একজন আর্থিক উপদেষ্টা হিসাবে, আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের বিশ্বাসের উপর নির্ভর করেন। এই বিশ্বাস বজায় রাখার জন্য, আপনাকে অবশ্যই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সক্ষম হতে হবে।
দুর্ভাগ্যবশত, সাইবার নিরাপত্তা আক্রমণ বাড়ছে। 2017 সালে পরিচয় জালিয়াতির শিকার 16.7 মিলিয়নেরও বেশি, ক্লায়েন্টদের কাছে একজন উপদেষ্টাকে মূল্য দেওয়ার উপযুক্ত কারণ রয়েছে যা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ভুল হাত থেকে দূরে রাখতে সক্ষম। আপনার ক্লায়েন্টদের ডেটা নিরাপদ রাখা সম্ভব; যাইহোক, এর জন্য সতর্ক পরিকল্পনা এবং পথের বিস্তারিত মনোযোগের প্রয়োজন হবে।
আপনার ক্লায়েন্টদের ডেটা সুরক্ষিত করার একটি উপায় হল এনক্রিপশন সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে। আপনি ইমেল, শেয়ার করা ফাইল এবং সংবেদনশীল তথ্যের অন্যান্য উত্স এনক্রিপ্ট করতে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন এবং করা উচিত৷
কিছু রাজ্যে ইতিমধ্যেই এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য আর্থিক উপদেষ্টার প্রয়োজন৷ ম্যাসাচুসেটস, ক্যালিফোর্নিয়া, এবং নেভাডা হল কয়েকটি রাজ্য যেখানে বর্তমানে আর্থিক উপদেষ্টাদের প্রয়োজন যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করতে যা তাদের ক্লায়েন্টদের সনাক্ত করতে পারে। এমনকি যদি আপনার রাজ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য এনক্রিপ্ট করার প্রয়োজন না করে, তবে আপনার তা করা গুরুত্বপূর্ণ৷
আপনি যেকোনো কারণে এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার এড়িয়ে যেতে পারেন। হয়তো আপনি প্রযুক্তির সাথে পরিচিত নন বা আপনার পুরানো ক্লায়েন্টদের বিভ্রান্ত করা এড়াতে পছন্দ করবেন। অথবা সম্ভবত এনক্রিপশনের খরচ খুব বেশি বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, এই কারণগুলি আপনার পথে দাঁড়ানো উচিত নয়। এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার অত্যধিক জটিল হতে হবে না. আপনি নিজে এটি ইনস্টল করার জন্য সজ্জিত না হলে, একজন পেশাদার নিয়োগ করুন। এবং যদি এই পরিষেবার খরচ নিষিদ্ধ বলে মনে হয়, তাহলে ডেটা লঙ্ঘনের খরচের কথা ভাবুন। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি ঘটলে, এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেয়ে ডেটা লঙ্ঘন পরিষ্কার করতে আপনার প্রায় বেশি সময় এবং অর্থ ব্যয় হবে।
হ্যাকারদের চোখ থেকে সংবেদনশীল তথ্য লুকিয়ে এনক্রিপশন কাজ করে। সাধারণত, এটি একটি জটিল অ্যালগরিদম জড়িত যা প্লেইন টেক্সট ডেটাকে আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলো অক্ষরে রূপান্তর করে। একটি বিশেষ কী ছাড়া, এটি ডিক্রিপ্ট করা প্রায় অসম্ভব। যেহেতু আপনার কাছে সফ্টওয়্যার কী থাকবে, আপনি সাধারণভাবে ডেটা দেখতে পাবেন। যাইহোক, যাদের কাছে সফ্টওয়্যার কী নেই তারা আপনার ডেটা পাঠোদ্ধার করতে অক্ষম হবে৷
৷আজকের বাজারে, বেশিরভাগই ডেটা সুরক্ষিত রাখতে কমপক্ষে একটি 128-বিট কী ব্যবহার করে। কেউ কেউ উচ্চতর এনক্রিপশন যেমন 256-বিট ব্যবহার করে। সংখ্যা যত বেশি, তত বেশি সুরক্ষা দেওয়া হয়।
অনেকে তাদের এনক্রিপশন প্রয়োজনের জন্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অফার করা সুরক্ষিত ক্লায়েন্ট পোর্টালগুলিতে ফিরে আসে। এটি আপনার এবং আপনার ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য লুকানো হ্যাকারের ভয় ছাড়াই ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য একটি নিরাপদ জায়গা তৈরি করে। এই রুটটি বেছে নেওয়ার আগে আপনার বিভিন্ন বিক্রেতাদের গবেষণা করা উচিত। এমন একটি সমাধান খুঁজুন যা আপনার ক্লায়েন্টদের চাহিদার পাশাপাশি আপনার নিজের জন্য উপযুক্ত। আপনি বিভিন্ন সাইবার নিরাপত্তা বিক্রেতাদের গবেষণা করার সময়, তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। তারা যত বেশি নিরাপত্তা দিতে পারবে, আপনার ক্লায়েন্টদের ডেটা তত বেশি সুরক্ষিত হবে।
