আসুন এটির মুখোমুখি হই:ভোক্তারা, বয়স, লিঙ্গ, ইত্যাদি নির্বিশেষে, একটি ভাল চুক্তি খুঁজে পেতে চান। এবং, তাদের মধ্যে কেউ কেউ সেখানে সেরা কেনাকাটা খুঁজে পেতে উপরে এবং তার বাইরে যান। এটি করার জন্য, ভোক্তারা মূল্য কেনাকাটায় অংশ নিতে পারে। প্রতিটি ব্যবসার মালিক মূল্য কেনাকাটা নিয়ে কাজ করে, কিন্তু আপনি কীভাবে এটি নিরুৎসাহিত করবেন? আসুন আমরা আপনাকে কীভাবে দামের কেনাকাটা কমিয়ে আনতে পারি তা নিয়ে আলোচনা করি যাতে আপনার ব্যবসা দাম না কমিয়ে গ্রাহক বাড়াতে পারে।
মূল্য কেনাকাটা হল যখন ভোক্তারা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একই ধরনের পরিষেবা বা পণ্যের দাম তুলনা করে। দামের ক্রেতারাও তুলনামূলক কেনাকাটা করতে পারে। তুলনামূলক কেনাকাটার সাথে, ভোক্তারা বৈশিষ্ট্যগুলির মতো দামের পাশাপাশি অন্যান্য দিকগুলিও দেখেন।
ভোক্তারা যারা দামের কেনাকাটা করেন তারা চারপাশে সেরা ডিল খুঁজছেন, ওরফে তারা খুঁজে পেতে পারেন সেরা দাম। যেহেতু তারা ডিল খোঁজে, তাই তারা প্রধানত মূল্য, বৈশিষ্ট্য ইত্যাদির মতো অন্যান্য বিষয়গুলির পরিবর্তে শুধুমাত্র মূল্যের উপর ফোকাস করতে পারে।
বলুন আপনি একটি প্রযুক্তির দোকানের মালিক। আপনি এবং আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে একজন একই ধরনের কম্পিউটার বিক্রি করেন। আপনার দোকানটি $350-এ কম্পিউটার বিক্রি করে যখন আপনার প্রতিযোগী $325-এ অনুরূপ কম্পিউটার বিক্রি করে। এই পরিস্থিতিতে, একজন মূল্যের ক্রেতা শুধুমাত্র আপনার প্রতিযোগীর কাছ থেকে কিনবেন কারণ আপনার অনুরূপ পণ্যের আরও ভাল বৈশিষ্ট্য, পর্যালোচনা ইত্যাদি থাকুক না কেন দাম কম।
অবশ্যই, একটি বড় আঘাত নেওয়ার আগে একটি ব্যবসা শুধুমাত্র তার দাম এত কমাতে পারে। সুতরাং, দাম এবং তুলনা ক্রেতাদের সম্পর্কে একজন ব্যবসার মালিকের কী করা উচিত? কিভাবে কার্যকরভাবে পণ্য এবং পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ করতে হয় তা শেখার পাশাপাশি (ইঙ্গিত:মার্জিন বনাম মার্কআপে ব্রাশ আপ), আপনি কিছু কৌশল আপনার হাতা উপরে রাখতে পারেন। তুলনামূলক মূল্য কেনাকাটা নিরুৎসাহিত করতে, এই ছয়টি কৌশল ব্যবহার করে দেখুন।
মোটামুটি 89% তুলনামূলক ক্রেতা সর্বনিম্ন মূল্যে সর্বোচ্চ মূল্য রাখে। কিন্তু একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি জানেন যে সর্বনিম্ন মূল্য সেরা মূল্যের সমান নয়৷
মূল্য কেনাকাটা নিরুৎসাহিত করতে, গ্রাহকদের মুখের সামনে আপনার প্রস্তাবের মূল্য রাখুন। এইভাবে, আপনার দাম অন্যদের মতো প্রতিযোগিতামূলক না হলেও, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার পণ্য বা পরিষেবার মূল্য কী তা দেখতে পাবেন।
