আমার ডেস্ক জুড়ে প্রচুর বই আসে, কিন্তু সব সততার জন্য সেগুলি বেশিরভাগই আবর্জনা, তাদের নিজস্ব গুরুত্বের অত্যধিক বোধের সাথে লোকেদের দ্বারা লেখা এবং ব্যবসার ক্ষেত্রে কোনও ট্র্যাক রেকর্ড নেই। তা সত্ত্বেও, তারা জোর দেয় যে তাদের পথই সঠিক পথ এবং আপনি যদি তাদের কঠোরতা অনুসরণ করেন তবে অগণিত সম্পদ এবং ভাগ্য অনুসরণ করবে।
এটি বলেছিল, কয়েকটি বই আমার কাছে এমন লেখকদের কাছ থেকে আসে যেগুলি আমি জানি যে আমি সফল হয়েছি, এবং যারা পন্টিফিকেশন করেন না তবে কেবল জ্ঞান দেওয়ার চেষ্টা করেন যা অনুশীলনে হিসাবরক্ষক সহায়ক হতে পারে। আমি এমন একটি দম্পতিকে উল্লেখ করতে চাই যেগুলি পড়ার জন্য আমি সত্যিই সময় দেওয়ার উপযুক্ত বলে মনে করি৷
৷প্রথমত ফিল সায়ার্সের একটি বই, যার নাম ‘ইটস অল অ্যাবাউট দ্য ভ্যালু’। আপনার মধ্যে কেউ কেউ ফিলকে ক্লিয়ার বুকস-এ তার সময় থেকে চেনেন এবং সম্ভবত তার সাথে অ্যাকাউন্টেক্স-এ দেখা হবে অথবা বাসদা কাউন্সিলে তার কাজ থেকে আপনি তাকে চিনতে পারেন। তার বইয়ের সাবটাইটেল 'ছোট ব্যবসার জন্য বিক্রয় কার্যকারিতা উন্নত করা', তাই প্রাথমিকভাবে আপনি ভালভাবে মনে করতে পারেন যে এটি হিসাবরক্ষকদের জন্য কোন উপকারী নয়। কিন্তু আপনি ভুল হবে. অনুশীলনে হিসাবরক্ষকদের বেঁচে থাকার জন্য ক্লায়েন্টদের প্রয়োজন - এটি একটি প্রদত্ত। এগুলি সর্বোপরি যাদু দ্বারা প্রদর্শিত হয় না এবং এই ছোট্ট বইটি হিসাবরক্ষকদের শেষ করতে সহায়তা করবে। আমাদের অধিকাংশই বিক্রয়কর্মী নই; আমরা অ্যাকাউন্টেন্সি অধ্যয়ন করেছি এবং সম্ভবত আমাদের পটভূমির কারণে হাইপারবোল এবং সেলসম্যানদের স্বাভাবিক অপছন্দ রয়েছে। একমাত্র বিক্রয় কৌশল যা আমরা শিখেছি তা হল আমরা আমাদের বসের হাঁটুতে যা তুলেছিলাম, যেমনটি ছিল, এবং আমরা ছোটবেলা থেকেই আমাদের মধ্যে ড্রাম করেছিলাম যে "বিক্রয় হল অসারতা, লাভ হল বিচক্ষণতা"। রেফারেলগুলি হল আমরা কীভাবে আমাদের কাজ পেতে পারি - আমাদের একটি বিক্রয় পিচ থাকতে হবে না কারণ আমাদের ক্লায়েন্ট আমাদের জন্য এটি করেছে - এবং আমাদের বেশিরভাগই এটিতে খুব ভাল নই, কারণ বেশিরভাগ ওয়েবসাইটগুলিতে এক নজরে এটি নিশ্চিত হবে।
যদি শুধুমাত্র বিক্রয়কর্মীরা এই বইটি পড়েন তবে এটি একটি লজ্জার বিষয় হবে, কারণ ফিল উল্লেখ করেছেন যে এই বইটি যারা পরিষেবার পাশাপাশি পণ্যের ব্যবসা করে তাদের প্রত্যেককে সাহায্য করবে। আমরা কার কাছে আমাদের পরিষেবাগুলি বিক্রি করার চেষ্টা করছি তা নির্ধারণ করা থেকে শুরু করে সেই প্রাথমিক মিটিং করা বা সেই প্রথম ফোন কল করার মাধ্যমে আলোচনা এবং আপত্তিগুলি পরিচালনা করা পর্যন্ত এটি অনেক কিছু কভার করে। এটি এমনকি সিআরএম সিস্টেম এবং বিক্রয় লোকেদের নিয়োগ করে। আমি বিশেষ করে উদ্ধৃতি এবং প্রস্তাবনা লেখার অধ্যায়টি পছন্দ করেছি, যা অনুসরণ করার জন্য একটি দুর্দান্ত এবং যৌক্তিক বিন্যাস দেয়। আমি এটি থেকে অনেক কিছু শিখেছি, এবং আমি মনে করি সমস্ত হিসাবরক্ষক এতে সাহায্য করার জন্য কিছু খুঁজে পাবেন। অ্যামাজন থেকে 'এটি সব বিষয়ে মূল্য' পাওয়া যায়, তবে বিনামূল্যে বিতরণ করার জন্য আমার কাছে কয়েকটি কপি উপলব্ধ আছে তাই আপনি যদি চান তবে যোগাযোগ করুন।
