নতুন স্টেট অফ সোশ্যাল রিপোর্ট 2019-এ 1,800 টিরও বেশি ব্যবসার প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের জন্য অর্থপ্রদান করা দেখানো হয়েছে এবং প্রায় এক-চতুর্থাংশ উত্তরদাতারা এটিকে অত্যন্ত কার্যকর এবং তৃতীয়াংশ বলেছেন যে এটি কার্যকর৷

প্রায়, দুই তৃতীয়াংশ (65 শতাংশ) 2019 সালে তাদের সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন বাজেট বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে৷ 

হিসাবরক্ষক, প্রায়ই বাজেটে জায়গা থাকলে সোশ্যাল মিডিয়াকে করণীয় বলে উড়িয়ে দেন। যাইহোক, যদি এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি কিছু করার মতো হয়, তবে এটি একটি সামগ্রিক বিপণন কৌশলের অংশ হিসাবে ব্র্যান্ড বিল্ডিং, নতুন সুযোগ সন্ধান এবং দৃশ্যমানতা বাড়ানোর একটি ব্যয়-কার্যকর উপায় উপস্থাপন করতে পারে৷

প্রতিবেদন থেকে নেওয়া হিসাবরক্ষকদের জন্য এখানে 10টি শীর্ষস্থানীয় তথ্য রয়েছে:

