ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন টেক্সাস-ভিত্তিক টেলিমার্কেটরদের প্রায় 1 বিলিয়ন রোবোকল পাঠানোর জন্য $225 মিলিয়ন জরিমানা দিয়ে আঘাত করেছে, ফেডারেল সংস্থা এই সপ্তাহে ঘোষণা করেছে৷

জরিমানা ছিল এফসিসির ইতিহাসে সবচেয়ে বড়। এফসিসি বলছে, স্বল্প-মেয়াদী, সীমিত-মেয়াদী স্বাস্থ্য বীমা প্ল্যান বিক্রি করার জন্য কলগুলিকে "অবৈধভাবে জালিয়াতি করা হয়েছিল"। রোবোকলগুলি ব্লু ক্রস ব্লু শিল্ড এবং সিগনার মতো বড় বীমাকারীর বলে ভান করে৷

FCC বলেছে জন সি. স্পিলার এবং জ্যাকব এ. মিয়ার্স — রাইজিং ঈগল এবং JSquared টেলিকমের মতো ব্যবসায়িক নাম ব্যবহার করে — 2019 সালের প্রথম দিকে সারা দেশে রোবোকলগুলি প্রেরণ করেছিল৷

FCC অনুযায়ী:

"জনাব. স্পিলার ইউএসটেলিকম ইন্ডাস্ট্রি ট্রেসব্যাক গ্রুপের কাছে স্বীকার করেছেন যে তিনি প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ স্পুফ কল করেছেন এবং জেনেশুনে ভোক্তাদের কল করবেন না তালিকায় ডেকেছেন কারণ তিনি বিশ্বাস করতেন যে এই ভোক্তাদের লক্ষ্য করা আরও লাভজনক।"

2018 সালের শুরু থেকে, স্বাস্থ্য বীমা এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পণ্য সম্পর্কিত ভোক্তাদের অভিযোগ এবং রোবোকল বেড়েছে, FCC বলেছে। প্রতিদিন, চারটি বৃহত্তম ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক জুড়ে প্রায় 23.6 মিলিয়ন স্বাস্থ্য বীমা রোবোকল প্রেরণ করা হয়েছিল৷

রাইজিং ঈগল এই কলগুলির একটি বড় শতাংশের জন্য দায়ী ছিল, FCC বলে৷

ফেডারেল ট্রুথ ইন কলার আইডি অ্যাক্ট যে কাউকে "প্রতারণা, ক্ষতির কারণ বা অন্যায়ভাবে মূল্যবান কিছু পাওয়ার অভিপ্রায়ে কলার আইডি তথ্য ব্যবহার করা থেকে নিষেধ করে," FCC বলে৷ রাইজিং ঈগল গ্রাহকদের প্রতারিত করার জন্য তার রোবোকলগুলিকে ফাঁকি দিয়েছে, সংস্থাটি বলছে। ক্ষুব্ধ ভোক্তাদের একটি তরঙ্গ কমপক্ষে একটি কোম্পানিকে ফোন করেছে যাদের কলার আইডি জালিয়াতি করা হয়েছে৷

রোবোকলকে আপনার দিন নষ্ট করতে দেবেন না। এই ধরনের কলগুলিকে সাইলেন্স করার টিপসের জন্য, "8 স্টেপস টু পুট এন্ড টু রোবোকল।"