আপনি যখন স্টোর ক্রেডিট নিয়ে একটি বিক্রয় করেন, তখন কখনই একটি গ্যারান্টি নেই যে গ্রাহক আপনাকে সময়মতো অর্থ প্রদান করবে। প্রকৃতপক্ষে, তিনজনের মধ্যে একজন আমেরিকান তাদের ঋণ পরিশোধ করতে দেরি করছে। সময়মত গ্রাহকের অর্থপ্রদানের উপর ব্যাঙ্কিংয়ের পরিবর্তে, সবচেয়ে খারাপের জন্য পরিকল্পনা করুন। এবং, আপনার ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে বিলম্বিত গ্রাহকদের দেরী পেমেন্ট ফি নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন৷
গ্রাহকের অর্থপ্রদান দেরী হলে, আপনার নিজের অর্থ প্রদানের জন্য যথেষ্ট অর্থ নাও থাকতে পারে। একটি সমীক্ষা অনুসারে, 79% ছোট ব্যবসার মালিকরা যখন গ্রাহকরা অর্থ প্রদান করেন না তখন তাদের বেতন কেটে দেন৷
কখনও কখনও যখন একজন গ্রাহক অর্থ প্রদান করেন না, তখন আপনার ঋণগুলি কভার করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত অর্থ থাকে না, যার ফলে আপনার ব্যবসার জন্য বিলম্বে অর্থপ্রদানের চার্জ হতে পারে। একটি দেরী অর্থপ্রদান নীতি প্রয়োগ করা আপনাকে দেরীতে অর্থপ্রদানকে নিরুৎসাহিত করে এবং আপনাকে একটি অতিরিক্ত নগদ প্রবাহ কুশন দিয়ে চক্র থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করতে পারে৷
দেরীতে অর্থপ্রদানের ফি হল ঋণগ্রহীতার বিলের উপর অতিরিক্ত চার্জ পাওনাদার যদি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে তাদের দায় পরিশোধ না করে। গ্রাহকের বিলে বিলম্বে পরিশোধের সুদ যোগ করা তাদের সময়মতো ঋণ পরিশোধ করতে উৎসাহিত করে। গ্রাহকরা তাদের সময়সীমা ভুলে যাওয়া বা তাদের ঋণ মেটানোর জন্য পর্যাপ্ত অর্থ না থাকার কারণে দেরিতে অর্থপ্রদান হতে পারে।
ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের কাছে ক্রেডিট প্রসারিত করার সময় বিলম্বে অর্থপ্রদানের ফি চার্জ করতে পারে। আপনি ক্রেডিট গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করলে, আপনি দেরী ফি চার্জ করতে পারেন। এবং আপনি যদি ক্রেডিট দিয়ে আইটেম ক্রয় করেন, আপনার বিক্রেতারা আপনাকে দেরী ফি চার্জ করতে পারে।
বিলম্বে পেমেন্ট ফি পরিমাণ পরিবর্তিত হয়. আপনি গ্রাহকের বিলের একটি ফ্ল্যাট রেট বা শতাংশ চার্জ করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি অতিরিক্ত $10 বিলম্ব ফি 30 দিনের ওভারডিউতে নিতে পারেন। অথবা, আপনি প্রতি মাসে গ্রাহকের বিলের 2% চার্জ করতে পারেন।
কিছু রাজ্য সীমিত করে যে আপনি বিলম্বে পেমেন্ট ফিতে কতটা চার্জ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আপনার রাজ্যের সাথে চেক করতে ভুলবেন না৷
৷বিলম্বে অর্থপ্রদানের ফি চার্জ করা গ্রাহকের অর্থপ্রদানের গতি বাড়াতে পারে এবং ছোট ব্যবসার নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে পারে। কিন্তু আপনি যদি দেরিতে অর্থপ্রদানের জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে কার্যকরভাবে চার্জ করতে চান তবে আপনার একটি সংগঠিত পরিকল্পনা থাকতে হবে।
ইনভয়েসের বিলম্বে অর্থপ্রদানে সুদ চার্জ করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন৷
