নতুন নিয়ম এয়ারলাইনস আপনাকে খারাপ পরিষেবার জন্য অর্থ ফেরত দেবে

চেক করা ব্যাগগুলি বিলম্বিত হলে এয়ারলাইনগুলিকে শীঘ্রই অর্থ প্রদান করতে হতে পারে বা তারা পরিষেবা দিতে ব্যর্থ হয় যার জন্য যাত্রীরা ফি প্রদান করে, যেমন অগ্রিম আসন নির্বাচন এবং ওয়াই-ফাই৷

ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ ট্রান্সপোর্টেশন (DOT) শুক্রবার একটি প্রস্তাবিত নিয়ম ঘোষণা করেছে যা এয়ারলাইনগুলিকে এই ধরনের পরিস্থিতিতে ফি ফেরত দিতে হবে৷

পরিবর্তনটি রাষ্ট্রপতি জো বিডেনের সর্বশেষ নির্বাহী আদেশের প্রতিক্রিয়া, যা আমরা "6টি জিনিস যা বিডেনের নতুন নির্বাহী আদেশের অধীনে সস্তা হতে পারে" এ বিস্তারিত বর্ণনা করেছি।

একটি ঘোষণায়, DOT সেক্রেটারি পিট বুটিগিগ বলেছেন:

“ভোক্তারা যে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করে তা পাওয়ার যোগ্য বা যখন তারা না করে তখন তাদের অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য৷ এই প্রস্তাবিত নিয়মের জন্য এয়ারলাইন্সগুলিকে সেই যাত্রীদের ফি ফেরত দিতে হবে যাদের ব্যাগগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হয়েছে বা যারা তারা যে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তা পান না৷"

একটি বর্তমান DOT নিয়মের অধীনে, গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই তাদের চেক করা ব্যাগ হারিয়ে গেলে ফি ফেরত পাওয়ার অধিকারী। নতুন প্রস্তাবিত নিয়ম আরও এগিয়ে যায়, অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য লাগেজ 12 ঘন্টার বেশি এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য 25 ঘন্টার বেশি বিলম্বিত হলে এয়ারলাইনগুলিকে চেক করা ব্যাগেজ ফি ফেরত দিতে হবে৷

DOT অনুমান করে যে শুধুমাত্র এই পরিবর্তনটি বার্ষিক $10.7 মিলিয়ন থেকে $11.4 মিলিয়নের মধ্যে ভ্রমণকারীদের সাশ্রয় করতে পারে

প্রস্তাবিত নিয়মের অধীনে, এয়ারলাইনগুলিকে ঐচ্ছিক পরিষেবার জন্য প্রদত্ত যে কোনও ফি ফেরত দিতে হবে যখনই এয়ারলাইন প্রকৃতপক্ষে পরিষেবা প্রদান করতে ব্যর্থ হয়। এটি বর্তমান নিয়মের থেকেও এগিয়ে যায়, যা বাধ্যতামূলক করে যে এয়ারলাইনগুলিকে ওভারসেল পরিস্থিতি বা ফ্লাইট বাতিলকরণের কারণে প্রদত্ত ঐচ্ছিক পরিষেবাগুলির জন্য ফি ফেরত দিতে হবে৷

প্রস্তাবিত নিয়মটি চূড়ান্ত নিয়মে পরিণত হওয়ার আগে, জনসাধারণ এটি সম্পর্কে মন্তব্য করার সুযোগ পাবেন। প্রস্তাবিত নিয়মটি ফেডারেল রেজিস্টারে প্রকাশিত হওয়ার পরে একটি 60-দিনের মন্তব্যের সময় শুরু হবে, যা সোমবার বিকেল পর্যন্ত হওয়া বাকি ছিল।

একবার মন্তব্যের সময় শুরু হলে, যে কেউ এই প্রস্তাবে Regulations.gov-এর মাধ্যমে মন্তব্য করতে পারে, যা ফেডারেল সরকারের অফিসিয়াল নিয়ম প্রণয়ন ওয়েবসাইট৷

এই প্রথমবার নয় যে বিডেন এমন একটি প্রশাসনের অংশ হয়েছেন যা বিলম্বিত লাগেজের জন্য আরও ফেরত চেয়েছিল। 2016 সালের শেষের দিকে, যখন বিডেন ভাইস প্রেসিডেন্ট ছিলেন, DOT এমন একটি নিয়মের প্রস্তাব করেছিল। যাইহোক, আমেরিকার জন্য ট্রেড গ্রুপ এয়ারলাইন্স অনুরোধ করার পরে এবং মন্তব্যের সময়কাল 48-দিন বাড়ানোর পরে সেই নির্দিষ্ট প্রস্তাবিত নিয়মটি ভেস্তে যায়।

এই গ্রীষ্মে বা শরত্কালে ছুটির পরিকল্পনা করছেন? Money Talks News অংশীদার ShermansTravel-এর সাথে সাম্প্রতিক হ্যান্ডপিক করা ডিলগুলি দেখুন। আপনি গন্তব্য বা ভ্রমণের ধরন অনুসারে ডিল ব্রাউজ করতে পারেন, যেমন একটি ক্রুজ বা অবকাশ প্যাকেজ।


ব্যক্তিগত মূলধন
  1. অ্যাকাউন্টিং
  2. ব্যবসা কৌশল
  3. ব্যবসা
  4. কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
  5. অর্থায়ন
  6. স্টক ব্যবস্থাপনা
  7. ব্যক্তিগত মূলধন
  8. বিনিয়োগ
  9. কর্পোরেট অর্থায়ন
  10. বাজেট
  11. সঞ্চয়
  12. বীমা
  13. ঋণ
  14. অবসর