এই বছরের শুরুতে, Accountex টিম আমাকে হোস্ট করতে বলেছিল অ্যাকাউন্টিংয়ে নিয়োগ সংক্রান্ত সমস্যা এবং যেকোনো সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে চিন্তাভাবনা করার জন্য একটি গোলটেবিল আলোচনা।
সুতরাং, যেহেতু আমরা আগামী বছরের ইভেন্টের জন্য অপেক্ষা করতে শুরু করি (ExCeL 13-14 মে) , আমি ভেবেছিলাম আমরা যে প্রধান ক্ষেত্রগুলির দিকে তাকালাম তার কিছু পুনরুদ্ধার করব।
যেমনটা ঘটে, আমারই একমাত্র নিয়োগ সংক্রান্ত আলোচনা ছিল না . অ্যাকাউন্টেক্সে বেশ কয়েকটি আলোচনা যেটি এবং সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ দক্ষতাকে কেন্দ্র করে।
সকলেই হাইলাইট করেছে যে স্টাফিং সমস্যাগুলি অ্যাকাউন্টিং সেক্টরে একটি সাধারণ সমস্যা ছিল৷
পেশাটি সাম্প্রতিক বছরগুলিতে হিসাবরক্ষকের পরিবর্তিত ভূমিকার উপর ফোকাস করছে,
আসলে, আপনি যদি AI এর প্রভাব বা ডেটা এন্ট্রি বা পরামর্শ অপসারণের মাধ্যমে শুনছেন বা কাজ না করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি আপনার কাগজের ওজনের নিচে আটকে গেছেন!
SMEs বিশেষ করে অটোমেশনের ক্ষেত্রে বড় পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে এসেছে … কিন্তু এর সাথে প্রশিক্ষণ এবং নিয়োগ প্রক্রিয়া কি পরিবর্তিত হয়েছে?
আমাদের অ্যাকাউন্টেক্স রাউন্ড-টেবিল একটি ক্যানারি ওয়ার্ফ কোম্পানির অর্থ প্রধানের সাথে খোলা হয়েছে যে চারজন স্নাতক আগের 18 মাসে চলে গেছে৷
তিনি বলেছিলেন একটি সাধারণ থিম ছিল যে তাদের সকলেরই দুর্বল প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছিল কিন্তু তাদের প্রথম শহরের চাকরির উচ্চ প্রত্যাশার মিল ছিল না। কোম্পানির জন্য, এতে তাদের অনেক সময়, অর্থ এবং ধৈর্য খরচ হয়েছে।
এটি অন্যান্য নিয়োগকারীদের দ্বারা প্রতিধ্বনিত হয়েছিল৷ এবং এখানে আমাদের আলোচনায় আসা কিছু বিষয় রয়েছে:
Gen Zs-এর সাথে, মুখোমুখি যোগাযোগের দক্ষতা প্রায়শই অভাব ছিল। প্রযুক্তি ভিত্তিক যোগাযোগ একটি দুর্দান্ত প্রাথমিক যোগাযোগ বিন্দু, তবে প্রয়োজনে ফোনটি তোলার ইচ্ছার অভাব রয়েছে।
এটি ক্লিচ হতে পারে, কিন্তু "প্রতিটি সমস্যাই একটি সুযোগ"৷ রুমের কয়েকটি সাধারণ সমস্যাগুলি হাইলাইট করার পরে, আমরা সম্ভাব্য সমাধানগুলির মাধ্যমে চ্যাট করতে কিছুটা সময় নিয়েছি এবং আমরা এটি নিয়ে এসেছি:
আপনি যখন উপরের পয়েন্টগুলি দেখেন তখন আপনি দেখতে পাবেন যে অ্যাকাউন্টিং প্রযুক্তিতে দ্রুত পরিবর্তন একটি তরঙ্গ তৈরি করেছে যা এখন নিয়োগ পুলকে প্রভাবিত করছে৷
প্রশিক্ষণ কোর্সের সাথে লড়াই করার জন্য এটি সব কিছু খুব দ্রুত আসে; একটি দক্ষতা ফাঁক তৈরি করা।
প্রথম অন্তর্দৃষ্টি প্রশিক্ষণ খুব সম্প্রতি নেতৃত্ব এবং পরিচালনার যোগ্যতা অফার করে আরও উদ্যোক্তা দক্ষতা সেট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তাদের পাঠ্যক্রমের বিকাশ করেছে৷
"আমি যে বড় বার্তাটি পেয়েছি তা হল প্রশিক্ষণার্থীদের তাদের কর্মজীবনের শুরুতে আরও বিস্তৃত পরিসরে নরম, অ-প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে।" বলেন প্রথম অন্তর্দৃষ্টি নির্বাহী চেয়ারম্যান গ্যারেথ জন।
“নিয়োগকারীরা তাদের প্রশিক্ষণার্থীদের কথা বলে যে যোগাযোগ দক্ষতা অনেক আগের পর্যায় থেকে প্রয়োজন; স্কুল লিভার হিসাবে শুরু করার ছয় সপ্তাহের মধ্যে সরাসরি ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করা এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার ইচ্ছা; এটিকে উপরের দিকে উল্লেখ করার পরিবর্তে 'তাদের ঘাড় ব্লকে রাখা' - পেশাদার সন্দেহের কথা ভুলে যাবেন না; অভিহিত মূল্যে উত্তর না নেওয়া এবং অনুসন্ধানী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা। এমনকি তাদের নিজের কাজের যথার্থতা নিয়েও প্রশ্ন তোলে।"
একজন যোগাযোগ প্রশিক্ষক হিসাবে আমি আমার ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আমার পর্যবেক্ষণগুলিকে রিংয়ে ছুঁড়ে দিতে পারি, যেগুলি অনেকটা একই রকম৷
নিয়োগকারীরা যোগাযোগের আরও সম্মানজনক প্রায় "ঐতিহ্যমূলক" উপায় - ফোন তোলা এবং কথোপকথন করতে চায়৷ মজার যে আমরা এটিকে ঐতিহ্যগত হিসাবে দেখি।
আমি যেভাবে দেখি, শোনার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ মানুষের।
অবশ্যই, সহস্রাব্দ (বিশেষ করে দেরী সহস্রাব্দ) পাঠ্য টাইপিংয়ের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে শিখেছে।
কিন্তু এটি 'লাইভ এবং মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়া' যা নিয়োগকর্তারা আমাকে এই বছরের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কাজ করতে বলেছে৷
তারা তাদের নতুন স্নাতকদের "মৌলিক যোগাযোগ অনুশীলন" বোঝার দক্ষতা দিতে আগ্রহী। আসুন কথা বলি!
আরও যোগ করার আছে? আমরা আপনার নিয়োগ সংক্রান্ত সমস্যা এবং অনুশীলনে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে আরও জানতে চাই।