ওয়ালমার্ট বলে যে এটি একটি "দ্রুত, সহজ রিটার্ন প্রসেস রিটেলের অন্য যেকোন থেকে ভিন্ন।"

খুচরা জায়ান্ট অক্টোবরে ঘোষণা করেছে যে "মোবাইল এক্সপ্রেস রিটার্নস" নামে নতুন রিটার্ন প্রক্রিয়া এই মাস থেকে উপলব্ধ হবে। প্রক্রিয়াটি দুটি ধাপ জড়িত। ওয়ালমার্ট যেমন বর্ণনা করে:

1. রিটার্ন শুরু করুন :ওয়ালমার্ট অ্যাপ ব্যবহার করে, ওয়ালমার্ট লেনদেন এবং আইটেম(গুলি) নির্বাচন করুন এবং ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
2. স্টোরে রিটার্ন শেষ করুন :দোকানে, গ্রাহক পরিষেবা ডেস্কে মোবাইল এক্সপ্রেস লেনের মাধ্যমে লাইনের মাধ্যমে দ্রুত-ট্র্যাক করুন। ওয়ালমার্ট অ্যাপের মাধ্যমে কার্ড রিডারে প্রদর্শিত QR কোডটি স্ক্যান করুন এবং তারপর আইটেমটি সহযোগীকে দিন।

তাই সাধারণ রিটার্ন লাইনে অপেক্ষা করার পরিবর্তে, এই রিটার্ন রুটটি গ্রহণকারী গ্রাহকরা একটি এক্সপ্রেস লেন ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। সেখানে, তারা কেবল কার্ড রিডার স্ক্যান করে — যে মেশিনে আপনি সাধারণত আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড সোয়াইপ করেন বা ডুবান — এবং রিটার্ন হস্তান্তর করেন।

অনলাইনে এবং দোকানে কেনা আইটেমগুলির জন্য এক্সপ্রেস রিটার্ন পাওয়া যাবে:

• Walmart.com দ্বারা বিক্রি এবং পাঠানো আইটেমগুলির জন্য: নভেম্বরের শুরুতে উপলব্ধ
• স্টোর কেনাকাটার জন্য: 2018 সালের শুরুর দিকে উপলব্ধ

Walmart Walmart.com-এ তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিক্রি হওয়া আইটেমগুলির জন্য অনুরূপ প্রক্রিয়া উল্লেখ করে৷

এই বছরের শুরুর দিকে, ওয়ালমার্ট তার অর্থ পাঠানোর পরিষেবা এবং ফার্মাসি পরিষেবাগুলির জন্য "মোবাইল এক্সপ্রেস" বিকল্পগুলি ঘোষণা করেছে৷ গ্রাহকরা মোবাইল অ্যাপ এবং এক্সপ্রেস লেন ব্যবহার করে সেই পরিষেবাগুলির মাধ্যমে গতি আনতে পারেন। মোবাইল এক্সপ্রেস মানি পরিষেবাগুলি এখন উপলব্ধ, এবং মোবাইল এক্সপ্রেস ফার্মেসি এই বছরের শেষের দিকে উপলব্ধ হবে বলে আশা করা হচ্ছে৷

এই বছর Walmart দ্বারা প্রকাশিত অন্যান্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে, চেক আউট করুন:

• “অনলাইনে অর্ডার নেওয়া ক্রেতাদের অতিরিক্ত সঞ্চয় অফার করবে Walmart”
• "Walmart বিনামূল্যে 2-দিন শিপিং অফার করে, সর্বনিম্ন অর্ডারের প্রয়োজনীয়তা কমায়"

ওয়ালমার্টের রিটার্ন প্রক্রিয়ার পরিকল্পনা সম্পর্কে আপনার মতামত কী? আমাদের ফেসবুক পেজে নীচে বা উপরে মন্তব্য করে আপনি কী মনে করেন তা আমাদের জানান৷