৷
আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে বিলম্বে পেমেন্ট ফি নেওয়ার আগে, আপনার একটি নীতি থাকা দরকার। এইভাবে, তারা তাদের বাধ্যবাধকতা এবং সময়সীমা জানে।
একটি কোম্পানির অর্থপ্রদান নীতি তৈরি করুন যা প্রদান করা পরিষেবা বা পণ্য, অর্থপ্রদানের শেষ তারিখ, গ্রহণযোগ্য অর্থপ্রদানের ধরন এবং আপনার প্রথম বা দেরিতে অর্থপ্রদানের নীতিগুলি নিয়ে আলোচনা করে৷
আপনার দেরী অর্থপ্রদান নীতিতে সরল ভাষা ব্যবহার করা উচিত। সময়মতো অর্থপ্রদান না করা হলে আপনি কি ধরনের ব্যবস্থা নেবেন তা গ্রাহকদের জানাতে হবে।
আপনার দেরী অর্থপ্রদান নীতিতে, শতাংশ বা সমতল হার তালিকাভুক্ত করে কত দেরী অর্থপ্রদানের চার্জ রয়েছে তা অন্তর্ভুক্ত করুন। শিল্পের বিলম্বিত অর্থপ্রদানের ফি দেখে এবং আপনার রাজ্যের সাথে পরামর্শ করে আপনার কী চার্জ করা উচিত তা মূল্যায়ন করুন৷
৷একটি অফিসিয়াল দেরী অর্থপ্রদান নীতি থাকা সবই ভাল এবং ভাল, তবে আপনাকে এটির গ্রাহকদেরও অবহিত করতে হবে।
যখন গ্রাহকরা ক্রেডিট করে কেনাকাটা করেন, আপনার অর্থপ্রদানের শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, যার মধ্যে যেকোনো প্রারম্ভিক অর্থপ্রদানের প্রণোদনা এবং বিলম্বে অর্থপ্রদানের চার্জ রয়েছে। আপনার নীতি সম্পর্কে গ্রাহকদের জানানো বিস্ময় দূর করতে এবং আপনার ব্যবসাকে সুরক্ষিত করতে সাহায্য করতে পারে।
প্রারম্ভিক পেমেন্ট ডিসকাউন্ট অফার করা, যা গ্রাহকরা যদি তারা তাড়াতাড়ি পেমেন্ট করে তবে দাম কমিয়ে দেয়, দেরী পেমেন্ট প্রতিরোধক হিসাবে সুন্দরভাবে কাজ করতে পারে।
আপনার প্রারম্ভিক পেমেন্ট ডিসকাউন্ট এবং দেরীতে পেমেন্ট ফি সম্পর্কে কথা বলার মাধ্যমে, গ্রাহকরা জানেন যে তারা তাদের দায়বদ্ধতার চেয়ে কম অর্থ প্রদান করবে যদি তারা তাড়াতাড়ি পরিশোধ করে এবং যদি তারা দেরিতে পরিশোধ করে তাহলে বেশি।
আপনি যখন আপনার গ্রাহকদের চালান করেন, নির্দিষ্ট তারিখ কখন তা উল্লেখ করতে ভুলবেন না। আপনার চালানে নির্ধারিত তারিখ অন্তর্ভুক্ত করার সময়, আপনার কাছে দুটি বিকল্প থাকে:
নির্দিষ্ট তারিখ লেখা গ্রাহকদের কাছে সময়সীমা আরও স্পষ্ট করতে পারে। এটি অর্থপ্রদানের সঠিক তারিখটি নির্দিষ্ট করে৷
নেট গ্রাহকদের দেখায় যে পেমেন্টগুলি নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে বকেয়া আছে। উদাহরণস্বরূপ, Net 30 মানে গ্রাহকদের তাদের ঋণ পরিশোধের জন্য চালানের তারিখ থেকে 30 দিন সময় আছে।
বিলম্বে অর্থ প্রদান করার আগে, আপনার গ্রাহকদের তাদের ঋণের কথা মনে করিয়ে দেওয়া উচিত।
আপনি ইমেল বা নিয়মিত মেইলের মাধ্যমে একটি অর্থপ্রদান অনুস্মারক পাঠাতে পারেন। একটি FICO সমীক্ষা অনুসারে, 36% গ্রাহক ইমেলের মাধ্যমে বিলম্বে অর্থ প্রদানের অনুস্মারক গ্রহণ করতে পছন্দ করেন৷
অর্থপ্রদানের অনুস্মারক প্রেরণ গ্রাহকদের অর্থ প্রদান করতে উত্সাহিত করবে না, তবে এটি প্রমাণ হিসাবে কাজ করবে যে গ্রাহকের তাদের দায় সম্পর্কে জানা উচিত ছিল৷
