ব্রিটিশ অ্যাকাউন্ট্যান্টরা তাদের ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়িক কৌশলগুলিকে পরামর্শ দেওয়ার এবং সমর্থন করার জন্য আগের চেয়ে বেশি চাপের মধ্যে রয়েছে কারণ তারা আজকের চ্যালেঞ্জিং ব্যবসায়িক পরিবেশে নেভিগেট করছে। প্রতি তিনজনের মধ্যে একজন (32%) হিসাবরক্ষক প্রকাশ করে যে তাদের ক্লায়েন্টরা এখন তাদের প্রতিদিনের কমপ্লায়েন্স কাজের উপরে এবং অতিরিক্ত ফি প্রদান না করেই পরামর্শমূলক পরিষেবা সরবরাহ করার প্রত্যাশা করে৷
বর্ধিত অবৈতনিক কাজের চাপ ছাড়াও, তাদের ক্লায়েন্টদের সহায়তা করার এই বৃহত্তর দায়িত্ব হিসাবরক্ষকদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপরও প্রভাব ফেলছে, প্রতি পাঁচজনের মধ্যে একজন হিসাবরক্ষক বলেছেন যে তাদের ক্লায়েন্টদের ব্যবসাগুলিকে সচল রাখার চ্যালেঞ্জ তাদের রাতে জাগিয়ে রাখছে।
আইআরআইএস সফ্টওয়্যার গ্রুপ দ্বারা পরিচালিত গবেষণা, অ্যাকাউন্টেন্সি সমাধানগুলির একটি নেতৃস্থানীয় সফ্টওয়্যার প্রদানকারী, প্রকাশ করে যে অনেক হিসাবরক্ষক অবশেষে উপদেষ্টার মর্যাদা অর্জন করেছেন যেটির দিকে তারা প্রয়াসী ছিলেন, তারা এখন এই ভূমিকার সাথে আসা অতিরিক্ত চাপ অনুভব করছেন৷ অপ্রতিরোধ্যভাবে, এমটিডি (মেকিং ট্যাক্স ডিজিটাল) বাহ্যিক ফ্যাক্টর হিসাবে শীর্ষে উঠে এসেছে যা অ্যাকাউন্টেন্সি পেশার জন্য সবচেয়ে বেশি চাপ সৃষ্টি করে। হিসাবরক্ষকদের দ্বারা উল্লিখিত দুটি সবচেয়ে বড় ব্যথার বিষয় হল ক্লায়েন্টদের এমটিডিতে নিয়ে যাওয়া (৪৩% উল্লেখ করা হয়েছে) এবং এটি করার জন্য তাদের নিজস্ব অনুশীলন প্রস্তুত করা (৪০% উল্লেখ করা হয়েছে)।
দুই-তৃতীয়াংশ (৬৬%) হিসাবরক্ষক এমটিডি আইটিএসএ (আয়কর স্ব-মূল্যায়ন) সবচেয়ে সাম্প্রতিক বিলম্বের সাথে একমত এবং ৬৩% এও বিশ্বাস করেন যে এমটিডি রোডম্যাপ তৈরি করার সময় এইচএমআরসি-কে হিসাবরক্ষকদের আরও বেশি শুনতে হবে।
উদ্বেগজনকভাবে, জরিপ করা হিসাবরক্ষকদের মধ্যে মাত্র 25% মনে করেন যে তাদের কাছে এমটিডি-তে স্থানান্তরিত ক্লায়েন্টদের সমর্থন করার জন্য সঠিক প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম রয়েছে - একটি সত্য যা চাপের উপর চাপ সৃষ্টি করছে কারণ তারা ব্যবসাগুলিকে ট্র্যাকে থাকতে এবং ভাল এবং খারাপ উভয় সময়েই বাড়তে সাহায্য করার চেষ্টা করে। প্রযুক্তির এই অভাবকে আরও জটিল করে তোলে যোগাযোগের অভাব। প্রায় 80% হিসাবরক্ষক স্বীকার করেন যে MTD কীভাবে সর্বোত্তমভাবে প্রয়োগ করা যায় সে সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত কথোপকথন নেই।
