মূল্য স্থিতিস্থাপকতা 2.0:তত্ত্ব থেকে বাস্তব বিশ্ব পর্যন্ত

নির্বাহী সারাংশ

<বিস্তারিত> <সারাংশ>কোম্পানিগুলি কীভাবে চাহিদার দামের স্থিতিস্থাপকতা ব্যবহার করে?
  • একটি ম্যাককিন্সির রিপোর্ট অনুসারে, দামের 1% বৃদ্ধি, গড় হিসাবে, মার্কিন সংস্থাগুলির জন্য পরিচালন মুনাফায় 8.7% বৃদ্ধিতে অনুবাদ করে (ভলিউমের কোনও ক্ষতি না করে)৷ তবুও, তারা অনুমান করে যে প্রতি বছর কোম্পানিগুলি যে হাজার হাজার মূল্যের সিদ্ধান্ত নেয় তার মধ্যে 30% পর্যন্ত সেরা মূল্য দিতে ব্যর্থ হয়, বড় অঙ্কের টাকা টেবিলে রেখে দেয়।
  • বিপণনকারীরা ঐতিহ্যগতভাবে তাদের ভোক্তাদের ঐতিহাসিক চাহিদা সংবেদনশীলতার উপর ভিত্তি করে তাদের "মূল্য থেকে চাহিদা অনুপাত" অপ্টিমাইজ করে রাজস্ব এবং মুনাফা সর্বাধিক করার জন্য PED ব্যবহার করে।
  • কোম্পানিগুলি পণ্য কর্মক্ষমতা, ব্র্যান্ডিং/মার্কেটিং কর্মক্ষমতা, প্রতিযোগী এবং পরিপূরক কর্মক্ষমতা, এবং সামগ্রিক সামষ্টিক অর্থনৈতিক স্বাস্থ্য সহ কোম্পানির বিস্তৃত বর্ণালী এবং ম্যাক্রো পারফরম্যান্স প্যারামিটার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য একটি ল্যাগ সূচক হিসাবে PED ব্যবহার করে৷
<বিস্তারিত> <সারাংশ>উবারের "সার্জ":যখন দামের স্থিতিস্থাপকতা বিগ ডেটা এবং আচরণগত মনোবিজ্ঞানের সাথে মিলিত হয়
  • নতুন, ডিজিটাল অর্থনীতির কৌশল যেমন দ্রুত, রিয়েল-টাইম A/B পরীক্ষা এবং বড় ডেটা অ্যাপ্লিকেশন মূল্য স্থিতিস্থাপকতা প্রয়োগের জন্য নতুন সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করছে।
  • উবার, একটি কেস স্টাডি হিসাবে, চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করতে দামের স্থিতিস্থাপকতা ক্রমাগত ত্রিভুজ করতে বড় ডেটা এবং "উত্থান" ব্যবহার করে এবং আচরণগত মনোবিজ্ঞান থেকে পূর্বে উপেক্ষা করা বিকৃতিগুলির জন্যও হিসাব করে৷
  • উদাহরণস্বরূপ, যখন ঢেউ প্রথম চালু হয়েছিল, তখন Uber জানত যে 1.0x (কোনও ঢেউ) থেকে 1.2x বৃদ্ধির ফলে চাহিদা 27% কমে যায় (1.35 এর PED বোঝায়)।
  • কোম্পানি আরও বের করেছে যে 1.9x থেকে 2.0x ঊর্ধ্বে যাওয়ার ফলে 1.8x থেকে 1.9x ঊর্ধ্বে যাওয়ার চেয়ে চাহিদার 6x বেশি হ্রাস পেয়েছে, কেবলমাত্র কারণ "2.0x কেবলমাত্র দৃশ্যত বৃহত্তর, কৌতুকপূর্ণ এবং এইভাবে অনুভূত হয়েছিল অন্যায্য" এর গ্রাহকদের (আচরণগত বিকৃতি)।
  • কৌতুহলজনকভাবে, এটি বের করেছে যে গুণকটিকে 2.0x থেকে 2.1x বৃদ্ধিতে সরানো আরও রাইডকে প্ররোচিত করেছে, এই কারণে নয় যে গ্রাহকরা আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে চেয়েছিলেন বরং 2.1x এর মতো সুনির্দিষ্ট সংখ্যা সহ, গ্রাহকরা ধরে নিয়েছিলেন যে একটি বুদ্ধিমান অ্যালগরিদম থাকতে হবে খেলা, একটি ন্যায্য, ডেটা-চালিত মূল্য সেট করতে মানুষের চেয়ে ভাল।
<বিস্তারিত> <সারাংশ>চাহিদার মূল্যের স্থিতিস্থাপকতার ভবিষ্যত
  • বিগ ডেটার 4 Vগুলি Uber-এর মতো সংস্থাগুলিকে রিয়েল-টাইম ডাইনামিক প্রাইসিং (এটির বর্ধন বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে) নিযুক্ত করা সম্ভব করে তোলে এবং অভূতপূর্ব নির্ভুলতার সাথে চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করে না বরং সম্পূর্ণ এবং স্বচ্ছভাবে মূল্য বৈষম্যও করে। গ্রাহক গ্রুপ এবং সর্বাধিক লাভ।
  • Benjamin Shiller, Brandeis-এর অর্থনীতির সহকারী অধ্যাপক, গণনা করেছেন যে Netflix 2006 সালে $8 মিলিয়ন এবং 2012 সালে $23 মিলিয়ন দ্বারা গতিশীল মূল্য এবং বড় ডেটা ব্যবহার করে লাভ বাড়াতে পারে৷ তার মডেলে, তিনি শেয়ার করেছেন যে কিছু সাবস্ক্রাইবার সাবস্ক্রিপশনের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রেট থেকে 61% বেশি এবং অন্যরা 22% কম অর্থ প্রদান করবে৷
  • এমনকি স্টার্টআপগুলিও সুযোগটি কাজে লাগাতে শুরু করেছে:100% বিশুদ্ধ, একটি স্বল্প পরিচিত প্রসাধনী ব্র্যান্ড, তিন মাসের মেয়াদে অনলাইন বিক্রিতে 13.5% বৃদ্ধির রিপোর্ট করেছে৷

