছন্দ করেন তা হল “আমরা প্রতিদিন মানুষকে সাহায্য করছি। আমার বস, অ্যাটর্নি জেনারেল মার্ক ব্রনোভিচ, সাহায্য করার জন্য একটি আবেগ আছে, এবং আমরা ভোক্তাদের জন্য $200 মিলিয়নেরও বেশি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হয়েছি। আমি যা করি তা আমি পছন্দ করি।"