অর্থপ্রদানের অনুস্মারক গ্রাহকদের তারা প্রাপ্ত পণ্য বা পরিষেবা, বকেয়া পরিমাণ এবং নির্ধারিত তারিখ সম্পর্কে অবহিত করে। আপনি গ্রাহককে চালান দেওয়ার পরে এবং সময়সীমার আগে অর্থপ্রদানের অনুস্মারক পাঠান।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি নির্ধারিত তারিখের এক সপ্তাহ আগে একটি অর্থপ্রদান অনুস্মারক পাঠাতে পারেন।
বিলম্বে অর্থপ্রদানের ফি চার্জ করতে, আপনাকে জানতে হবে কোন গ্রাহকের ওভারডিউ পেমেন্ট আছে। অবৈতনিক গ্রাহক চালানগুলি ট্র্যাক করতে একটি অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য বার্ধক্য প্রতিবেদন তৈরি করুন৷
৷অ্যাকাউন্টের প্রাপ্য বার্ধক্য প্রতিবেদনে গ্রাহকদের তালিকা করা হয়, তারা আপনার কাছে কত টাকা পাওনা, ওভারডিউ পেমেন্ট এবং কত ওভারডি ব্যালেন্স (যেমন, 1-30 দিন শেষ হয়ে গেছে)। আপনার প্রতিবেদনটি আপনাকে আপনার ব্যবসার মোট অর্থের পরিমাণও দেখায়৷
৷আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাপ্য বার্ধক্য রিপোর্ট এইরকম হওয়া উচিত:
কোন গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং কত দেরী পেমেন্ট ফি নিতে হবে তা নির্ধারণ করতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাপ্তিযোগ্য রিপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন।
একবার গ্রাহকরা তাদের অর্থপ্রদানের সময়সীমা মিস করলে, আপনি বিলম্বে অর্থপ্রদানের ফি প্রয়োগ করতে পারেন। গ্রাহককে জানিয়ে একটি বিলম্বিত অর্থপ্রদানের চিঠি পাঠান যে তাদের অর্থপ্রদান শেষ হয়ে গেছে।
আপনার বিলম্বিত অর্থপ্রদানের চিঠিতে, নির্ধারিত তারিখ কখন ছিল তা ব্যাখ্যা করুন। ওভারডি ইনভয়েস চার্জ এবং তাদের নতুন দায় তালিকা করুন। নির্দিষ্ট সংখ্যক দিনের মধ্যে পরিশোধ না করলে তাদের বিলম্বে পরিশোধের ফি বাড়বে কিনা তা ব্যাখ্যা করুন। আপনি রেফারেন্সের জন্য তাদের আসল চালানের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন।
আপনার বিলম্বিত অর্থপ্রদানের চিঠিতে একটি অর্থপ্রদান পরিকল্পনা সেট আপ করার তথ্যও থাকতে পারে। কিছু গ্রাহক যারা তাদের ঋণ পরিশোধ করতে অক্ষম তারা একটি পেমেন্ট প্ল্যান বেছে নিতে পারেন, যেমন প্রতি মাসে সম্মত ডলারের পরিমাণ পরিশোধ করা।
আপনার বিলম্বিত অর্থপ্রদানের চিঠিতে যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। এইভাবে, গ্রাহক একটি অর্থপ্রদান করতে বা একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা সেট আপ করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
৷আপনি গ্রাহকদের কল করে তাদের বিলম্বিত অর্থ প্রদানের ফি সম্পর্কে তাদের কাছে পৌঁছানোর কথাও বিবেচনা করতে পারেন। FICO সমীক্ষা অনুসারে, উত্তরদাতাদের 27% বলেছেন যে তারা বিলম্বে অর্থপ্রদানের বিষয়ে একটি লাইভ যোগাযোগে সাড়া দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি৷
অপেইড ইনভয়েস ট্র্যাক করার একটি সহজ উপায় খুঁজছেন? প্যাট্রিয়টের অনলাইন অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার এটিকে সীমাহীন সংখ্যক গ্রাহকদের চালান করে এবং আপনার প্রাপ্য ট্র্যাক করে। এখন আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল পান!