পুরানো কথা

যেমন একবার বিখ্যাত প্রবাদটি যায়, "অর্থশাস্ত্রের সবচেয়ে বিখ্যাত আইন, এবং একজন অর্থনীতিবিদ সবচেয়ে নিশ্চিত যে, তা হল চাহিদার আইন"—একটি আইন যা বলে যে একটি প্রদত্ত ভাল ক্রয়ের পরিমাণ তার দামের সাথে বিপরীত সম্পর্ক রাখে। —অর্থাৎ, উচ্চমূল্যের কারণে চাহিদা কম পরিমাণের দিকে পরিচালিত হয়, এবং কম দামের ফলে চাহিদার পরিমাণ বেশি হয়। এই ভিত্তির উপরই মাইক্রোইকোনমিক্সের সমগ্র শৃঙ্খলা নির্মিত হয়েছিল।

একক মূল্যের (P) কোনো প্রদত্ত পরিবর্তনের সাথে চাহিদাকৃত পরিমাণের (Q) পরিবর্তনের আপেক্ষিক প্রতিক্রিয়া যা চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতা হিসাবে পরিচিত, PED বা মূল্য স্থিতিস্থাপকতা হিসাবেও পরিচিত। এই নিবন্ধটি মূল্য স্থিতিস্থাপকতা তত্ত্বের মৌলিক বিষয়গুলিকে কিছুটা বক্তৃতা শৈলীতে পরিচয় করিয়ে দেবে শ্রেণীকক্ষ থেকে আমাদের বাধ্য করার আগে এবং মূল্য এবং প্রচারের কৌশল ডিজাইন সহ বাস্তব-বিশ্বের প্রয়োগের অন্বেষণে, কীভাবে আচরণগত এবং ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের উপাদানগুলি এর আদিমতাকে জটিল করে তোলে। নোবেল বিজয়ী তত্ত্ব, এবং কর্মক্ষেত্রে মূল্য স্থিতিস্থাপকতার নিখুঁত উদাহরণ হিসাবে Uber-এর সার্জ প্রাইসিং মডেল ব্যবহার করে একটি লাইভ কেস।

কিন্তু প্রথমে, আসুন মূল বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করি। চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতা গভীরভাবে বোঝার জন্য, আমি আপনাকে শুরুতে নিয়ে যেতে হবে—অর্থনীতির প্রথম নীতিতে—এবং চাহিদার মূল ধারণা বুঝতে আপনাকে সাহায্য করতে হবে।

অর্থনীতি 101:চাহিদা বোঝা

এর সবচেয়ে মৌলিকভাবে, চাহিদা হল প্রদত্ত পণ্যের পরিমাণ যা একজন ভোক্তা একটি ধারাবাহিকতার সাথে প্রতিটি মূল্যে ক্রয় করতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম। তাত্ত্বিক অর্থনীতিবিদ এবং ব্যবসায়ী উভয়ই একইভাবে চাহিদা বক্ররেখা ব্যবহার করে চাহিদার প্রতিনিধিত্ব করে এবং পরিমাপ করে, যেটিকে আনুষ্ঠানিকভাবে নির্ধারিত সময়ে যেকোন সময়ে দাবি করা মূল্য এবং পরিমাণের মধ্যে সম্পর্কের গ্রাফিকাল উপস্থাপনা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

একটি সাধারণ উপস্থাপনায় (যেমন উপরের চিত্র 1 তে চিত্রিত), চাহিদা বক্ররেখাটি উল্লম্ব (y) অক্ষের উপর মূল্য এবং অনুভূমিক (x) অক্ষের পরিমাণের সাথে আঁকা হয়, ফাংশনটি প্লট করা (বক্ররেখা) প্রচলিতভাবে প্রতিফলিত হয় একটি নেতিবাচক সংসর্গ—অর্থাৎ, একটি নিম্নগামী ঢাল—যা বাম থেকে ডানে স্থানান্তরিত হয়।

একটি সাধারণ উপস্থাপনাকে আরও বিশ্লেষণ করলে, যে বিন্দুতে চাহিদা বক্ররেখা y-অক্ষ অতিক্রম করে সেটি সেই মূল্যকে ক্যাপচার করে যে দামে একজন গ্রাহক প্রদত্ত পণ্যের শূন্য ইউনিট ক্রয় করবে কারণ এটি আনুষ্ঠানিকভাবে অত্যন্ত ব্যয়বহুল। এটি একটি গ্রাহকের অর্থ প্রদানের ইচ্ছার বাইরের সীমা নির্দেশ করে। বিপরীতভাবে, যে বিন্দুতে চাহিদা বক্ররেখা x-অক্ষ অতিক্রম করে একজন গ্রাহক যে কোনো মূল্যে ক্রয় করতে ইচ্ছুক সর্বাধিক পরিমাণ ক্যাপচার করে। অথবা ভিন্নভাবে তৈরি, একটি প্রদত্ত ফার্ম তার পণ্যের দাম শূন্য ধরে ধরে বিক্রি করতে পারে সর্বোচ্চ সংখ্যক ইউনিট।