নতুন ফার্মগুলোও দ্রুতগতিতে বাজারে আসছে, একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজার তৈরি করছে। এই বছর এ পর্যন্ত, আমরা 4,397টি নতুন অ্যাকাউন্টিং সংস্থাকে দৃশ্যে প্রবেশ করতে দেখেছি (1)। এই ডিজিটাল-বুদ্ধিমান সংস্থাগুলি এমটিডিকে মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে যাতে তারা পরিবর্তনগুলি নেভিগেট করার সময় গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা দেয়। লিগ্যাসি ফার্মগুলির জন্য, আজকের ডিজিটাল-প্রথম গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে ক্রমবর্ধমানভাবে MTD-কে সিস্টেমে একীভূত করা তাদের সাহায্য করবে নতুন সংস্থাগুলি যে সহায়তা প্রদান করছে তার সাথে মেলে এবং প্রতিযোগীতা বজায় রাখবে।
জিম স্কট, আইআরআইএস-এর অ্যাকাউন্টেন্সির এমডি ফলাফলের উপর মন্তব্য করেছেন, “ক্লায়েন্টদের সেরা পরিষেবা এবং পরামর্শ প্রদান করা হল অ্যাকাউন্টেন্সি পেশাদাররা যা করেন তার কেন্দ্রবিন্দু। যদিও তারা শেষ পর্যন্ত তাদের ব্যবসার মেরুদণ্ড হিসাবে স্বীকৃত হয়েছে, তারা ব্রিটেনকে চলমান রাখার চাপ অনুভব করছে।
“সামনের পায়ে উঠতে, সংস্থাগুলিকে তাদের ডিএনএতে ডিজিটাল রাখতে হবে। প্রতিযোগিতা তীব্র এবং নতুন সংস্থাগুলি গতিতে বাজারে প্রবেশ করছে। যেগুলি বিকশিত হয় না তারা সম্ভাব্যভাবে নতুন, ডিজিটালভাবে বুদ্ধিমান প্রতিযোগীদের কাছে হারাতে পারে যারা আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে এবং মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি অফার করতে পারে। ডিজিটাল টুলগুলি একটি অভ্যাসকে আরও চতুর হতে সক্ষম করে এবং হিসাবরক্ষককে ক্লায়েন্টদের ব্যবসায় একটি লেন্স দেয়, তাদের পরামর্শ প্রদান করতে এবং ক্লায়েন্টদের জন্য একটি বৃদ্ধি ব্যবসায়িক অংশীদার হতে সাহায্য করে।"
গবেষণা সম্পর্কে
IRIS সফ্টওয়্যার গ্রুপ ইউকে জুড়ে 166 জন হিসাবরক্ষক জরিপ করেছে। মূল পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত:
IRIS একটি ডিজিটাল-প্রথম বিশ্বের জন্য নির্মিত রিয়েল-টাইম, সঠিক ডেটা ব্যবহার করে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করে অ্যাকাউন্ট্যান্টদের জন্য MTD সহজ এবং সরল করতে বিদ্যমান।
আজ 4,000 এরও বেশি গ্রাহক কর পরিকল্পনায় দক্ষতা বাড়াতে তাদের ডেস্কটপ পরিবেশের মধ্যে IRIS-এর ক্লাউড-ভিত্তিক স্মার্টট্যাক্স ব্যবহার করছেন। আইআরআইএস-এর ক্লাউড-ভিত্তিক অনুশীলন পরিচালনা সফ্টওয়্যারের আরও 4,000 ব্যবহারকারী এবং 10,000টি ছোট সংস্থা IRIS-এর সাথে ক্লাউডে তাদের সম্মতির কাজ চালাচ্ছে৷
রেফারেন্স: