একটি ইন্টারনেট-ভিত্তিক ব্যাঙ্কের জন্য একটি ঐতিহ্যবাহী শাখা-ভিত্তিক ব্যাঙ্ক বাদ দেওয়া উচ্চ সুদের হার ছিনিয়ে নেওয়ার একক সেরা উপায় হতে পারে।
অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির প্রথাগত ব্যাঙ্কগুলির তুলনায় কম ওভারহেড খরচ থাকে৷ এটি তাদের চেকিং এবং সেভিংস অ্যাকাউন্ট এবং ডিপোজিট সার্টিফিকেট (সিডি) এর উপর আরও প্রতিযোগিতামূলক হার অফার করতে দেয়।
মানি টকস নিউজের অ্যাকাউন্ট তুলনা টুলের মতো একটি বিনামূল্যের অনলাইন সংস্থান ব্যবহার করা আপনাকে অনলাইন এবং ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কের দেওয়া হারের মধ্যে পার্থক্য দেখতে সাহায্য করবে৷
কোন অনলাইন ব্যাঙ্ক আপনার জন্য সামগ্রিকভাবে সেরা, যদিও, এটি J.D. পাওয়ারের মতো রেটিংগুলি বিবেচনা করতে সাহায্য করে৷ এই বছরের শুরুতে, বাজার গবেষণা সংস্থা গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর ভিত্তি করে অনলাইন ব্যাঙ্কগুলিকে রেট দিয়েছে৷
৷অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির গড় সামগ্রিক সন্তুষ্টি স্কোর ছিল 1,000-এর মধ্যে 863 - প্রচলিত ব্যাঙ্কগুলির তুলনায় 57 পয়েন্ট বেশি৷
যে অনলাইন ব্যাঙ্কগুলি গড়ের উপরে স্কোর অর্জন করেছে তাদের মধ্যে রয়েছে:
USAA এখন পর্যন্ত সর্বোচ্চ স্কোর অর্জন করেছে — 893 — কিন্তু J.D Power এটাকে সদস্যতার প্রয়োজনীয়তার কারণে র্যাঙ্কিং থেকে বাদ দিয়েছে। USAA সামরিক সদস্য এবং তাদের পরিবারের সেবা করে।
যে অনলাইন ব্যাঙ্কগুলি গড়ে সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টির স্কোর কম অর্জন করেছে তা হল:
রেটিংগুলি প্রায় 2,700 ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের একটি পোলের উপর ভিত্তি করে করা হয়েছিল, যারা গ্রাহক পরিষেবার পাঁচটি দিক সম্পর্কে মন্তব্য করেছেন:
অনলাইন ব্যাংকিং সম্পর্কে আপনার মতামত কি? নীচে বা আমাদের ফেসবুক পেজে মন্তব্য করে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন৷