এনক্রিপশন ব্যবহার করা যেতে পারে বিভিন্ন ধরনের ডেটা উৎস রক্ষা করতে। আপনার এবং আপনার ক্লায়েন্টের মধ্যে চিঠিপত্র এনক্রিপ্ট করার কথা বিবেচনা করুন, ডেটা, ইমেল, সঞ্চিত ফাইল এবং ব্যক্তিগত তথ্যের অন্যান্য উত্স অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ব্রাউজার। মূলত, যদি একটি ফাইল আপনার ক্লায়েন্টের ডেটা ধারণ করে, তাহলে আপনার এটি এনক্রিপ্ট করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
আর্থিক উপদেষ্টাদের জন্য এনক্রিপশন একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। যাইহোক, আপনার ডেটা সংগ্রহে কিছু পূর্বচিন্তা এনক্রিপশনের প্রয়োজনীয়তা কমাতে পারে। এনক্রিপ্ট করার জন্য কম, আপনি সম্ভাব্য সময় এবং অর্থ বাঁচাতে পারেন। এছাড়াও, ক্লায়েন্ট ডেটাকে ভুল হাত থেকে রক্ষা করার বোঝা সহজ হয়ে যায় যখন সুরক্ষার জন্য কম ডেটা থাকে৷
যদিও আপনার সম্ভবত আপনার ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সমস্ত বিবরণের প্রয়োজন হবে, আপনার আসলে অন্য কোন তথ্যের প্রয়োজন তা নিয়ে ভাবতে এক মিনিট সময় নিন। কিছু তথ্য থাকা সহায়ক হতে পারে, কিন্তু আপনার পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রয়োজনীয় নাও হতে পারে৷
আপনি বর্তমানে ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে যে ডেটা সংগ্রহ করেছেন তা একবার দেখুন। আপনি কিছু মুছে ফেলতে পারেন কিনা তা দেখতে তালিকার মাধ্যমে চালান। আপনি আসলে কোন ডেটা ব্যবহার করেন এবং কোন ডেটা আপনি খুব কমই ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া থেকে একটি আইটেম সরানোর অর্থ এই নয় যে আপনি প্রয়োজনে পরবর্তী তারিখে সেই তথ্যটি পেতে পারবেন না। বরং, এর মানে হল যে আপনার কাছে ডেটা সুরক্ষিত করার ভার নেই যা আপনি অবিলম্বে ব্যবহার করবেন না৷
মনে রাখবেন, আপনি সর্বদা তথ্যের একটি অংশের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন যদি এটি লাইনের নিচে প্রাসঙ্গিক হয়।
ডেটা সুরক্ষার দায়িত্ব শুধুমাত্র আপনার আইটি বিভাগের কাঁধে পড়ে না। এমনকি যদি আপনার কাছে সমস্ত সঠিক এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার থাকে এবং এটি নিয়মিত আপডেট করে, তবুও ডেটা লঙ্ঘন সম্ভব। প্রকৃতপক্ষে, অনেক ডেটা লঙ্ঘন মানব ত্রুটির ফলাফল, এনক্রিপশনের ভাঙ্গন নয়।
একটি 2018 সমীক্ষায় দেখা গেছে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সমস্ত ডেটা লঙ্ঘনের 25 শতাংশেরও বেশি অসাবধানতা বা ব্যবহারকারীর ত্রুটির কারণে হয়েছে। আপনি ক্লায়েন্ট গোপনীয়তা রক্ষা করার পদ্ধতি সম্পর্কে কর্মচারী প্রশিক্ষণের মাধ্যমে এটি ঘটতে বাধা দিতে সাহায্য করতে পারেন। আপনার কর্মীদের ক্লায়েন্টের তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করা গুরুত্বপূর্ণ। ক্লায়েন্টের তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করা কেন গুরুত্বপূর্ণ তা কর্মীদের জানাতেও এটি একটি ভাল ধারণা। ডেটা লঙ্ঘনের খরচ আপনার এবং আপনার ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্যই আর্থিকভাবে বিপর্যয়কর হতে পারে।
কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণ তৈরি করা তাদের শিক্ষিত করার সর্বোত্তম উপায়। আপনি যখন আপনার কোম্পানির প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম তৈরি করেন, তখন বিবেচনা করুন যে গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে বিস্তৃত জ্ঞান সহ একজন কর্মচারী ক্লায়েন্টের ডেটা সুরক্ষিত করতে আরও ভাল সক্ষম। আরও জ্ঞানের সাথে, তারা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে এবং সিস্টেমের আপসকে স্বীকৃতি দিতে আরও ভালভাবে প্রস্তুত। ক্লায়েন্ট ডেটার সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগকারী কর্মচারীদের জন্য আপনার আরও বিশেষ প্রশিক্ষণ বিবেচনা করা উচিত।
কর্মচারীদের আপনার কোম্পানির মধ্যে ডেটা ব্যবস্থাপনার সর্বোত্তম অনুশীলন শেখান। আপনার এনক্রিপশন কী সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য অনুসরণ করার জন্য তাদের সমস্ত পদ্ধতি প্রদান করুন। তাদের জানাতে হবে যে পরিচয় চোরদের ভয়ঙ্কর চোখ থেকে ক্লায়েন্ট ডেটা রক্ষা করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাদের এনক্রিপশন সফ্টওয়্যারের মূল বিষয়গুলি বুঝতে সাহায্য করুন যাতে তারা দ্রুত একটি সম্ভাব্য লঙ্ঘন চিহ্নিত করতে প্রস্তুত থাকে৷ তাদের মনে করিয়ে দিন যে প্রতিটি কর্মচারী ক্লায়েন্ট ডেটা সুরক্ষার জন্য দায়ী। আপনার প্রতিটি কর্মচারীর মধ্যে ব্যক্তিগত দায়িত্ববোধ জাগিয়ে তুলুন এবং সফল ডেটা সুরক্ষার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করুন৷