চাহিদা বক্ররেখা তার সবচেয়ে মৌলিক আকারে রৈখিক এবং এর ঢাল বিভিন্ন মূল্যে সম্ভাব্য ক্রয়ের পরিমাণকে প্রতিনিধিত্ব করে, নিম্নলিখিত সূত্র ব্যবহার করে গণনা করা যায়:

চাহিদার বিমূর্ত ধারণা প্রবর্তিত হওয়ার সাথে সাথে, আমাদের অবশ্যই প্রধান আইন এবং সংশ্লিষ্ট কারণগুলি বুঝতে হবে যা এটি পরিচালনা করে।

চাহিদার আইন

চাহিদার আইন বলে যে, প্রদত্ত পণ্যের চাহিদাকৃত পরিমাণের সাথে তার দামের বিপরীত সম্পর্ক রয়েছে—অন্য কথায়, উচ্চ মূল্যের কারণে চাহিদার পরিমাণ কম হয়, এবং কম দামের কারণে চাহিদা বেশি হয়। দাম ব্যতীত, আরও পাঁচটি কারণ রয়েছে যা প্রচলিতভাবে চাহিদাকে নিয়ন্ত্রণ করে। তারা নিম্নরূপ:

  1. সম্পর্কিত পণ্যের মূল্য। সম্পর্কিত পণ্য হয় পরিপূরক আকারে আসে; অর্থাৎ, চাহিদার একটি ইতিবাচক ক্রস-স্থিতিস্থাপকতা সহ পণ্য, এবং এইভাবে সাধারণত একসাথে খাওয়া হয় (চিন্তা করুন, গাড়ি এবং পেট্রোল), বা বিকল্প; অর্থাত্, চাহিদার নেতিবাচক ক্রস-স্থিতিস্থাপকতা সহ পণ্য, যা একে অপরের জন্য সহজেই প্রতিস্থাপনযোগ্য (যেমন, বোতল বনাম কলের জল)। বিশেষ করে, একটি পরিপূরকের দামের বৃদ্ধি সাধারণত পণ্যের বান্ডিলের সামগ্রিক ব্যয়ের বৃদ্ধিকে প্ররোচিত করে, এবং এইভাবে উভয়ের চাহিদার পরিমাণে পতন ঘটে। যেখানে বিকল্পের সাথে বিপরীত প্রভাব ঘটে।
  2. ক্রেতাদের আয়। যখন কোনো ব্যক্তি বা সামগ্রিক আয় বৃদ্ধি পায়, তখন পণ্যের প্রান্তিক উপযোগী কার্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে ব্যক্তিগত এবং সামগ্রিক চাহিদা বৃদ্ধি পায়। প্রান্তিক উপযোগিতা, এই ক্ষেত্রে, তৃপ্তির অতিরিক্ত একক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় একটি প্রদত্ত পণ্যের আরও একটি ইউনিট গ্রহণ করার মাধ্যমে একজন ভোক্তা লাভ করে; ইউটিলিটি যা সাধারণত সময়ের সাথে কমে যায় এবং/অথবা প্রতিটি অতিরিক্ত ইউনিট খরচ করে।
  3. ভোক্তাদের স্বাদ বা পছন্দ। একটি ভাল (অথবা একটি ভাল-শ্রেণির মধ্যে ব্র্যান্ড) এর পক্ষে স্বাদ বা পছন্দগুলির ইতিবাচক পরিবর্তনগুলি স্বাভাবিকভাবেই চাহিদা বাড়ায় এবং এর বিপরীতে। এই কারণেই ব্র্যান্ডিং, বিজ্ঞাপন এবং বিপণনে বার্ষিক বিলিয়ন ডলার ব্যয় করা হয় একটি প্রদত্ত ফার্মের পণ্য/ব্র্যান্ডের অনুকূলে রুচি, পছন্দ এবং গ্রাহকদের আঠালোতা পরিবর্তন বা পরিবর্তন করার প্রচেষ্টায়৷
  4. ভোক্তাদের প্রত্যাশা। এই ভেরিয়েবলের অন্তর্নিহিত অন্য দুটি ভিত্তিমূল অর্থনৈতিক নীতি। প্রথমটি হল ভবিষ্যৎ মূল্যের ধারণা এবং দ্বিতীয়টি, বর্তমান মূল্যে ছাড় দেওয়ার ধারণা। সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হলে, যখন গ্রাহকরা আশা করেন যে প্রদত্ত পণ্যের মূল্য ভবিষ্যতে বাড়বে, তখন বর্তমান সময়ে এটির জন্য অর্থ প্রদানের জন্য উচ্চতর ইচ্ছুক থাকবে, যার ফলে বৃহত্তর চাহিদা তৈরি হবে। এই ধারণাটি সেখানে বিদ্যমান যেখানে এমনকি মৌলিক ভোক্তা বিবেচনামূলক পণ্যগুলিকে শুধুমাত্র উপলব্ধি, ভোক্তা মনোবিজ্ঞান এবং ফ্যাশন/প্রবণতার ভিত্তিতে বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।
  5. বাজারে ক্রেতার সংখ্যা। সহজ কথায়, মাথাপিছু আয় ধ্রুবক ধরে রাখা, জনসংখ্যাগত পরিবর্তনের কারণে বা পণ্যের প্রাসঙ্গিকতার উন্নতির কারণে ঠিকানাযোগ্য ভোক্তাদের সামগ্রিক সংখ্যা বৃদ্ধি, বৃহত্তর চাহিদাকে প্ররোচিত করবে। প্রাসঙ্গিক, সাশ্রয়ী এবং অ্যাক্সেসযোগ্য একটি পণ্য গ্রহণ করার জন্য যত বেশি লোক উপস্থিত থাকবে, সামগ্রিক চাহিদা তত বেশি এবং এর বিপরীতে৷

