আজকের ডিজিটাল যুগে, ভোক্তারা কেবল তাদের ফোন তোলার মাধ্যমে পণ্যের একটি বিশ্বব্যাপী অ্যারে অ্যাক্সেস করতে পারে। এই সমস্ত প্রতিযোগিতার মধ্যে দাঁড়িয়ে থাকা কঠিন বলে মনে হতে পারে, তবে আপনার আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে আপনার ছোট ব্যবসাকে আলাদা করা আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ৷
নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:লোকেরা আপনার ব্যবসা খুঁজে পাচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি কি সবচেয়ে বেশি করছেন?
আপনি আর্থিক সাফল্যের জন্য আপনার ছোট ব্যবসা সেট আপ করার জন্য কাজ করার সময়, আপনার বিপণন প্রচেষ্টা একটি মূল ফোকাস এলাকা হওয়া উচিত — কিন্তু সঠিক বিপণন কৌশল নির্বাচন করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। সেজন্য আমরা কীভাবে আপনার ব্যবসার প্রচার করতে পারি তার জন্য নিম্নলিখিত পাঁচটি টিপস একত্রিত করেছি। এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে দেখাবে কীভাবে আপনার ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী পরিচয় প্রতিষ্ঠা করা যায়, ব্র্যান্ড সচেতনতা ছড়িয়ে দেওয়া যায় এবং আপনার ক্রমবর্ধমান ক্লায়েন্ট বেসের মধ্যে বিশ্বাস প্রচার করা যায়।
আপনার কোম্পানির কোন উপাদানগুলি আপনাকে আপনার প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে তুলেছে তা খুঁজে বের করুন। আপনি যখন নির্ধারণ করেন যে আপনার ব্যবসায় কী উন্নতি করবে, সেই দিকে ধাক্কা চালিয়ে যান। আপনার কুলুঙ্গির মধ্যে উদ্ভাবন করে, আপনি গ্রাহকদের জড়িত করবেন এবং আপনার ব্যবসাকে এগিয়ে নিয়ে যাবেন। আপনার ব্যবসাকে বক্ররেখা থেকে এগিয়ে থাকতে সাহায্য করতে, নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি মনে রাখুন:
আপনার ব্যবসাকে অনন্য করে তোলে এমন বিষয়গুলিতে ফোকাস করতে ভুলবেন না। এটি ভবিষ্যতের সমস্ত বিপণন প্রচেষ্টার জন্য ভিত্তিরেখা স্থাপন করতে সাহায্য করবে৷
একটি জিনিস যা গ্রাহকদের ফিরে আসতে রাখে - এবং ইতিবাচক পর্যালোচনা আসছে - তা হল চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা। আপনার গ্রাহকরা খুশি কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনাকে 100% অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি দিতে হবে না (যদিও এটি ক্ষতি করবে না)। গ্রাহকরা আপনার ব্যবসায় প্রথম পৌঁছানোর মুহুর্ত থেকে একটি উচ্চতর গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন৷
গ্রাহককে প্রথমে রাখা একটি অনুগত ক্লায়েন্ট বেস তৈরি করতে সাহায্য করবে যারা আপনার ব্র্যান্ডের জন্য নিবেদিত হবে। এই গ্রাহকরা তখন ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং পুরানো দিনের কথার মাধ্যমে আপনার ব্যবসার কথা ছড়িয়ে দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকবে। এই ধরনের পর্যালোচনা সত্যিই একটি পার্থক্য করতে পারে — একটি সমীক্ষা দেখায় যে 72% ভোক্তা কমপক্ষে ছয়জনের সাথে একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিতে পারে৷
আপনার গবেষণা করুন এবং খুঁজে বের করুন কে আপনার পণ্য বা সেবা কিনছেন. আপনার মূল শ্রোতাদের বোঝা আপনাকে আপনার মেসেজিং পরিমার্জিত করতে এবং আপনার বিজ্ঞাপনের ডলার কোথায় কেন্দ্রীভূত করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে৷
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে আপনার ক্রয়কারী দর্শকরা মূলত সহস্রাব্দের সমন্বয়ে গঠিত, আপনি আপনার বিপণন বাজেটের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ Instagram বিজ্ঞাপনে বরাদ্দ করতে চাইতে পারেন। এই ধরনের একটি কৌশল ততটা কার্যকর নাও হতে পারে, তবে, যদি আপনার শ্রোতাদের মধ্যে প্রাথমিকভাবে Gen Xers, বেবি বুমার বা অবসরপ্রাপ্তরা থাকে।
কখনও কখনও, সহজভাবে কেনাকাটা করা সহজ করে একটি ছোট ব্যবসার মর্যাদা উন্নত করা সম্ভব। আপনার একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি রয়েছে তা নিশ্চিত করে শুরু করুন যাতে গ্রাহকরা যারা একটি পণ্য বা পরিষেবা খুঁজছেন তারা আপনাকে খুঁজে পেতে পারেন।
আপনার পণ্যের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করা আপনাকে সত্যিই আপনার প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করতে পারে। যদিও একটি উচ্চ-মানের পণ্য প্রায়শই বেশি খরচ করে, এটির ফলে রিভিউ এবং সারাজীবনের জন্য অনুগত গ্রাহকদেরও বিরক্ত হতে পারে।
গ্রাহকদের আপনার পণ্যটি তৈরি করতে কী কী লাগে তার একটি অভ্যন্তরীণ চেহারা দিন যাতে তারা বুঝতে পারে যে তারা আপোষহীন মানের পণ্য কিনছে। আপনি যে উপকরণগুলি ব্যবহার করেন বা হাত দ্বারা তৈরি পণ্যের অংশগুলি হাইলাইট করুন। উপরন্তু, আপনি আপনার শ্রোতাদের মানকে আপীল করার জন্য কাজ করতে পারেন - সম্ভবত আপনার পণ্যগুলি পরিবেশ বান্ধব, বা নৈতিকভাবে উৎস। অত্যধিক স্যাচুরেটেড মার্কেটে, এগুলি হল ছোট জিনিস যা একজন গ্রাহককে অন্যের থেকে আপনার ব্র্যান্ড বেছে নেওয়ার জন্য প্রভাবিত করতে পারে।
আপনার ছোট ব্যবসাকে আর্থিক সফল করার জন্য কোন সহজ সূত্র নেই। যাইহোক, এই পদক্ষেপগুলি আপনার ব্যবসাকে সঠিক দিকে নিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে। একবার আপনি শনাক্ত করেছেন যে আপনার কোম্পানিকে কী অনন্য করে তোলে, এটি আপনার সমস্ত বিপণন এবং যোগাযোগের প্রচেষ্টায় অন্তর্ভুক্ত করুন। এই টিপসগুলি আপনাকে আপনার শিল্পে আলাদা হতে, আপনার দর্শকদের সাথে প্রাসঙ্গিক থাকতে এবং অর্থের প্রবাহ বজায় রাখতে সাহায্য করবে৷
Axos Bank-এ, ব্যবসায়িক ব্যাঙ্কিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিস্তৃত পরিসরের মাধ্যমে আপনার ছোট ব্যবসাকে সমর্থন করার সুযোগকে স্বাগত জানাই৷ আমাদের আর্থিক সমাধানের মাধ্যমে আমরা কীভাবে আপনার ব্যবসাকে আরও আলাদা করতে সাহায্য করতে পারি তা জানতে, 1-844-678-2726 নম্বরে অথবা [email protected]-এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের একজন ব্যবসায়িক ব্যাঙ্কিং বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করুন।