গ্রীষ্ম এসেছে (বৃষ্টি শুরু হয়েছে!) সরকারী সদস্যরা টাস্কান ভিলাতে ফিরে গেছে। বছরের দীর্ঘতম ছুটি উপভোগ করছে স্কুলের শিশুরা। বাবা-মায়েরা কাজ চালাতে এবং তাদের ছোটদের বিনোদন দেওয়ার জন্য লড়াই করে।
গত কয়েক মাসের অসাধারণ রাজনৈতিক, সামাজিক এবং অর্থনৈতিক ঘটনার মধ্যে, অ্যাকাউন্টেন্সি পেশাদাররা ট্যাক্স ডিজিটাল তৈরির পরবর্তী ধাপ নিয়ে বিতর্ক করছেন (MTD) বিতর্ক। এবং মনে হচ্ছে এখনও অনেক কিছু করার আছে।
চেম্বারস অফ কমার্স থেকে গবেষণা 24 শতাংশ সংস্থা কখনও MTD শুনেনি বলে দাবি করেছে৷ , যা ভ্যাটের জন্য আগামী এপ্রিল থেকে কার্যকর হবে৷ 2.6 মিলিয়ন ব্যবসার বিপরীতে এই শতাংশকে এক্সট্রাপোলেট করুন এমটিডি প্রভাবিত করবে, এটি ব্রিস্টলের জনসংখ্যার মতো যা কখনও এমটিডি সম্পর্কে শুনেনি।
HMRC-এর অলিভার ফিশার, মেকিং ট্যাক্স ডিজিটাল -এর ডেপুটি ডিরেক্টর (ব্যবসায়িক) কৌশলগত নকশা এবং নীতি, গত বছর ঘোষণা করা বিলম্ব সত্ত্বেও, ভ্যাটের জন্য "এপ্রিল 2019 এর সময়সীমা অতিক্রম করার বিষয়ে সম্পূর্ণ আত্মবিশ্বাসী"৷
বিবিসি অনুসারে ব্যবসাগুলি কম আশাবাদী এবং 'ধৈর্য্য ফুরিয়ে যাওয়ার' কারণে ব্রেক্সিট অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা যোগ করতে চলেছে। ওয়েস্টমিনিস্টার গ্রীষ্মকালীন ছুটিতে 'শুধুমাত্র' পৌঁছেছে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অ্যাকাউন্টেন্সি শিল্প কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে শক্ত হয়ে বসে আছে।
শিল্প কয়লা-মুখে পৃথিবী অনেক আলাদা। অন্যান্য পরিষেবা শিল্পের মতো, অ্যাকাউন্টেন্সি অনুশীলনগুলি ডিজিটাল অর্থনীতির প্রস্তুতির জন্য স্বয়ংক্রিয় অনুশীলন এবং অতিরিক্ত মূল্য পরামর্শমূলক পরিষেবাগুলি বিকাশের উপায়গুলি দেখছে, যখন মাত্র আট মাসের মধ্যে এমটিডি ভ্যাট তারিখের আগে ক্লায়েন্টদের জড়িত করার চেষ্টা করছে৷
ব্যবসায়িক বিকাশের ভারসাম্য এবং ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেওয়া যে কোনও নেতার জন্য একটি কাজ কিন্তু অতিরিক্ত জমা দেওয়া এবং অনেক ক্লায়েন্টের উত্সাহের অভাবের সাথে মিলিত, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অগ্রগতি ট্র্যাকলের মধ্য দিয়ে হাঁটার মতো মনে হয়৷
তাহলে বিতর্কের এই হাতাহাতি অ্যাকাউন্টেন্সি ফার্ম এবং এর গ্রাহকদের কোথায় রেখে যায়? এমটিডি ভ্যাট যাত্রা এখনই শুরু করা কি মূল্যবান?