চাহিদার বক্ররেখা পুনরালোচিত হয়েছে:একটি শিফট ইন… বনাম একটি আন্দোলন বরাবর…

এই মুহুর্তে, এটি হাইলাইট করা মূল্যবান যে, অর্থনীতিতে, চাহিদার পরিবর্তনের দুটি ভিন্ন অভিব্যক্তি। বিদ্যমান প্রথমটির উদাহরণ চাহিদা বক্ররেখার পরিবর্তনের দ্বারা এবং দ্বিতীয়টি এটি বরাবর একটি আন্দোলন দ্বারা। বক্ররেখার পরিবর্তন শুধুমাত্র চাহিদার পাঁচটি অ-মূল্য নির্ধারকের মধ্যে একটির পরিবর্তন দ্বারা প্ররোচিত হতে পারে, যেমন উপরে বিস্তারিত এবং চিত্র 2-এ নীচে চিত্রিত করা হয়েছে।

অন্যদিকে, চাহিদা বক্ররেখা বরাবর একটি আন্দোলন শুধুমাত্র মূল্য পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় সঞ্চালিত হয়, যা চাহিদাকৃত পরিমাণে পরিবর্তন আনয়ন করে কিন্তু চাহিদা ফাংশন/বক্ররেখার সীমার মধ্যে। আবার, নির্বাচিত মূল্যের পরিবর্তনের জন্য দাবীকৃত পরিমাণের পরিবর্তনের সংবেদনশীলতা যা চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতা নামে পরিচিত। এবং আমরা পরবর্তীতে কী অনুসন্ধান করব।

চাহিদার দামের স্থিতিস্থাপকতা

চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতা (PED) মূল্যের শতাংশ পরিবর্তনের ফলে ভোক্তাদের দ্বারা চাহিদাকৃত পরিমাণের শতাংশ পরিবর্তন পরিমাপ করে। এটি PED অনুপাতে প্রতিনিধিত্ব করা মূল্যের % পরিবর্তন দ্বারা চাহিদাকৃত পরিমাণের % পরিবর্তনকে ভাগ করে গণনা করা হয়।

স্থিতিস্থাপকতা সহগ-অর্থাৎ, দামের স্থিতিস্থাপকতার সূত্রের আউটপুট- চাহিদাকৃত পরিমাণ এবং দামের (চাহিদার নিয়ম) মধ্যে বিপরীত সম্পর্কের কারণে প্রায় সবসময়ই ঋণাত্মক হয়। এটি লক্ষণীয়, তবে, নেতিবাচক চিহ্নটিকে ঐতিহ্যগতভাবে উপেক্ষা করা হয়, কারণ সংখ্যার মাত্রা সাধারণত বিশ্লেষণের একমাত্র কেন্দ্রবিন্দু।

ব্যাখ্যা করা স্থিতিস্থাপকতা

চাহিদা স্থিতিস্থাপক হিসাবে বিবেচিত হয় যখন দামের একটি তুলনামূলকভাবে ছোট পরিবর্তনের সাথে দাবীকৃত পরিমাণে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বৃহত্তর পরিবর্তন হয় এবং চাহিদা স্থিতিস্থাপক হয় যখন দামের একটি তুলনামূলকভাবে বড় পরিবর্তনের সাথে দাবীকৃত পরিমাণে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ছোট পরিবর্তন হয়। এই প্রান্তগুলির বাইরে, ইউনিট স্থিতিস্থাপকতা এমন কোনও পরিস্থিতিকে বোঝায় যেখানে দামের পরিবর্তনের সাথে চাহিদার পরিমাণে সঠিক/আনুপাতিক পরিবর্তন হয়।

গাণিতিকভাবে, একটি প্রদত্ত পণ্যের চাহিদা তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক হিসাবে বিবেচিত হয় যখন এর স্থিতিস্থাপকতার সহগ একের চেয়ে বেশি হয় এবং যখন এর গুণাঙ্ক একের চেয়ে কম হয় তখন এটি তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক হিসাবে বিবেচিত হয়। অবশেষে, PED সহগ ঠিক এক হলে চাহিদা একক স্থিতিস্থাপক বলে বলা হয়।

স্থিতিস্থাপকতার সম্পূর্ণ পরিসীমা

ডার্ডেন স্কুল অফ বিজনেস এবং হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের সিনিয়র লেকচারার টমাস স্টিনবার্গ এবং জিল অ্যাভারির মতে, স্থিতিস্থাপকতার পাঁচটি প্রাথমিক অঞ্চল রয়েছে:

কোম্পানিগুলো কীভাবে চাহিদার দামের স্থিতিস্থাপকতা ব্যবহার করে?

