জেফ বেজোস তার কোম্পানির জন্য একটি আদর্শ নাম বেছে নিয়েছিলেন:আমাজন, বিশ্বের বৃহত্তম নদী, বৃহত্তম রেইনফরেস্ট, উগ্র গ্রীক মহিলা যোদ্ধার নাম। 1995 সালে চালু হওয়ার পর থেকে, অ্যামাজন বেজোসকে বিশ্বের সবচেয়ে ধনী ব্যক্তি এবং অনলাইনে কেনাকাটা করতে সাহায্য করেছে, বিশেষ করে ছুটির দিনে৷
অ্যামাজন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অনলাইন বিক্রয়ের প্রায় অর্ধেক 49 শতাংশ (এর নিকটতম অনুসরণকারী 6.6 শতাংশ সহ ইবে) এবং সামগ্রিকভাবে মার্কিন খুচরা বিক্রয়ের 5 শতাংশ। এছাড়াও আমাজন বাড়ির উন্নতির সরঞ্জাম, ত্বকের যত্ন, ব্যাটারি, গল্ফ-সম্পর্কিত পণ্য এবং রান্নাঘর এবং খাবারের জিনিসপত্র বিক্রিতে 90 শতাংশ বা তার বেশি বাজার শেয়ারের মালিক৷
কর্পোরেশন এবং প্রতিযোগীরা আমাজনকে ভয় পায় এবং ঠিকই তাই। অ্যামাজন আরও পণ্য দ্রুত এবং সস্তা সরবরাহ করতে পারে। এটা 23 ডিসেম্বর, এবং আপনি এখনও বড়দিনের আগে একটি উপহার প্রয়োজন? সমস্যা নেই! আমাজন সম্ভবত এটি আপনার কাছে পেতে পারে৷
৷এটা এখন বিশ্বাস করা কঠিন, কিন্তু অ্যামাজন একসময় কেবল একটি অনলাইন বই বিক্রেতা ছিল। ডট-কম বুমের সেই প্রারম্ভিক দিনগুলি থেকে, বেজোসের জুগারনট একটি গতি এবং দক্ষতার সাথে বাজারে বিস্তৃত হয়েছে যা ব্যবসায়িক বিশ্বকে হতবাক করেছে এবং একসময় অস্পৃশ্য বলে মনে হওয়া সংস্থাগুলিকে ব্যাহত করেছে৷
মনে হচ্ছে কোনো শিল্পই অ্যামাজনের নাগালের থেকে নিরাপদ নয়। মুদির দোকান, ফার্মেসি, ভ্রমণ, ডেলিভারি — Amazon এই এবং ব্যবসার আরও অনেক ক্ষেত্রে প্রবেশ করেছে৷
এখানে আমাজন বিপ্লবে পরের কোম্পানিগুলির একটি নমুনা রয়েছে:
শেষ অবশিষ্ট বুকস্টোর চেইনটি একবার অ্যামাজনকে বামন করেছিল - $16 মিলিয়নের তুলনায় $2 বিলিয়ন - কিন্তু এটি 22 বছর আগে ছিল। 2017 সালের প্রথম দিকে B&N-এর 4 শতাংশের তুলনায় এখন Amazon ই-বুক বিক্রির 83 শতাংশেরও বেশি মালিকানা পেয়েছে, কারণ বইয়ের গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমানভাবে সাইবারের জন্য পেপার ট্রেড করছেন৷ বিএন্ডএনও নগদ রক্তপাত করছে, টানা সাতটি ত্রৈমাসিকের জন্য নিট ক্ষতির প্রতিবেদন করছে। কোম্পানির জন্য বেশ কয়েকটি অফার তৈরি করা হয়েছে বলে জানা গেছে, যা এই ছুটির মরসুমে টিকে থাকার জন্য শেষ-হাঁসির প্রয়াসের সম্মুখীন হতে পারে৷
(যদিও কোম্পানিকে ক্রেডিট দিতে হবে। এটি বর্ডারস, বুক ওয়ার্ল্ড, ক্রাউন বুকস … সহ আরও অনেককে ছাড়িয়ে গেছে)
অ্যামাজন স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে তার ধাক্কার অংশ হিসাবে জুন মাসে অনলাইন ফার্মেসি পিলপ্যাক কিনেছিল। এটি রাইট এইডের জন্য আরেকটি ধাক্কা ছিল, যার স্টক এই বছর কমে গেছে ওয়ালগ্রিনসের সাথে তার নড়বড়ে চুক্তি এবং অ্যালবার্টসনের সাথে একত্রীকরণ ব্যর্থ হওয়ার কারণে। একটি অনানুষ্ঠানিক বিজনেস ইনসাইডার সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ভোক্তারা তাদের ফার্মেসি কেনাকাটার জন্য Rite Aid, CVS এবং Walgreens থেকে Amazon-এ স্যুইচ করবে৷
অ্যামাজন মার্কিন পোশাকের বাজারে শীর্ষস্থানীয় হওয়ার জন্য প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথে, ম্যাসিকে তার ব্যবসায়িক মডেলের সাথে সৃজনশীল হতে হয়েছিল, পাছে এটি আমাজন সুনামির অধীনে খেলনা আর আমাদের এবং সীমান্তের পথে চলে যায়। 2015 সাল থেকে তার শেয়ারের মূল্য 45 শতাংশ কমে যাওয়ার পরে, ম্যাসি স্টোর আপগ্রেড করেছে, এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উন্নত করেছে এবং অফ-প্রাইস ব্যবসা ব্যাকস্টেজ যুক্ত করেছে (মনে করুন নর্ডস্ট্রম র্যাক)। এটা সব কাজ করবে? এই ছুটির মরসুম বলা হবে.