আপনার কর্মচারীরা তাদের প্রশিক্ষণের সময় যা শিখেছে তার একটি ম্যানুয়াল তৈরি করাও একটি ভাল ধারণা হতে পারে যাতে তারা প্রয়োজনে আবার উল্লেখ করতে পারে। এই তথ্যের একটি হার্ড কপি একটি মূল্যবান সংস্থান হিসাবে কাজ করতে পারে কারণ কর্মীরা চাকরিতে ডেটা-হ্যান্ডলিং প্রশ্নে চলে যায়। এছাড়াও, কর্মীদের সর্বোত্তম ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলনগুলিতে আপ টু ডেট রাখার জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণের কথা বিবেচনা করুন, কারণ তারা সম্ভবত সময়ের সাথে পরিবর্তিত হবে। একটি ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক প্রশিক্ষণ এনক্রিপশন সফ্টওয়্যারের যেকোনো আপডেট এবং আপনার ডেটা-হ্যান্ডলিং পদ্ধতিতে পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করবে৷
আপনি যতই পরিকল্পনা করুন না কেন, ডেটা লঙ্ঘনের সম্ভাবনা সর্বদা উপস্থিত থাকে। এনক্রিপশন সফ্টওয়্যার আরও শক্তিশালী হয়ে উঠলে, অপরাধীরা সর্বদা বিকশিত সাইবার নিরাপত্তা অনুশীলনগুলিকে দুর্বল করার চেষ্টা করে৷
ডেটা চোরদের তাদের অধ্যবসায়ের একটি ভাল কারণ রয়েছে। ডেটা বাজারে সবচেয়ে মূল্যবান পণ্যগুলির মধ্যে একটি। চুরি করা ব্যক্তিগত তথ্যের মাধ্যমে, একজন অপরাধী একজন শিকারের ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি করতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, ডেটা লঙ্ঘন প্রতিদিন আরও সাধারণ হয়ে উঠছে। আপনার কোম্পানিতে ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের রক্ষা করতে পারেন এমন একটি জরুরি পরিকল্পনা থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷
চুরি হওয়া ডেটা পুনরুদ্ধার এবং পুনরুদ্ধারের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে আপনার আইটি বিভাগ বা সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার সাথে কাজ করুন। এই প্ল্যানটি আপনাকে যেকোনো সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন সংশোধন করার জন্য অবিলম্বে কাজ করার অনুমতি দেবে। এটিতে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধারের পদ্ধতির বিশদ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, আপনি কীভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন করবেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত ক্লায়েন্টদের ক্ষতিপূরণের জন্য আপনার পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করবেন। আপনি সাইবার নিরাপত্তা বীমা বিনিয়োগ বিবেচনা করা উচিত. কভারেজের উপর নির্ভর করে, এই বীমা পরিকল্পনা আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য পুনরুদ্ধার এবং ক্ষতিপূরণের খরচ কভার করতে সাহায্য করতে পারে। সাইবার নিরাপত্তা বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে, একটি জরুরী পরিকল্পনা আপনার কোম্পানিকে ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করতে পারে।
তথ্য লঙ্ঘন যে কোনো আর্থিক উপদেষ্টার জন্য হুমকি। এনক্রিপশন, যথাযথ কর্মচারী প্রশিক্ষণ এবং একটি জরুরি পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠার গুরুত্বকে ছোট করা যাবে না। আজ আপনার ফার্মে একটি শক্তিশালী সাইবারসিকিউরিটি প্রোটোকল প্রয়োগ করে, আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের ডেটার দীর্ঘমেয়াদী নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারেন।
Axos Advisor হল একটি প্রোগ্রাম যা তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য একচেটিয়া ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি CRM ড্যাশবোর্ড অফার করে আর্থিক উপদেষ্টাদের পরিষেবা দেয়৷ এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে 1-866-833-0529 নম্বরে আমাদের Axos উপদেষ্টা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না বা [email protected] ইমেল করুন।