গিয়ারগুলি কিছুটা পরিবর্তন করে, আমি এখন কোম্পানিগুলি কীভাবে চাহিদার দামের স্থিতিস্থাপকতা ব্যবহার করে সেই প্রশ্নটি অন্বেষণ করতে চাই। এটি কার্যকরভাবে উত্তর দেওয়ার জন্য, আমাদের আবার বর্গক্ষেত্রে ফিরে যেতে হবে এবং একটি ফার্মের কার্যকারিতা পুনরায় সংজ্ঞায়িত/স্পষ্ট করতে হবে।

সবচেয়ে মৌলিকভাবে, একটি ফার্মের কাজ দ্বিগুণ:(1) মান তৈরি করা এর গ্রাহকদের জন্য, এবং (2) মান ক্যাপচার করতে এর স্টেকহোল্ডারদের জন্য। ব্যবসাগুলি কি পণ্য/পরিষেবা উত্পাদন এবং বিতরণ করবে তার পছন্দের ক্ষেত্রে মূল্য বা অন্তত মূল্যের উপলব্ধি তৈরি করে; এবং লাভের আকারে মূল্য ক্যাপচার করে, কীভাবে দাম দিতে হবে এবং কী খরচ কাঠামো গ্রহণ করতে হবে তার পছন্দের মধ্যে। এইভাবে, এবং আরও অশোধিতভাবে বললে, এটা অনুমান করা যেতে পারে যে একটি ফার্মের মূল লক্ষ্য হল সর্বাধিক লাভ করা।

এটি স্থির হওয়ার সাথে সাথে, আমাদের পরবর্তী কাজটি মার্কেটারের ভূমিকা বোঝা। আমরা সম্ভবত সবাই একমত হতে পারি যে তাদের ভূমিকা, একটি ফার্মের মধ্যে অন্যান্য পরিচালকদের পাশাপাশি, তাদের ফার্মের লক্ষ্যকে আরও এগিয়ে নেওয়া, যা আমরা সর্বাধিক লাভ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছি। এবং প্রদত্ত যে ব্যয়গুলি বিপণনকারীর পরিধির মধ্যে পড়ে না, তাদের অবশ্যই সর্বাধিক আয়ের মাধ্যমে এটি সম্পাদন করতে হবে। কথোপকথনে আরও কিছুটা কাঠামো যোগ করে, একজন বিপণনকারী ক্লাসিক্যাল ব্যবসা তত্ত্ববিদরা যাকে দ্য ফোর পি'স হিসাবে উল্লেখ করেছেন তা অপ্টিমাইজ করে এটি করে:পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রচার, যেখানে পণ্য একটি ভাল/পরিষেবার প্রকৃতি এবং আপেক্ষিক পার্থক্য বর্ণনা করে; মূল্য , কি একটি ভাল জন্য বিক্রি হয়; স্থান , কোথায় এবং কত সহজে একটি ভাল অ্যাক্সেস করা হয়; এবং প্রচার , বিপণন পদ্ধতিগুলি লক্ষ্য শ্রোতাদের একটি ভাল যোগ্যতা সম্পর্কে অবহিত করতে বা প্ররোচিত করতে ব্যবহৃত হয়৷

বিশেষভাবে, চাহিদা অনুমান করা, মূল্যের বিভিন্ন সম্ভাব্য সংমিশ্রণ (মূল্য স্থিতিস্থাপকতা) এর প্রভাব অনুমান করা এবং ফার্ম এবং এর পণ্যগুলির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত মূল্য এবং প্রচার কৌশল সম্পর্কে ব্যবস্থাপনাকে অবহিত করার জন্য সেই ডেটা ব্যবহার করা, উভয়ই ধরে নেওয়া। পণ্য এবং স্থান অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।

বাস্তব জগতে মূল্য স্থিতিস্থাপকতা তত্ত্বের সমস্যা হল যে ceteris paribus কখনই ধরে রাখতে পারে না; ভিন্নভাবে বলেছেন, প্রতিযোগিতামূলক মার্কেটপ্লেসে ভেরিয়েবল কখনোই স্থির রাখা যায় না। বাস্তবে, ফার্মগুলি গতিশীল, জটিল এবং বহুমুখী পরিবেশে কাজ করে, অস্পষ্ট প্রতিযোগী শক্তিতে পরিপূর্ণ যেগুলি একে অপরের সাথে আদান-প্রদান করে এমন উপায়ে ভবিষ্যদ্বাণী/পরিমাণ করা অসম্ভব। বাস্তব জগত, সংজ্ঞা অনুসারে, অসিদ্ধ, তরল এবং অযৌক্তিক, ভোক্তাদের জন্য অ্যাকাউন্টিং নয়।