2015 সালের শুরু থেকে অফিস সাপ্লাই জায়ান্টের স্টক প্রায় 70 শতাংশ কমে গেছে, কোম্পানিটি $1 বিলিয়নেরও বেশি ঋণে জর্জরিত, এবং এটি কয়েক বছর ধরে বিক্রি হ্রাসের শিকার হয়েছে। Amazon ব্যবসার গ্রাহক, এর B2B ব্যবসা-সাপ্লাই অপারেশন, 2017 সালে তিনগুণ বেড়ে 1 মিলিয়নেরও বেশি, এবং Costco এবং Walmartও তাদের নিজস্ব অফিস-সাপ্লাই এন্টারপ্রাইজের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করছে।
অ্যামাজন DIY গাড়ি-মেরামত গ্রাহকদের কাছে বার্ষিক $6 বিলিয়ন অটো যন্ত্রাংশ বিক্রি করে, এবং ওয়ালমার্টও শিল্পে প্রবেশ করেছে, মেগা-খুচরা বিক্রেতারা এখন বাজারের প্রায় এক চতুর্থাংশ নিয়ন্ত্রণ করছে। কিন্তু যানবাহনের ক্রমবর্ধমান জটিলতার সাথে, DIY-er-এর পক্ষে তাদের নিজস্ব গাড়ি ঠিক করা কঠিন। O'Reilly এবং AutoZone এখনও পেশাদার মেকানিক্সের বাজারে আধিপত্য বিস্তার করে, যা তাদের অ্যামাজন হুমকি থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু কতদিন?
ফেডারেল এক্সপ্রেস একবার ব্যবহার করার জন্য ডেলিভারি পরিষেবা হিসাবে নিজেকে ব্র্যান্ড করেছিল "যখন এটি একেবারেই, ইতিবাচকভাবে রাতারাতি সেখানে থাকতে হবে।" ইউনাইটেড পার্সেল সার্ভিস ছিল বাদামী পোশাকের চালকদের সাথে বাদামী ট্রাক যারা যেকোনো জায়গায় যেকোন কিছু সরবরাহ করতে পারত। এবং Amazon-এর উত্থান উভয় কোম্পানির জন্যই দুর্দান্ত হয়েছে, আমাজন লক্ষ লক্ষ প্যাকেজ সরবরাহের জন্য FedEx, UPS এবং US ডাক পরিষেবার উপর নির্ভর করে৷
কিন্তু আমাজন এয়ার মধ্যস্থতাকারীকে কেটে ফেলবে এবং বছরের পর বছর ধরে ক্রমবর্ধমানভাবে আরও প্যাকেজ সরবরাহ করবে, ইউপিএস, ফেডেক্স এবং অন্যান্য কোম্পানির উপর চাপ সৃষ্টি করবে, ব্যারনের মতে। এটি এখনও খেলার প্রথম দিকে, তবে Amazon Air FedEx এবং UPS রাজস্ব থেকে একটি বড় এবং বড় কামড় নেবে, একজন স্টক বিশ্লেষক প্রকাশনাকে বলেছেন।
গ্রোসারি চেইনটি আমাজনের মধ্যে ভোক্তাদের জন্য লড়াইয়ের ক্রসফায়ারে ধরা পড়েছে, যেটি এখন হোল ফুডের মালিক এবং ওয়ালমার্ট, যা উচ্চমানের গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করার চেষ্টা করছে। সারবেরাস ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট-মালিকানাধীন অ্যালবার্টসনস এই বছরের শুরুতে রাইট এইডের সাথে একীভূত হতে পারেনি এবং $12 বিলিয়ন ঋণের বোঝা রয়েছে এবং এটি একই-সেক্টরের প্রতিদ্বন্দ্বী ক্রোগারকে ছাড়িয়ে যেতে অক্ষম হয়েছে৷
এইভাবে, অ্যামাজন তার বিশাল পা আরও শিল্পে ডুবিয়ে দেওয়ার সাথে সাথে বাধাগুলি অব্যাহত থাকবে। বেঁচে থাকা এবং সাফল্যের জন্য কোম্পানিগুলিকে তাদের নিজস্ব কৌশল এবং মডেল তৈরি করতে হবে প্রতিযোগিতা করার জন্য। অ্যামাজন যেমন তার স্লোগানে বলে, “আমাদের দৃষ্টি পৃথিবীর সবচেয়ে গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি হওয়া; এমন একটি জায়গা তৈরি করার জন্য যেখানে লোকেরা অনলাইনে কিনতে চাইতে পারে এমন কিছু খুঁজে পেতে এবং আবিষ্কার করতে পারে৷"
এটি একটি প্রতিশ্রুতি, এবং একটি হুমকি৷
৷অনলাইন শপিং সম্পর্কে আপনি কেমন অনুভব করেন? কোন আফসোস যে এই ব্যবসা আউট পথে হতে পারে? নীচের মন্তব্যে বা আমাদের ফেসবুক পেজে আমাদের সাথে শেয়ার করুন৷
৷