1. সোশ্যাল মিডিয়া হল বিপণন কৌশলগুলির একটি মূল অংশ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এখন অনেক বছর ধরে চলছে, এবং বেশিরভাগ বিপণনকারী এটিকে তাদের সামগ্রিক কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে দেখেন। 58 শতাংশ মার্কেটার বলেছেন সোশ্যাল মিডিয়া "খুব গুরুত্বপূর্ণ", 30 শতাংশ বলেছেন এটি "কিছুটা গুরুত্বপূর্ণ"৷ 
2. Facebook এবং Twitter হল সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ৷ ফেসবুক ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত চ্যানেল এবং গবেষণায় অংশ নেওয়া 93 শতাংশ বলেছেন যে তারা এটি ব্যবহার করছেন। এটি 2018 থেকে সামান্য পতনকে প্রতিফলিত করে, যখন একই সমীক্ষায় অংশ নেওয়া 96 শতাংশ বলেছেন যে তারা Facebook ব্যবহার করেন। টুইটার 84 শতাংশের সাথে কাছাকাছি অনুসরণ করে। ইনস্টাগ্রাম 80 শতাংশের সাথে তৃতীয় অবস্থানে রয়েছে এবং 70 শতাংশ ব্যবসা লিঙ্কডইন ব্যবহার করে। ইনস্টাগ্রাম ট্র্যাকশন অর্জন করছে এবং 2018 সালের 70 শতাংশ থেকে 2019 সালে জরিপে এটির ব্যবহার 80 শতাংশে বেড়েছে৷ লিঙ্কডইন দুই বছরে 70 শতাংশের সাথে স্থির রয়েছে৷ মজার বিষয় হল, WhatsApp এখন 14.5 শতাংশ ব্যবসা ব্যবহার করছে৷ 
3. Facebook হল সবচেয়ে জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসার বিষয়বস্তু পোস্ট করার জন্য ভিডিও সামগ্রী শেয়ার করার জন্য ব্যবসার জন্য ফেসবুক সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যানেল (81 শতাংশ), ইউটিউব দ্বিতীয় (62 শতাংশ) এবং ইনস্টাগ্রাম তৃতীয় (57 শতাংশ)। LinkedIn পঞ্চম স্থানে (32 শতাংশ), এবং এটি 2019 সালে দেখার জন্য একটি চ্যানেল হতে পারে, প্রাথমিক ডেটাতে দেখা যাচ্ছে যে LinkedIn-এ ভিডিওগুলি অন্য যেকোনো সামগ্রীর থেকে 20+ গুণ বেশি শেয়ার করা হচ্ছে৷
4. আরও বেশি বেশি ব্র্যান্ড ভিডিও সামগ্রীর দিকে ঝুঁকছে ৷ ফেসবুক এখনও পথ নেতৃত্ব দেয়. ভিডিও বিষয়বস্তু জনপ্রিয়তা অর্জন করে এই বছরের ফলাফলে দেখা যাচ্ছে যে 2018 সালের 25 শতাংশের তুলনায় মাত্র 14.5 শতাংশ ব্যবসা কোনও ভিডিও প্রকাশ করে না। এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি (36 শতাংশ) প্রতি মাসে ভিডিও সামগ্রী প্রকাশ করে, প্রায় একটি ত্রৈমাসিক (24 শতাংশ) সাপ্তাহিক ভিডিও সামগ্রী প্রকাশ করে।
5. ছবি এবং ভিডিও বিষয়বস্তুর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হিসাবে পথ দেখায় ব্যবসার এক তৃতীয়াংশেরও বেশি বিবেচনা করে যে ছবি/ভিডিও একটি বিষয়বস্তু তৈরি এবং প্রকাশ করার সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক এবং এটিকে 34 শতাংশ অনুসরণ করে যারা বর্ণনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে। পরবর্তীতে কল টু অ্যাকশন এসেছে 21 শতাংশ মনে করে যে এটিই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য।
6. সময়ের অভাব ব্যবসাগুলিকে আরও ভিডিও সামগ্রী তৈরি করতে বাধা দিচ্ছে সময়ের অভাব হল আরও ভিডিও সামগ্রী তৈরি না করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসাবে 66 শতাংশ এটিকে তাদের এক নম্বর হিসাবে উল্লেখ করেছে। 41 শতাংশ বলেছেন যে তাদের কোনও বাজেট নেই এবং 23 শতাংশ বলেছেন যে তারা কী তৈরি করবেন তা নিশ্চিত নন৷
7. অর্ধেক ব্যবসার একটি নথিভুক্ত সামাজিক মিডিয়া কৌশল নেই প্রায় 50/50 ভাগ আছে যার 50.0 শতাংশ বলছে যে তাদের কাছে একটি নথিভুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নেই এবং 49.1 শতাংশ বলে যে তারা করে৷
8. সোশ্যাল মিডিয়ার কার্যকারিতা কীভাবে পরিমাপ করা যায় তা ব্যবসাগুলি অনিশ্চিত ৷ বিপণন চ্যানেল হিসাবে সোশ্যাল মিডিয়ার কার্যকারিতা নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে বিতর্ক হয়েছে, এবং সমীক্ষায় দেখা গেছে, যদিও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কৌশলের চাবিকাঠি, তবুও 19 শতাংশ বিপণনকারী এখনও অনিশ্চিত যে কীভাবে এর কার্যকারিতা পরিমাপ করা যায়৷
9. লাইক শেয়ার এবং মন্তব্য অর্থপূর্ণ ব্যস্ততার সবচেয়ে জনপ্রিয় রূপ হিসেবে বিবেচিত হয় 66 শতাংশেরও বেশি উত্তরদাতারা মনে করেন যে লাইক, শেয়ার এবং মন্তব্য গ্রহণ করা সামাজিক বিষয়বস্তুর পারফরম্যান্স পরিমাপ করার সময় অর্থপূর্ণ সম্পৃক্ততার সমান যেখানে 59 শতাংশ ব্র্যান্ডের সাথে মিথস্ক্রিয়াকে সামগ্রীর সাথে জড়িত হওয়ার সংজ্ঞা হিসাবে বিবেচনা করে৷ 
10. সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের ROI পরিমাপের এক নম্বর উপায় হল ব্যস্ততা এনগেজমেন্ট ব্যবহার করা হয় সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের ROI পরিমাপ করার জন্য 60 শতাংশেরও বেশি কোম্পানি যারা জরিপে অংশ নিয়েছিল যখন ট্রাফিক খুব কাছাকাছি অনুসরণ করে। 48 শতাংশ সীসাকে মূল পরিমাপ হিসাবে উল্লেখ করেছে যার 43 শতাংশ বিক্রয় বেছে নিয়েছে। এটি একটি প্রবণতার ধারাবাহিকতা বলে মনে হচ্ছে যা 2017 সালে প্রথম দেখা গিয়েছিল যেখানে সামাজিক মিডিয়া ট্রাফিক চালানো বা সরাসরি বিক্রয় করার চেয়ে ব্যস্ততার বিষয়ে বেশি হয়ে উঠেছে৷ 

উপসংহার এই প্রতিবেদনটি সেই প্ল্যাটফর্মগুলির কিছু আকর্ষণীয় অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে যেগুলি ব্যবসায়িক পরিবেশে সামাজিক মিডিয়া প্রচারণার জন্য কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। গোপনীয়তা 2019-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার হিসাবে আবির্ভূত হওয়ার সাথে সাথে, একের পর এক মেসেজিং জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির জন্য সেট করা হয়েছে৷

অ্যাকাউন্ট্যান্ট যারা আরও ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে চান তাদের কাছে WhatsApp এবং Messenger-এর মতো গণ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে বা তারা OneApp-এর মতো উপযোগী যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করতে পারে যা বিশেষভাবে অ্যাকাউন্ট্যান্ট এবং ক্লায়েন্টদের তাদের স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে ডিজিটালভাবে সংযুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