একটি সংক্ষিপ্ত অন্তর্বর্তী:মূল্য স্থিতিস্থাপকতা এবং আচরণগত মনোবিজ্ঞান

এটি লক্ষণীয় যে মূল্য স্থিতিস্থাপকতার তত্ত্বটি একটি ধ্রুপদী এবং এইভাবে সমস্ত মনস্তাত্ত্বিক, সামাজিক, জ্ঞানীয় এবং মানসিক কারণগুলিকে উপেক্ষা করে যা মানুষ গঠন করে (যা সাধারণত আচরণগত অর্থনীতিতে গণ্য হয়)। বিশেষত, ক্লাসিক্যাল তত্ত্বের মূল হল এই অনুমান যে বাজারের অংশগ্রহণকারীরা যুক্তিবাদী এবং এইভাবে সর্বদা সবচেয়ে আদর্শিকভাবে যৌক্তিক/অনুকূল সিদ্ধান্ত নেয়। বাস্তবতা হল, এবং টপটাল বিশেষজ্ঞ মেলিসা লিনের সাম্প্রতিক এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ অংশের উপর ঝুঁকে পড়ে, 80% অর্থনৈতিক এজেন্ট জ্ঞানীয় এবং মানসিক পক্ষপাতের কারণে বস্তুনিষ্ঠ যুক্তিসঙ্গত পছন্দ থেকে বিচ্যুত হয় যা তারা কীভাবে তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং কাজ করে তা প্রভাবিত করে। শিকাগো বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক রিচার্ড থ্যালার আচরণগত অর্থনীতিতে তার কাজের জন্য 2017 সালের অর্থনৈতিক বিজ্ঞানে নোবেল পুরস্কারে ভূষিত হয়েছেন।

একটি বাস্তব জীবনের কেস স্টাডি:উবার অ্যান্ড দ্য ফেনোমেনন অফ সার্জ প্রাইসিং

মূল্যের স্থিতিস্থাপকতা এবং আচরণগত কারণগুলি প্রায়শই প্রত্যাশিত ফলাফলগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করে উভয়েরই একটি চমত্কার বাস্তব জীবনের কেস স্টাডি হিসাবে Uber বিদ্যমান। বিশেষ করে, এর একবার বিতর্কিত ঊর্ধ্বমূল্যের বৈশিষ্ট্য হল এমন একটি যা সরবরাহ (ড্রাইভারদের) এবং চাহিদা (রাইডারদের দ্বারা) রিয়েল টাইমে দাম নিয়ন্ত্রণ করতে এবং মুহূর্তের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে বিপুল পরিমাণ ডেটা ব্যবহার করে।

দ্রষ্টব্য:গালভরা মন্তব্যটি যা বলে না কিন্তু শৈল্পিকভাবে যোগাযোগ করছে তা হল:“চার্টের চাহিদা নেই! অ্যাপ থেকে আরও বেশি গ্রাহক পেতে ভাড়া বেড়েছে।"

Uber, এটির কাছে উপলব্ধ রিয়েল-টাইম ডেটার নিছক পরিমাণের পরিপ্রেক্ষিতে, ক্রমাগত তার মূল্য স্থিতিস্থাপকতার ভাগফলকে ত্রিভুজ করতে সক্ষম হয় এবং সেই তথ্যগুলিকে মুহূর্তে-মুহূর্তে চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহার করে, যা এটি বিভিন্ন গ্রাহকদের মূল্য নির্ধারণ করে করে। যারা এর মূল্য সংবেদনশীলতা বর্ণালী বরাবর বিদ্যমান। প্যারাফ্রেজিং কিথ চেন, একজন ইউসিএলএ আচরণগত অর্থনীতিবিদ এবং উবারের অর্থনৈতিক গবেষণার প্রধান:ঠিক যেভাবে প্রচলিত অর্থনীতি ভবিষ্যদ্বাণী করে, মূল্য বৃদ্ধি চাহিদাকে কমিয়ে দেয়। বিশেষ করে, এবং ঢেউয়ের প্রথম দিনগুলির কথা বললে, যখন আপনি কোনটি থেকে 1.2x বৃদ্ধিতে যাবেন না, আপনি একটি ধারাবাহিকভাবে সুনির্দিষ্ট 27% চাহিদা হ্রাস দেখতে পাবেন। তত্ত্বে পরিসংখ্যান প্রয়োগ করে, এটি 1.35 এর মূল্য স্থিতিস্থাপকতা ভাগফলকে বোঝায়, মামলার ভৌগলিক সীমার মধ্যে একটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ বেসলাইন ভাড়া অনুমান করে এবং একটি উপসংহার যে Uber-এর গ্রাহকরা তুলনামূলকভাবে মূল্য স্থিতিস্থাপক।

আচরণগত মনোবিজ্ঞান যখন খেলায় আসে তখন জিনিসগুলি আরও আকর্ষণীয় হতে শুরু করে। উবারের ক্ষেত্রে, চেন ব্যাখ্যা করেছেন যে একটি শক্তিশালী বৃত্তাকার সংখ্যা প্রভাব, যেখানে মূল্য সম্পর্কিত, উবারের ভোক্তাদের সাথে খেলা বলে মনে হচ্ছে। বিশেষভাবে, যখন Uber 1.9x থেকে 2.0x বৃদ্ধি পাবে, তখন কেউ 1.8x থেকে 1.9x ঊর্ধ্বে যাওয়ার চেয়ে চাহিদার ছয় গুণ বড় হ্রাস লক্ষ্য করবে। আরও বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে 2.0x সংখ্যাটি কেবল দৃশ্যতভাবে বড় এবং এইভাবে "কৌতুকপূর্ণ এবং অন্যায্য।"