পরবর্তী বইটি আমি দেখতে পেলাম ডেলা হাডসনের 'দ্য নাম্বারস বিজনেস', যিনি একজন মহিলা যার জন্য আমার অনেক সময় আছে। তিনি 2009 সালে ব্রিস্টলে স্ক্র্যাচ থেকে তার অনুশীলন বাড়িয়েছিলেন, অনুশীলনের কেন্দ্রস্থলে ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে 2018 সালে বিক্রি হয়েছিলেন। তিনি একজন স্পিকার, লেখক এবং পরামর্শদাতা হিসাবে অ্যাকাউন্টেন্সিতে কাজ চালিয়ে যাচ্ছেন এবং আপনি অনেকেই তাকে সোশ্যাল মিডিয়ায় দেখতে পাবেন। এটি অন্য একটি দুর্দান্ত বই যা আমি পুরোপুরি উপভোগ করেছি, সম্ভবত কারণ এটির মূল অংশে এটি সত্যিকারের ছোট ব্যবসার ক্লায়েন্টদের সাথে একটি সত্যিকারের ছোট অনুশীলনের একটি সৎ এবং সত্য প্রতিফলন যা সমস্ত ছোট অনুশীলনের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে৷
'ম্যানুয়াল' শব্দটি প্রায়শই এই বইটির প্রচারে ব্যবহৃত হয়, যা আমি মনে করি এটি ন্যায়বিচার করে না। আমার জন্য একটি ম্যানুয়াল হল এমন কিছু যা চিঠির সাথে অনুসরণ করা উচিত, এবং অনুশীলনে যে কোনো হিসাবরক্ষক চাইলে তা করতে পারে, আমি মনে করি প্রথমে বইটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পড়লে এবং তারপরে প্রতিটি কীভাবে তা নিয়ে চিন্তাভাবনা করা যায়। অধ্যায় তাদের নিজস্ব অনুশীলনের সাথে সম্পর্কিত, এবং যদি কোন ধারণা তারা বাস্তবায়ন করতে পারে। আমি খুব সন্দেহ করি এমন একজন পাঠক থাকবেন যিনি এমন কিছু খুঁজে পান না যা তারা তাদের নিজস্ব অনুশীলনে ব্যবহার করতে পারে - এটি খুব ভাল এবং এটি খুব সহজ৷
আমি বিশেষত একজন বিশ্বস্ত উপদেষ্টা হওয়ার অধ্যায়টি পছন্দ করেছি, কারণ এটি এমন কিছু যা বিশ্ব আমাদের হয়ে উঠতে চিৎকার করছে। ডেলা যেমন বলেন, "সব হিসাবরক্ষক এই ধরনের কাজ উপভোগ করেন না, আমাদের প্রয়োজনীয় দক্ষতাও নেই"। যাইহোক, তিনি উল্লেখ করেছেন যে এটি স্বীকার করার অর্থ এই নয় যে আমরা সুযোগটি হাতছাড়া করি এবং তিনি ব্যাখ্যা করেন যে এটি কীভাবে ঘটতে পারে।
বইটির উপ-শিরোনাম হল 'কীভাবে একটি সফল ক্লাউড-ভিত্তিক অনুশীলন বৃদ্ধি করা যায়', এবং এটি আপনার অনুশীলনে সফল হতে চাইলে আপনাকে যা ভাবতে হবে তা সবই কভার করে। হ্যাঁ, ফোকাস করা হয়েছে ক্লাউডের উপর, কিন্তু তার অধ্যায়ে 'আপনার সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা' কি উপলব্ধ রয়েছে তার একটি ভাল তালিকা রয়েছে - এটি সমস্ত ক্লাউড নয় এবং এটি সমস্ত জেরোও নয়৷
এটি একটি খুব ভাল বই যা অ্যামাজন থেকে কেনার জন্যও উপলব্ধ, তবে আবার আমার কাছে কয়েকটি কপি রয়েছে তাই এটি প্রথমে আসে, প্রথমে পরিবেশন করা হয় যদি আপনি একটি বিনামূল্যে কপি চান। অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন – [email protected]
আপনি যদি অনুশীলনে থাকেন, অথবা আপনি যদি অনুশীলনে শুরু করার কথা ভাবছেন, তাহলে এই দুটি বইই আপনাকে আপনি যা করেন তার সেরাটা পেতে সাহায্য করবে।