এই পোস্টটি FDIC-এর সদস্য রিজিয়ন ব্যাঙ্ক আপনার কাছে নিয়ে এসেছে। যদিও এই পোস্টটি স্পনসর করা হয়েছে, এখানে প্রকাশিত সমস্ত মতামত আমার নিজস্ব৷

একজন ব্যক্তিগত ফাইন্যান্স ব্লগার হিসাবে, আমি দেখেছি যে প্রযুক্তি আরও বেশি সংখ্যক লোককে আরও ব্যবহারকারী বান্ধব উপায়ে তাদের অর্থ পরিচালনা করতে সাহায্য করছে৷ এবং যখন ব্যাঙ্কিংয়ের কথা আসে, তখন এটি দুর্দান্ত যে আপনি আপনার ব্যালেন্স চেক করতে, চেক জমা করতে, আপনার বিল পরিশোধ করতে এবং আরও অনেক কিছুর জন্য আপনার ফোন তুলতে পারেন৷

কিন্তু আজকাল আমাদের প্রতিদিনের অনেক কাজ অনলাইনে ঘটছে, কিছু সময় আছে যখন আমি এখনও একটু বেশি মানবিক মিথস্ক্রিয়া চাই, বিশেষ করে যেহেতু আমি অনলাইনে কাজ করি। এছাড়াও, একটি পালতোলা নৌকায় বসবাসের অর্থ হল আপনি যদি পালতোলা বের হন, তাহলে আপনি যে ব্যক্তির সাথে যাত্রা করছেন তা ছাড়া অন্য কাউকে না দেখে আপনি কয়েক দিন যেতে পারেন।

এই কারণেই আমি এখনও ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগের মূল্য দিই- এটি কেবল সাহায্য করে যাতে আপনি পাগল না হন, হাহা!

সুতরাং, আমাদের মধ্যে যারা প্রযুক্তি পছন্দ করেন এবং আমাদের মধ্যে যারা ব্যাঙ্কের শাখা পরিদর্শন করার সময় ব্যক্তিগত স্পর্শ পেতে চান তাদের সাহায্য করার জন্য, রিজিয়ন ব্যাঙ্ক ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং-এ তাদের পদ্ধতি পরিবর্তন করছে .

যদিও অঞ্চলগুলিতে ইতিমধ্যেই একটি দুর্দান্ত মোবাইল অ্যাপ রয়েছে যা আপনাকে অর্থপ্রদান করতে, পরিবার এবং বন্ধুদের কাছে অর্থ পাঠাতে, চেক জমা করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়, তারা তাদের শাখাগুলিকে নতুন করে ডিজাইন করছে যাতে এটি আরও সহজ এবং ব্যথাহীন করে ব্যাঙ্ক৷

ব্যাংকের শাখা কেমন হয় তার একটা মানসিক চিত্র আমাদের সবারই আছে। আপনি ভিতরে যান, টেলার লাইনের চারপাশে দড়ি রয়েছে এবং ব্যাংকাররা তাদের অফিসের পিছনে বা পাশে কোথাও রয়েছে। অঞ্চলগুলির নতুন শাখাগুলির ক্ষেত্রে এটি আর হয় না। তাদের নতুন অবস্থানে রয়েছে সবচেয়ে উন্নত ব্যাঙ্কিং প্রযুক্তির বৈশিষ্ট্য, একটি মজাদার আধুনিক চেহারা, এবং যখন আপনার একের পর এক সাহায্যের প্রয়োজন হয় তখন তারা লোকেদের সাথে কথা বলা সহজ করে তোলে৷

তাদের নতুন উদ্ভাবনী শাখার অবস্থান- সেন্ট লুইস!

আমার ব্লগে এই স্পনসর করা পোস্টটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আমি উত্তেজিত হওয়ার একটি বড় অংশ হল কারণ এই অতি আধুনিক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ শাখাগুলির মধ্যে নতুনটি আমার শহর সেন্ট লুইতে রয়েছে!

আঞ্চলিক ব্যাঙ্কের বর্তমানে দক্ষিণ, মিডওয়েস্ট এবং টেক্সাস জুড়ে 1,400টিরও বেশি অবস্থান রয়েছে এবং এই নতুনটি ওয়েস এবং আমি যেখানে থাকতাম সেখান থেকে মাত্র কয়েক মিনিটের দূরত্বে৷

আপনি যদি সেন্ট লুইসে থাকেন, তাহলে এই নতুন শাখাটি IKEA এবং সেন্ট লুইস ইউনিভার্সিটির রাস্তার ঠিক নিচে 7 South Vandeventer Ave, St. Louis, MO, 63108-এ অবস্থিত হবে৷ এটি 3 ডিসেম্বর, 2018-এ খোলে৷

তাদের DepositSmart ATMগুলি ছাড়াও যেগুলি আপনাকে একটি নিরাপদ এবং নিরাপদ ভেস্টিবুলে আপনার সুবিধামত আমানত, উত্তোলন এবং নগদ চেক করতে দেয়৷ এই নতুন শাখায় নিম্নলিখিত উন্নতিগুলিও দেখাবে৷

আর কোন টেলার লাইন নেই

এই দড়ি বন্ধ লাইনের মধ্যে দাঁড়িয়ে এবং আপনার সামনে থাকা ব্যক্তিটিকে তাদের ব্যাগ থেকে ড্রাইভিং লাইসেন্স বের করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, এই নতুন সেন্ট লুইস ওয়ান সহ অঞ্চলগুলির নতুন শাখাগুলি, একসাথে টেলার লাইন থেকে মুক্তি পাচ্ছে।

এখন, আপনি শাখায় প্রবেশ করার সাথে সাথে একজন অঞ্চলের ব্যাঙ্কার আপনাকে অভ্যর্থনা জানাবে এবং তারা কীভাবে আপনার প্রয়োজনে আপনাকে সাহায্য করতে পারে তা দেখার জন্য একটি সাধারণ কথোপকথন করবেন। তারা আপনাকে তাদের অনেক ভিডিও টেলার মেশিনের মধ্যে একটিতে নির্দেশ করতে পারে এবং আমি এক সেকেন্ডের মধ্যে এগুলি সম্পর্কে কথা বলব। কিন্তু চেকিং বা সেভিংস অ্যাকাউন্ট খোলার মতো বিষয়গুলির জন্য আলাদা ব্যাঙ্কারের সাথে দেখা করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার পরিবর্তে, আপনি প্রবেশ করার সাথে সাথেই এই জিনিসগুলির জন্য সাহায্য পেতে পারেন৷

ভিডিও টেলার৷

আপনার যদি একটি সাধারণ ব্যাঙ্কিং প্রয়োজন হয়, যেমন চেক ক্যাশ করা, টাকা তোলা ইত্যাদি

এটি বেশ সহজ, আপনি কেবল হাঁটুন এবং একটি লাইভ দ্বিমুখী ভিডিওর মাধ্যমে একটি অঞ্চল ভিডিও ব্যাঙ্কারের সাথে সংযোগ করুন৷ তারা আপনাকে সেই মৌলিক ব্যাঙ্কিং প্রয়োজনীয়তাগুলিকে প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করতে পারে, এবং তারা আপনাকে যেকোনো সাধারণ অনুসন্ধানে সাহায্য করতে পারে।

সত্যিই দুর্দান্ত জিনিসটি হল যে আপনি এই টেলারগুলিকে বর্ধিত সপ্তাহের দিনের ঘন্টার পাশাপাশি সপ্তাহান্তে এবং বেশিরভাগ ছুটির দিনে অ্যাক্সেস করতে পারেন৷

ভার্চুয়াল কনসিয়ারেজ

এটি শুধুমাত্র তাদের ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং পরিষেবার অংশ নয়, রিজিয়ন ব্যাঙ্ক কীভাবে আপনার অনলাইন বা মোবাইল ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করছে৷

তাদের ভার্চুয়াল কনসিয়ারজ পরিষেবা আপনাকে তাদের একজন ব্যাঙ্কারের সাথে অনলাইনে সংযোগ করতে দেয় এবং অনলাইন ব্যাঙ্কিং থেকে শুরু করে দূরবর্তী চেক আমানত পর্যন্ত আপনার যেকোন প্রশ্ন করতে পারে৷ তারা আপনাকে আপনার আর্থিক লক্ষ্যগুলির সাথে ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করার জন্য কিছু আর্থিক পরিকল্পনার পরামর্শ দিয়েও সাহায্য করতে পারে।

আপনি তাদের নতুন নতুন ডিজাইন করা শাখাগুলির একটিতে তাদের ভার্চুয়াল কনসিয়ারেজ অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে আপনি ইমেল, চ্যাট, ফোন এবং লিঙ্কডইনের মাধ্যমেও তাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।

আপনি একটি ব্যাঙ্কে কী খুঁজছেন?৷