আরও মজার ব্যাপার হল যে, যখন সার্জ মাল্টিপ্লায়ার 2.0x থেকে 2.1x এ চলে যায়, তখন মানুষ আসলে আরও বেশি রাইড নেয়। কিন্তু এটা ছিল না যে গ্রাহকরা দ্বিগুণ হারের চেয়ে 2.1x মূল্য দিতে পছন্দ করে, কিন্তু কারণ তারা ধরে নিয়েছিল যে যদি ট্রিপের মূল্য 2.1x সেট করা হয়, তাহলে কর্মক্ষেত্রে ব্যাকগ্রাউন্ডে একটি স্মার্ট অ্যালগরিদম থাকতে হবে এবং এইভাবে, এটা বেশ অন্যায্য মনে হয় না. খেলার সময় ক্লাসিক জ্ঞানীয় অসঙ্গতি।

একটি কেস স্টাডি হিসাবে Uber বাস্তব-বিশ্বের বহুমুখী পরিবেশে তাত্ত্বিক মূল্য স্থিতিস্থাপকতা তত্ত্ব প্রয়োগ করার চ্যালেঞ্জকে পুরোপুরি অন্তর্ভুক্ত করে। এমনকি বিজ্ঞান, এটা দেখা যাচ্ছে, বিজ্ঞানের চেয়েও বেশি শিল্প, অন্তত বাস্তব জগতে।

সাবলিমিনাল মেসেজিং:PED-এর অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি

একটি সক্রিয়/ভবিষ্যদ্বাণীমূলক সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহার করা ছাড়াও, মূল্য স্থিতিস্থাপকতার অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে। বিশেষত, এটি প্রায়ই একটি ল্যাগ সূচক হিসাবে ব্যবহৃত হয়, কোম্পানিগুলি কীভাবে বিভিন্ন প্যারামিটার জুড়ে পারফর্ম করছে তা জানাতে ব্যবহৃত হয়। এই প্যারামিটারগুলির মধ্যে রয়েছে পণ্যের কর্মক্ষমতা, ব্র্যান্ডিং/বিপণন কর্মক্ষমতা, প্রতিযোগী এবং পরিপূরক কর্মক্ষমতা, এমনকি সামগ্রিক সামষ্টিক অর্থনৈতিক স্বাস্থ্য।

পণ্য৷৷ হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের সিনিয়র লেকচারার জিল অ্যাভেরি, সমস্ত কোম্পানি এমন পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করতে চায় যা তাদের গ্রাহকদের জন্য অনন্য এবং টেকসই মূল্য প্রদান করে, বিশেষ করে বাজারের বিকল্পগুলির সাথে সম্পর্কিত। চিত্র 5-এর সংক্ষিপ্তভাবে উল্লেখ করলে, একটি প্রদত্ত পণ্য যত বেশি অনন্য/পার্থক্য, একই মোট খরচের ভিত্তিতে গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের ইচ্ছা তত বেশি এবং এর চাহিদা তত বেশি অস্থির হবে। চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতা এইভাবে উভয় সত্য এর একটি কার্যকর সূচক অথবা অনুভূত একটি বাজারের মধ্যে পণ্যের পার্থক্য।

ব্র্যান্ডিং/মার্কেটিং। এর সাথে সম্পর্কিত সত্যের মধ্যে পার্থক্য এবং অনুভূত পণ্যের পার্থক্য। এই মুহুর্তের জন্য সত্য পণ্যের পার্থক্য, শুধুমাত্র অনন্যতার উপলব্ধি, কার্যকর ব্র্যান্ডিংয়ের শক্তির মাধ্যমে ধরা, সাফল্যের একটি শক্তিশালী মনস্তাত্ত্বিক নির্ধারক যা মার্কেটারকে অবশ্যই ব্যবহার করতে হবে। দামের স্থিতিস্থাপকতা এইভাবে প্রতিযোগিতার সাপেক্ষে বাজারে একটি ফার্ম/পণ্যের ব্র্যান্ড ইক্যুইটির একটি কার্যকর ল্যাগ পরিমাপ হিসাবে কাজ করে। যেখানে একটি পণ্যের চাহিদা তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক হয়, সেখানে এটিকে ভোক্তাদের দ্বারা একটি পণ্য (অর্থাৎ, দুর্বলভাবে ব্র্যান্ডেড বা ভিন্নতাবিহীন এবং এইভাবে পরবর্তী সেরা/সর্বনিম্ন মূল্যের বিকল্পের সাথে সহজেই প্রতিস্থাপনযোগ্য) হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

প্রতিযোগিতা এবং পরিপূরক। একটি কোম্পানির চাহিদার স্থিতিস্থাপকতা প্রতিযোগিতামূলক তীব্রতা (অর্থাৎ, কার্যকর বিকল্পের ঘটনা) এবং বাজারে পরিপূরক উভয় অবস্থার জন্য একটি দুর্দান্ত সূচক। তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক মূল্যের স্থিতিস্থাপকতা সেই মূল্যের পয়েন্টে পণ্যগুলির জন্য একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্র বা পরিপূরকগুলির মূল্য/মূল্য বৃদ্ধির বিষয়টি নির্দেশ করে৷