আপনার অফারগুলির সাথে যতটা সম্ভব মূল্যের দিকে মনোযোগ দিন। এবং, মূল্য এবং মূল্যকে একত্রে বেঁধে দিন যাতে ভোক্তারা বুঝতে পারে কেন আপনি আপনার অফারগুলিকে আপনার মতো করে মূল্য দেন৷
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পণ্যের একটি প্রিমিয়াম সংস্করণের জন্য আরও বেশি চার্জ করতে পারেন কারণ এটি আপনার গ্রাহকদের জন্য আরও বৈশিষ্ট্য এবং নমনীয়তা প্রদান করে৷
আপনি যাই করুন না কেন, সম্ভাব্য মূল্য ক্রেতাদের তাদের ট্র্যাকে থামাতে আপনার অফারগুলির পিছনের মূল্য ব্যাখ্যা করুন (এবং আশা করি তাদের আপনার ব্যবসা থেকে কেনাকাটা করতে রাজি করান)।
ব্র্যান্ড সচেতনতা একটি বড় ভোক্তারা কেন একটি ব্যবসার পণ্য বা পরিষেবার সাথে অন্য ব্যবসার সাথে যান তার একটি অংশ। এবং, এটি মূল্যের ক্রেতাদের আপনার প্রতিযোগীর কাছ থেকে কেনাকাটা করতে বাধা দিতে পারে যদি তারা আপনার ব্যবসার নাম এবং ব্র্যান্ড চিনতে পারে (এবং এটি বিশ্বাস করে)।
মূল্য কেনাকাটার তুলনা নিরুৎসাহিত করতে, আপনার ব্র্যান্ডকে সুপরিচিত করুন এবং এটি তৈরি করুন। এটি করতে, আপনি করতে পারেন:
আপনি যত বেশি আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করবেন এবং ভোক্তাদের কাছ থেকে আস্থা অর্জন করবেন, তাদের আপনার প্রতিযোগীদের একজনের সাথে মূল্য কেনার সম্ভাবনা তত কম হবে। যদি তারা আপনাকে এবং আপনার কোম্পানিকে জানে এবং আপনার একটি দৃঢ় খ্যাতি থাকে, তাহলে তারা সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে কিছু অতিরিক্ত ডলার দীর্ঘমেয়াদে এটির মূল্য নয়।
আপনি যদি ভোক্তাদের দেখাতে চান যে আপনার কাছে গেমের সেরা বা ন্যায্য মূল্য রয়েছে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য একটি তুলনা চার্ট তৈরি করার কথা বিবেচনা করুন। একটি চার্ট তাদের তাদের সমস্ত বিকল্প কল্পনা করতে এবং আপনার প্রস্তাবের মান দেখতে সাহায্য করতে পারে৷
আপনার চার্টে, আপনার এবং আপনার প্রতিযোগীদের জন্য মূল্য এবং মান তুলনা করুন। কেন একজন ভোক্তাকে আপনার কোম্পানির সাথে অন্যের সাথে যেতে হবে তা দেখান। এবং, আপনার অর্থের (যেমন, বিনামূল্যে এবং চমৎকার গ্রাহক সহায়তা) বাদ দিয়ে প্রতিযোগিতা থেকে যা আপনাকে সত্যিই আলাদা করে তোলে তা অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
আপনার বিপণন সামগ্রীতে এবং আপনার ব্যবসার ওয়েবসাইটে আপনার চার্টটি প্রদর্শন করুন যাতে এটি ক্রেতাদের প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।
আপনার পণ্য বা পরিষেবার মূল্য নির্ধারণে সহায়তা প্রয়োজন? আমাদের বিনামূল্যের নির্দেশিকা দিয়ে শুরু করুন, বিক্রয়ের মূল্য এবং লাভ , সাধারণ মূল্য নির্ধারণের কৌশল, মার্জিন বনাম মার্কআপ এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে জানতে!