রাজনৈতিক বা অর্থনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি নির্বিশেষে, ব্যবসাগুলি ফলাফল যাই হোক না কেন ব্যবসা চালিয়ে যাবে। যেহেতু অপেক্ষা করার প্রবণতা রয়েছে, ক্লায়েন্ট শিক্ষাকে বিলম্বিত করা এবং তাদের সঠিক সরঞ্জামগুলি বাস্তবায়নে সহায়তা করা শুধুমাত্র আগামী মাসগুলিতে গ্রাহকদের ব্যাপক বিপর্যয়ের কারণ হবে৷
এক মুহূর্তের জন্য সাধারণ অনুশীলন ক্যালেন্ডার সম্পর্কে চিন্তা করুন। জুলাই মাসে, কাজ করার জন্য P11D এবং ট্যাক্স ক্রেডিট সময়সীমা ছিল। স্কুল ভেঙে গেছে এবং ছুটি শুরু হয়েছে, তাই কর্মীদের স্তর হ্রাস পেতে শুরু করেছে। এই প্যাটার্ন আগস্ট জুড়ে চলবে। সেপ্টেম্বর কর্পোরেশন ট্যাক্স জমা নিয়ে আসবে, যা সময় ব্যয় করে। হঠাৎ করে, এটি অক্টোবর এবং MTD ভ্যাট চালু হতে আর মাত্র ছয় মাস বাকি।
যাইহোক, একটু কৌশলগত চিন্তাভাবনার সাথে, আমরা একটি ডিজিটাল অর্থনীতিতে যাওয়ার সাথে সাথে প্রতিদিনের ব্যবসা এবং ক্লায়েন্টের যাত্রা পরিচালনা করা সম্ভব। ক্লায়েন্টরা এমটিডি ভ্যাটের জন্য প্রস্তুত তা নিশ্চিত করার জন্য চারটি ধাপ রয়েছে; ক্লায়েন্ট বেস বিশ্লেষণ করা, ক্লায়েন্টদের শিক্ষিত করা, বুককিপিং টুলস এবং প্রশিক্ষণের বিষয়ে পরামর্শ করা।
আসুন একটি কাল্পনিক উদাহরণ দেখি:একটি অনুশীলনে 500 জন ক্লায়েন্ট রয়েছে এবং এই ক্লায়েন্ট বেসের অর্ধেকের জন্য ভ্যাট রিটার্ন প্রয়োজন। পরবর্তী ধাপ হল ত্রৈমাসিক ভ্যাট শেষের তারিখ এবং অনুশীলন (বা ক্লায়েন্ট) কীভাবে ভ্যাট রিটার্ন জমা দেয় তা দেখা। এই ডেটা মাইনিং প্রক্রিয়া আগামী কয়েক মাসের মধ্যে যারা ছুটিতে নেই তাদের দ্বারা সম্পন্ন হয়। গ্রীষ্মের শেষে, অনুশীলনটি 250 জন ক্লায়েন্টকে শিক্ষিত এবং প্রশিক্ষিত করার জন্য চিহ্নিত করেছে৷
ছুটির মরসুম থেকে ফিরে আসা এবং অনুশীলনে এখন ক্লায়েন্টদের এমটিডি ভ্যাটের পরিবর্তন সম্পর্কে শিক্ষিত করার বুদ্ধিমত্তা রয়েছে। যদি এই কথোপকথনগুলি দুই ব্যক্তির মধ্যে বিভক্ত হয়, তবে দুই মাসের মধ্যে প্রতিটি কর্মদিবসে করার জন্য মাত্র তিনটি ক্লায়েন্ট কল আছে। অবশ্যই, এই কলগুলি দু-মিনিটের কাজ নয়, তবে ক্লায়েন্টদের কল করার সময় আরেকটি সুযোগ রয়েছে:সম্পর্ক তৈরি হয়, এবং অনুশীলনগুলি অতিরিক্ত পরামর্শ বা পরিষেবার সুযোগ খুঁজে পেতে পারে।
ডিসেম্বর ঐতিহ্যগতভাবে ট্যাক্স রিটার্নের জন্য ব্যস্ত ঋতু, তাই বুককিপিং সমাধানগুলি অফার করার জন্য বিভিন্ন ধরনের যোগাযোগ বিবেচনা করা মূল্যবান। ইমেল প্রচারাভিযান, ওয়েবিনার হোস্ট করা, বা একটি সেমিনার আয়োজন করা সময়সীমা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াবে এবং বিবেচনার বিকল্পগুলি জানাবে৷
ক্যালেন্ডার বছরের শেষ নাগাদ, ক্লায়েন্ট বেসকে শিক্ষিত করা হয়েছে, পরামর্শ দেওয়া হয়েছে এবং সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে যে এটি কোন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করবে৷
ফেব্রুয়ারী 2019 থেকে, অনুশীলনটি ক্লায়েন্টদের প্রশিক্ষণের জন্য শুরু করে, তাদের হিসাবরক্ষণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করে এবং এপ্রিলের সময়সীমার আগে যেকোনো ত্রুটি দূর করে।
অবশ্যই, তত্ত্বটি পড়া সহজ, এবং অনুশীলনের পথে চ্যালেঞ্জের আশা করা উচিত। কিন্তু শিল্প যখন এই এক-প্রজন্ম-প্রজন্মের পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে অগ্রসর হয়, তখন একীভূত, দক্ষ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া এবং কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে ঐতিহ্যগত নিশ্চয়তা এবং মূল সম্মতি পরিষেবা প্রদানের সুযোগটি বোঝা হওয়া উচিত নয়। এটি পরিষেবাগুলিকে রূপান্তরিত করার, ক্লায়েন্টের ব্যস্ততা উন্নত করার এবং ডিজিটাল অর্থনীতিতে সকলকে উন্নতি করতে সাহায্য করার একটি সুযোগ৷
ক্লায়েন্টদের সাথে MTD VAT যাত্রা শুরু করা এখন কোনো পছন্দ নয়। পছন্দ হল আমরা এটা কিভাবে করি।