পণ্য/ব্যবসায়িক জীবনচক্র। জোয়েল ডিলের মতে, নতুন পণ্যের মূল্য নির্ধারণের নীতির উপর একটি এইচবিআর অংশের লেখক, মূল্যের স্থিতিস্থাপকতা হল আপনার কোম্পানিটি তার পরিপক্কতার সময়ে কোথায় রয়েছে তার একটি সঠিক পরিমাপক; একটি ধারণাকে তিনি আরও তিনটি স্বতন্ত্র উপাদানে বিভক্ত করেন।

  1. প্রযুক্তিগত পরিপক্কতা: এটি পণ্যের বিকাশের ক্রমবর্ধমান হার, ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার মান বৃদ্ধি বা পণ্যীকরণ এবং একটি প্রদত্ত পণ্য বাজারে বেশি সময় ব্যয় করার কারণে গ্রাহকের প্রত্যাশার স্থিতিশীলতা দ্বারা নির্দেশিত হয়৷
  2. বাজার পরিপক্কতা: পরিপক্কতার এই রূপটি একটি প্রদত্ত পণ্যের ভোক্তা গ্রহণযোগ্যতা, এর পরিষেবা ধারণা, মূল্য প্রস্তাব এবং বিশ্বাসের স্থিতিশীলতা দ্বারা নির্দেশিত হয় যে এটি সন্তোষজনকভাবে কাজ করবে।
  3. প্রতিযোগিতামূলক পরিপক্কতা: এটি বিদ্যমান প্লেয়ার এবং ব্র্যান্ডগুলির স্থিতিশীলতা এবং প্রবেশদ্বার দ্বারা নির্দেশিত হয়, তাদের বাজারের শেয়ার, মূল্য নির্ধারণ এবং একটি পণ্য হিসাবে পজিশনিং বাজারে বিদ্যমান থাকে৷

সামগ্রিক অর্থনীতির অবস্থা। পরোক্ষভাবে চাহিদার মূল্য স্থিতিস্থাপকতার চূড়ান্ত প্যারামিটারটি হল অর্থনীতির সামগ্রিক স্বাস্থ্য যেখানে একটি পণ্য বিক্রি করা হয়। বিশেষত, এই প্যারামিটারটি উভয় জনসংখ্যার সাথে সম্পর্কিত (অর্থাৎ, ঠিকানাযোগ্য জনসংখ্যার আকার) এবং উপাদানগুলির আয়ের স্তর যা সেই ভোগের বাজারকে জনবহুল করে। অফার করা পণ্যের সামগ্রিক মূল্যও এর সাথে সম্পর্কিত। কম আয়, উচ্চ-খরচের পণ্য পরিবেশ স্বাভাবিকভাবেই তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক চাহিদা বক্ররেখা দেবে, যখন উচ্চ আয়, কম খরচের পণ্যগুলি তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক চাহিদা বক্ররেখা দেবে।

আগে দেখছি…

একটি প্রদত্ত পণ্যের জন্য সঠিক মূল্য নির্ধারণ করা কঠিন, এবং খারাপ, সর্বদা একটি সঠিক বিজ্ঞান থেকে দূরে ছিল। যদিও দামের স্থিতিস্থাপকতার তত্ত্বটি প্রায় এক শতাব্দীরও বেশি সময় ধরে চলে আসছে, এটি সাধারণত মূল্যের পরিবর্তনের জন্য বাজারের প্রতিক্রিয়াগুলিকে অস্পষ্টভাবে বোঝার জন্য একটি তাত্ত্বিক কাঠামো হিসাবে কাজ করেছে, যেখান থেকে ডেটা ব্যবহার করা হবে ভবিষ্যত আচরণের ভবিষ্যদ্বাণী করতে। এটি একটি দুর্দান্ত শুরু ছিল — আমরা এটির সাথে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি এবং এটি অবশ্যই তার উদ্দেশ্য পূরণ করেছে৷

কিন্তু সময় বদলে যাচ্ছে। ডিজিটাল ইকোনমি দ্বারা বিস্তৃত বড় ডেটার বিস্তার এবং দ্রুত A/B পরীক্ষার সম্ভাবনার সংমিশ্রণ PED-এর যথার্থতা এবং ঐতিহাসিক প্রযোজ্যতা পরিবর্তন করছে। এটি Uber থেকে হোক যার গতিশীল (উত্থান) মূল্য বৈশিষ্ট্য এটিকে মূল্য ব্যবহার করে বাস্তব সময়ে সরবরাহ-চাহিদার ভারসাম্য বজায় রাখতে সহায়তা করে; 100% Pure-এর মতো স্টার্টআপের জন্য যারা তিন মাসে 13.5% অপারেটিং মুনাফা তুলেছে, কোম্পানিগুলি এখন শুধু কতটা দিয়ে নয়, বিস্ময়কর নির্ভুলতার সাথে ভবিষ্যদ্বাণী করতে সক্ষম দামের প্রতিটি ইউনিট পরিবর্তনের সাথে সাথে চাহিদা পরিবর্তিত হবে, তবে কেনও —অর্থাৎ, দোলনার পিছনে মনোবিজ্ঞান।


কর্পোরেট অর্থায়ন
  1. অ্যাকাউন্টিং
  2. ব্যবসা কৌশল
  3. ব্যবসা
  4. কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
  5. অর্থায়ন
  6. স্টক ব্যবস্থাপনা
  7. ব্যক্তিগত মূলধন
  8. বিনিয়োগ
  9. কর্পোরেট অর্থায়ন
  10. বাজেট
  11. সঞ্চয়
  12. বীমা
  13. ঋণ
  14. অবসর