আমার বিনামূল্যে গাইড পান!ভোক্তারা যখন দামের কেনাকাটা করে, তখন তারা সাধারণত একটি ওয়েবসাইট থেকে অন্য ওয়েবসাইটে বাউন্স করে একটি অনলাইন শপিং তুলনা দিয়ে শুরু করে। কিন্তু অনলাইন শপিংয়ের মাধ্যমে, আপনি কোনো পণ্য কেনার আগে দেখতে, স্পর্শ করতে, পরীক্ষা করতে পারবেন না। মূল্য এবং তুলনা ক্রেতাদের ক্রয় করার সমাধান আপনি থেকে অনলাইন? প্রশংসাপত্র।
আপনার পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে প্রশংসাপত্রের মতো সামাজিক প্রমাণ যোগ করা ভোক্তাদের দেখায় যে কেন তারা অন্য কারো থেকে আপনার কাছ থেকে কেনার জন্য অনুশোচনা করবে না। সর্বোপরি, 93% গ্রাহক বলেছেন যে অনলাইন পর্যালোচনাগুলি তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে।
আপনার ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলির মতো যতটা সম্ভব অনেক জায়গায় চমৎকার গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি দেখান৷ ইমেল প্রচারের মতো অন্যান্য জায়গায় প্রশংসাপত্র ছিটিয়ে দিতে ভয় পাবেন না। প্রশংসাপত্র দেখায় কেন সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার কাছ থেকে অন্য কারো থেকে কেনা উচিত। উল্লেখ করার মতো নয়, তারা আপনার পণ্য বা পরিষেবার অফার করা মূল্যকে স্পটলাইট করে।
এমনকি আপনার বাজারে সর্বনিম্ন মূল্য না থাকলেও, প্রশংসাপত্রগুলি আপনার ব্যবসা এবং ব্র্যান্ডের বিশ্বস্ততা এবং গুণমানকে শক্তিশালী করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
মূল্য কেনাকাটা নিরুৎসাহিত করার জন্য প্রশংসাপত্র ব্যবহার করার গুরুত্ব সম্পর্কে, Draft.dev-এর প্রতিষ্ঠাতা কার্ল হিউজ বলেছেন:
মূল্য কেনাকাটা থেকে গ্রাহকদের নিরুৎসাহিত করার সর্বোত্তম উপায় হল প্রচুর গ্রাহক প্রশংসাপত্র পাওয়া। আপনার কাছে প্রশংসাপত্র এবং পর্যালোচনা থাকলে, এটি আপনার নতুন গ্রাহকদের কাছে প্রমাণ করতে পারে যে দামটি মূল্যবান। প্রশংসাপত্র হতে পারে যা আপনার গ্রাহকদের ক্রয় করতে রাজি করাতে পারে।
তাদের ট্র্যাক মূল্য ক্রেতাদের থামাতে ব্যবহার করার আরেকটি কৌশল বর্তমান গ্রাহকদের সাথে জরিপ পরিচালনা করা হয়. একটি সাধারণ সমীক্ষার মাধ্যমে, আপনি জানতে পারেন:
আপনার ব্যবসার জন্য সমীক্ষার মাধ্যমে আপনি উত্তর দিতে পারেন এমন অন্তহীন প্রশ্ন রয়েছে। সমীক্ষাগুলি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে, তাদের কেনার অভ্যাস এবং আপনি কীভাবে একটি বিক্রয় পেয়েছেন সে সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে৷ উল্লেখ করার মতো নয়, তারা ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে আরও জানতে একটি সহজ বিকল্প। তারপরে আপনি আপনার ব্যবসার প্রচার করতে এবং ঠিক খুঁজে বের করতে উল্লিখিত সমীক্ষাগুলি ব্যবহার করতে পারেন দামের ক্রেতাদের কাছে কীভাবে বিক্রি করবেন।
দামের কেনাকাটা হল সেরা ডিল খোঁজার বিষয়ে, তাই না? সঠিক। এবং সম্ভাবনা হল, যারা ডিল খুঁজছেন তারা অতিরিক্ত সুবিধাও খুঁজছেন। দামের ক্রেতাদের শুধুমাত্র দামের দিকে তাকানো থেকে নিরুৎসাহিত করতে, তাদের আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করার জন্য প্রণোদনা দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি অফার করতে পারেন এমন কিছু ছোট প্রণোদনা অন্তর্ভুক্ত:
ভোক্তাদের প্রণোদনা দেওয়া তাদের মনে করতে পারে যে তারা সেরা চুক্তি পাচ্ছে, এমনকি তারা একটু বেশি অর্থ প্রদান করলেও। তাই, লোকেদের কেনাকাটা করতে প্রলুব্ধ করতে এখানে বা সেখানে প্রণোদনা দিতে ভয় পাবেন না।